39m 29s
16
Lynda
13 دی 9378
2,675
- از 5

برقراری ارتباط از طریق عدم توافق

Communicating through Disagreement

برای بیشتر افراد ، ایده مکالمه با شخصی که شما با آن مخالف هستید ، ناراحت کننده است. در این دوره ، روشنفکر عمومی و استاد مایکل شرمر یک ابزار ابزاری برای بینندگان می گذارد تا حتی سخت ترین مکالمه ها را هم نزدیک کنند. قوانین درگیری را بیاموزید و بدانید که چگونه مهارت گوش دادن خود را بهبود ببخشید. مایکل همچنین مجموعه ای از سؤالاتی را ارائه می دهد که می توانید از آنها برای بهبود درک کمک بگیرید و نکاتی را که از تاکتیک های مذاکره کنندگان گروگان گرفته شده است ، ارائه می دهد. در پایان این دوره ، شما به ابزارهایی برای ارتباط موثرتر مجهز خواهید بود و برای رسیدگی به حتی شدیدترین اختلافات به خوبی آماده خواهید بود. این دوره توسط ما خوشحالیم که میزبان این آموزش در کتابخانه هستیم.

مقدمه Introduction
  • گفتگوهای غیرممکن Having impossible conversations
1. پیدا کردن یک مسیر از طریق عدم توافق 1. Finding a Path through Disagreement
  • قوانین مربوط به نامزدی Rules for engagement
  • فهمیدن Gaining understanding
  • مهارت های ارتباط خوب Skills for good communication
  • گوش دادن فعال Active listening
  • سوال پرسیدن Asking questions
  • قدرت بله The power of yes
  • برخورد با احساسات شدید Dealing with strong emotions
  • دوره نسوز Refractory period
  • چه چیزی لازم است تا نظر شما تغییر کند؟ What would it take to change your mind?
  • تهویه Venting
  • یادگیری از مذاکره کنندگان گروگان Learning from hostage negotiators
  • اکسل با نکات مربوط به مذاکره گروگان Excel with hostage negotiation tips
نتیجه Conclusion
  • ابزاری برای ارتباط موثر Tools for effective communication
  • گوش دادن مؤثرتر است More effective listening
  • مراحل بعدی Next steps

نمایش نظرات

نظری ارسال نشده است.

Michael Shermer

دکتر مایکل شرر یک نویسنده برجسته علوم ، استاد و ناشر مؤسس مجله Skeptic است. دکتر شرر همچنین میزبان سالن علوم پادکست و همکار ریاست جمهوری در دانشگاه چاپمن است که در آن به شکاکیت 101 می آموزد. برای 18 سال به عنوان نویسنده ماهانه برای علمی آمریکایی فعالیت می کرد. او نویسنده کتاب های پرفروش نیویورک تایمز است که چرا مردم به چیزهای عجیب و غریب و مغز معتقد ، چرا داروین اهمیت می دهند ، علم خوب و شر و اخلاق کمان کتاب جدید او بهشت در زمین است: جستجوی علمی پس از زندگی ، جاودانگی ، و مدینه فاضله. در michaelshermer.com/ بیشتر بدانید.

Madecraft

Madecraft یک شرکت کامل با محتوای یادگیری است که در سانتا باربارا ، کالیفرنیا مستقر است. خط تولید برنده جایزه این شرکت در حال ایجاد نسل بعدی محتوای یادگیری است که مهارت های دنیای واقعی را آموزش و ارائه می کند. Madecraft بهترین استعدادهای صنعت و شرکای قابل اعتماد را با بینایی مونتاژ می کند: به مشتریان یاد دهید تا به مطالب یادگیری برتر با صدای برند خود بپردازند. تیم Madecraft متعهد است که سهام خود را بالا ببرد و مهارت های هنری را با محتوای کارآمد و مقیاس پذیر مطابق با مشخصات مشتری تنظیم کند و برای درگیر کردن و توانمندسازی افراد ساخته شده باشد. اگر شما یا شرکت شما به دنبال تیمی برای ساخت دوره های آنلاین هستید ، از سایت Madecraft در onlymadecraft.com دیدن کنید.