کانال تلگرام پشتیبانی تلگرام شماره تماس پشتیبانی: 0930 395 3766
ورود ثبت نام

آموزش مقدمه ای بر حل اختلاف پرداخت

Introduction to Payment Dispute Resolution

نکته: آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
توضیحات دوره: مبانی حل اختلاف در پرداخت ها ، هم در تئوری و هم در عمل

آنچه خواهید آموخت

  • انواع مختلف حل اختلاف - هر دو روش دعاوی و ADR
  • فهرست گسترده ای از همه کدهای دلیل برای بازپرداخت هزینه ها ، و هر کدام نشان دهنده است
  • نحوه عملکرد فرایند بازپرداخت هزینه بین بانک گیرنده و صادرکننده و همچنین مشارکت در طرح پرداخت
  • چگونه ODR با استفاده از ارتباطات آنلاین بر حل اختلاف تأثیر می گذارد
سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

  • معرفی Introduction

  • ملاحظات اختلاف Dispute Considerations

  • مسابقه ملاحظات اختلاف Dispute Considerations Quiz

رویکردهای ADR ADR Approaches

  • معرفی ماژول Module Intro

  • مذاکره Negotiation

  • مسابقه مذاکره Negotiation Quiz

  • پادرمیانی Mediation

  • مسابقه میانجیگری Mediation Quiz

  • داوری Arbitration

  • مسابقه داوری Arbitration Quiz

  • ماژول Outro Module Outro

ODR (حل اختلافات آنلاین) ODR (Online Dispute Resolution)

  • معرفی ماژول Module Intro

  • زمینه و اصول Context and Principles

  • مسابقه زمینه و اصول Context and Principles Quiz

  • مراحل و دسته بندی ها Steps and Categories

  • مراحل و دسته بندی مسابقه Steps and Categories Quiz

  • پیاده سازی و مطالعات موردی Implementation and Case Studies

  • پیاده سازی و مطالعات موردی مسابقه Implementation and Case Studies Quiz

  • ماژول Outro Module Outro

در بانکداری بازرگانی In Merchant Banking

  • معرفی ماژول Module Intro

  • دستورالعمل های عمومی General Guidelines

  • مسابقه راهنمای عمومی General Guidelines Quiz

  • اختلافات توسط سیستم پرداخت Disputes by Payment System

  • اختلاف نظرخواهی توسط سیستم پرداخت Disputes by Payment System Quiz

  • چرخه حیات اختلاف Dispute Lifecycle

  • مسابقه چرخه حیات اختلاف Dispute Lifecycle Quiz

  • مشارکت طرح Scheme Involvement

  • مسابقه مشارکت طرح Scheme Involvement Quiz

  • ماژول Outro Module Outro

کدهای دلیل شارژ Chargeback Reason Codes

  • معرفی ماژول Module Intro

  • تقلب: مقدمه Fraud: Introduction

  • کلاهبرداری: مجاز/به رسمیت شناخته نشده است Fraud: Not Authorised/Recognised

  • تقلب: مجاز نیست/مسابقه شناخته شده است Fraud: Not Authorised/Recognised Quiz

  • تقلب: پردازش کلاهبردارانه Fraud: Fraudulent Processing

  • تقلب: مسابقه پردازش کلاهبردار Fraud: Fraudulent Processing Quiz

  • کلاهبرداری: بازرگان یا کارت تحت نظارت Fraud: Monitored Merchant or Card

  • تقلب: تحت نظارت بازرگان یا مسابقه کارت Fraud: Monitored Merchant or Card Quiz

  • تقلب: تغییر مسئولیت EMV Fraud: EMV Liability Shift

  • تقلب: امتحان تغییر مسئولیت EMV Fraud: EMV Liability Shift Quiz

  • مجوز: مقدمه Authorization: Introduction

  • مجوز: مفقود شده/مجوز رد شده است Authorization: Missing/Declined Authorization

  • مجوز: امتحان مجوز گمشده/رد شده Authorization: Missing/Declined Authorization Quiz

  • مجوز: کارت بازیابی/گمشده/سرقت شده Authorization: Card in Recovery/Lost/Stolen

  • مجوز: کارت بازیابی/گمشده/سرقت شده Authorization: Card in Recovery/Lost/Stolen

  • مجوز: کارت بازیابی/گمشده/سرقت شده Authorization: Card in Recovery/Lost/Stolen

  • مجوز: اطلاعات نامعتبر Authorization: Invalid Information

  • مجوز: مسابقه اطلاعات نامعتبر Authorization: Invalid Information Quiz

  • خطاهای پردازش: مقدمه Processing Errors: Introduction

  • خطاهای پردازش: کد یا داده نامعتبر است Processing Errors: Invalid Code or Data

  • خطاهای پردازش: کد نامعتبر یا امتحان داده ها Processing Errors: Invalid Code or Data Quiz

  • خطاهای پردازش: مقدار/حساب نامعتبر است Processing Errors: Invalid Amount/Account

  • خطاهای پردازش: مقدار نامعتبر/حساب حساب Processing Errors: Invalid Amount/Account Quiz

  • خطاهای پردازش: تکراری/پرداخت دیگر Processing Errors: Duplicate/Other Payment

  • خطاهای پردازش: مسابقه پرداخت تکراری/دیگر پرداخت Processing Errors: Duplicate/Other Payment Quiz

  • خطاهای پردازش: عدم تطابق ارز Processing Errors: Currency Mismatches

  • خطاهای پردازش: مسابقه عدم تطابق ارز Processing Errors: Currency Mismatches Quiz

  • خطاهای پردازش: ارائه دیرهنگام Processing Errors: Late Presentment

  • خطاهای پردازش: مسابقه ارائه دیرهنگام Processing Errors: Late Presentment Quiz

  • اختلافات مصرف کننده: مقدمه Consumer Disputes: Introduction

  • اختلافات مصرف کننده: عدم تطابق کالاها Consumer Disputes: Mismatch of Goods

  • مسابقه اختلافات مصرف کننده: عدم تطابق کالاها Consumer Disputes: Mismatch of Goods Quiz

  • اختلافات مصرف کننده: معامله لغو شده/انجام نشده است Consumer Disputes: Cancelled/Not Completed Transaction

  • اختلافات مصرف کننده: مسابقه لغو شده/تکمیل نشده تراکنش Consumer Disputes: Cancelled/Not Completed Transaction Quiz

  • اختلافات مصرف کننده: اعتبار رسیدگی نمی شود Consumer Disputes: Credit Not Processed

  • اختلافات مصرف کننده: مسابقه اعتبار پردازش نشده Consumer Disputes: Credit Not Processed Quiz

  • ماژول Outro Module Outro

  • ماژول Outro Module Outro

نتیجه Conclusion

  • خارج Outro

نمایش نظرات

نظری ارسال نشده است.

آموزش مقدمه ای بر حل اختلاف پرداخت
خرید اشتراک و دانلود خرید تکی و دانلود | 160,000 تومان (5 روز مهلت دانلود) زمان تقریبی آماده سازی لینک دانلود این دوره آموزشی حدود 5 تا 24 ساعت می باشد.
جزییات دوره
2h 51m
68
Udemy (یودمی) udemy-small
10 مرداد 1400 (آخرین آپدیت رو دریافت می‌کنید، حتی اگر این تاریخ بروز نباشد.)
4,467
4.7 از 5
ندارد
ندارد
ندارد

https://donyad.com/d/c92d

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar

Vasco Patrício Vasco Patrício

Kingmaker (مدیر و مربی مورد حمایت MIT) من دارای چیزی هستم که می تواند به عنوان مربی بعنوان پیشینه غیر متعارف شناخته شود. من از روانشناسی یا پزشکی نمی آیم. در واقع ، من از فن آوری آمده ام. من دو استارت آپ فناوری ایجاد کردم که با پشتیبانی شتاب دهنده راه اندازی MIT-Portugal IEI و پس از تبدیل شدن به سرآمد اطلاعاتی آن ، به ارزیابی های میلیونی رسیدند. پس از سالها مربیگری و راهنمایی بنیانگذاران استارتاپ در زمینه مدیریت استعداد ، مدیریت عاطفی ، نفوذ و اقناع ، در میان موضوعات دیگر ، من با درخواست مدیران و سرمایه گذاران ، مانند سرمایه گذاران خطرپذیر ، با مشکلات پیچیده تر ، در مقیاس بزرگ ، شروع به کار کردم. پس از سالها کار اجرایی ، تخصص در مربیگری متخصصان مدیریت دارایی را شروع کردم. با امضای اولین مدیر صندوق / مشتریان CIO ، من شروع به تطبیق عملکرد و تأثیر تکنیک های خود برای اهداف مانند مدیریت استعداد برای نخست وزیران و تحلیلگران ، جمع آوری کمک مالی از تخصیص دهندگان ، هدایت موثر یک تیم و ارزیابی صحیح استعداد برای جبران / ارتقا promotion / تخصیص کردم افزایش.

Udemy (یودمی)

یودمی یکی از بزرگ‌ترین پلتفرم‌های آموزشی آنلاین است که به میلیون‌ها کاربر در سراسر جهان امکان دسترسی به دوره‌های متنوع و کاربردی را فراهم می‌کند. این پلتفرم امکان آموزش در زمینه‌های مختلف از فناوری اطلاعات و برنامه‌نویسی گرفته تا زبان‌های خارجی، مدیریت، و هنر را به کاربران ارائه می‌دهد. با استفاده از یودمی، کاربران می‌توانند به صورت انعطاف‌پذیر و بهینه، مهارت‌های جدیدی را یاد بگیرند و خود را برای بازار کار آماده کنند.

یکی از ویژگی‌های برجسته یودمی، کیفیت بالای دوره‌ها و حضور استادان مجرب و با تجربه در هر حوزه است. این امر به کاربران اعتماد می‌دهد که در حال دریافت آموزش از منابع قابل اعتماد و معتبر هستند و می‌توانند به بهترین شکل ممکن از آموزش‌ها بهره ببرند. به طور خلاصه، یودمی به عنوان یکی از معتبرترین و موثرترین پلتفرم‌های آموزشی آنلاین، به افراد امکان می‌دهد تا به راحتی و با کیفیت، مهارت‌های مورد نیاز خود را ارتقا دهند و به دنبال رشد و پیشرفت شغلی خود باشند.