آموزش تحقیقات UX: مطالعات خاطرات موبایل

UX Research: Mobile Diary Studies

نکته: آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
توضیحات دوره:

مطالعه تجربه مشتریان - به ویژه اینکه آنها در متن زندگی خود با محصول یا مارک تجاری شما تعامل دارند - منجر به کشفی می شود که به شما کمک می کند تصمیمات قوی در مورد تجارت ، محصول و UX بگیرید. در این دوره ، یاد بگیرید که چگونه با انجام مطالعات دفترچه یادداشت تلفن همراه از طریق متن ، ضبط صفحه یا فیلم های سلفی ، از لحظه هایی که مهم هستند عکس بگیرید. سارا ویز این روش تحقیق کیفی را برای جمع آوری داده های واقعی از مشتریان به روشی بیان می کند که اهداف UX یا تحقیقات بازار شما را برآورده کند. با استفاده از داده های جمع آوری شده در مطالعات دفترچه خاطرات تلفن همراه ، می توانید با نقشه برداری از سفر مشتری ، شناسایی نقاط تماس خریدار ، درک نحوه تقسیم بندی مخاطب خود ، انجام تحقیقات اکتشافی و سایر موارد ، تصمیمات مبتنی بر ارزش را اتخاذ کنید. با پایان این دوره ، شما آماده انجام مطالعات خاطرات همراه هستید که منجر به بینش عملی و معنی دار می شود.


سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

  • بینش مستقیم از مشتری شما است Insights direct from your customer

  • آنچه شما باید بدانید What you should know

1. مطالعات دفتر خاطرات سیار چیست؟ 1. What Are Mobile Diary Studies?

  • مطالعه دفتر خاطرات سیار چیست؟ What is a mobile diary study?

  • جمع آوری داده ها با متن ، فیلم یا عکس صفحه Gathering data with text, video, or screenshots

2. پنج نتیجه تحقیقات بازار 2. The Five Market Research Outcomes

  • بینش اکتشافی Exploratory insights

  • بینش های زبانی و احساساتی Linguistic and sentiment insights

  • نقشه برداری از سفر مشتری Mapping a customer's journey

  • لحظه های حقیقت در سفر خرید Moments of truth in the buying journey

  • تقسیم بندی مشتری مبتنی بر رفتار Behavioral-based customer segmentation

3. تجزیه و تحلیل و نوشتن گزارش 3. Analysis and Writing the Report

  • تجزیه و تحلیل داده های کیفی خود را Analyzing your qualitative data

  • چه چیزی وارد گزارش شما می شود What goes into your report

نتیجه Conclusion

  • ساخت مجموعه ابزار تحقیق بازار خود Building your market research tool kit

نمایش نظرات

نظری ارسال نشده است.

آموزش تحقیقات UX: مطالعات خاطرات موبایل
خرید اشتراک و دانلود خرید تکی و دانلود | 160,000 تومان (5 روز مهلت دانلود) زمان تقریبی آماده سازی لینک دانلود این دوره آموزشی حدود 5 تا 24 ساعت می باشد.
جزییات دوره
33m
12
Linkedin (لینکدین) lynda-small
09 اردیبهشت 1400 (آخرین آپدیت رو دریافت می‌کنید، حتی اگر این تاریخ بروز نباشد.)
-
- از 5
ندارد
دارد
دارد
Sarah Weise

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar

Sarah Weise Sarah Weise

نویسنده و مدیر عامل Bixa ، یک استودیوی تحقیقات بازاریابی سارا ویز بنیانگذار و مدیرعامل Bixa ، استودیوی تحقیقات بازاریابی ، و نویسنده InstaBrain است.

سارا سلاحی مخفی برای صدها مارک برجسته از جمله Google ، IBM بوده است ، Capital One ، Mikimoto ، PBS و Real Warriors ، به چند مورد اشاره کنم. سارا به این مارک ها کمک می کند تا مشتریان خود را عمیقا درک کنند و تجربیاتی را ایجاد کنند که کاملا اعتیاد آور است. او همچنین یک سخنران اصلی و متخصص در تحقیقات مشتری ، رفتار مشتری و نسل هزاره مشتری و آینده طراحی تجربه است. او در دانشگاه جورج تاون سخنرانی می کند ، یکی از بنیانگذاران آکادمی استادان UX است و در کنفرانس ها و رویدادهای شرکتی در سراسر جهان سخنرانی می کند. علاوه بر این ، سارا بارها و بارها در ژورنال بانکداری دیجیتال و ژورنال بازاریابی رسانه های دیجیتال منتشر شده است.

Linkedin (لینکدین)

لینکدین: شبکه اجتماعی حرفه‌ای برای ارتباط و کارآفرینی

لینکدین به عنوان یکی از بزرگترین شبکه‌های اجتماعی حرفه‌ای، به میلیون‌ها افراد در سراسر جهان این امکان را می‌دهد تا ارتباط برقرار کنند، اطلاعات حرفه‌ای خود را به اشتراک بگذارند و فرصت‌های شغلی را کشف کنند. این شبکه اجتماعی به کاربران امکان می‌دهد تا رزومه حرفه‌ای خود را آپدیت کنند، با همکاران، دوستان و همکاران آینده ارتباط برقرار کنند، به انجمن‌ها و گروه‌های حرفه‌ای ملحق شوند و از مقالات و مطالب مرتبط با حوزه کاری خود بهره‌مند شوند.

لینکدین همچنین به کارفرمایان امکان می‌دهد تا به دنبال نیروهای با تجربه و مهارت مورد نیاز خود بگردند و ارتباط برقرار کنند. این شبکه حرفه‌ای به عنوان یک پلتفرم کلیدی برای بهبود دسترسی به فرصت‌های شغلی و گسترش شبکه حرفه‌ای خود، نقش مهمی را ایفا می‌کند. از این رو، لینکدین به عنوان یکی از مهمترین ابزارهای کارآفرینی و توسعه حرفه‌ای در دنیای امروز مورد توجه قرار دارد.