آموزش مهارت های حل تعارض و تنش زدایی

Conflict Resolution and De-Escalation Skills

نکته: آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
توضیحات دوره: استفاده از مهارتهای مناسب حل تعارض برای تنش زدایی از شرایط متشنج و دلداری دیگران.

آنچه خواهید آموخت

  • چگونه می توان به طور موثر درگیری ها را برطرف و تشدید کرد
  • چگونه قوانین افراد را تجزیه و تحلیل کنیم و چگونه از نقض آنها جلوگیری کنیم
  • چگونه می توان در موقعیت های تنش زا میان شخص ثالث واسطه شد

این یک قاعده است که همه افراد در محل کار خود دچار درگیری می شوند. بزرگتر یا کوچکتر ، اینها همیشه وجود دارند.

من بیش از 5 سال مربیگری مدیران ارشد و متخصصان را بر عهده داشته ام و در زمینه های مختلف در زمینه حل تعارضات کمک کرده ام:
- درگیری با همکارانی که از نظر حجم کار یا اعتبار با هم رقابت می کنند ؛
- درگیری ها با دیگر مدیران برای به دست آوردن پشتیبانی از ابتکارات کلیدی ؛
- درگیری با زیردستان یا مدیران از نظر عدم توافق با رتبه بندی عملکرد یا بررسی داده شده ؛
- و بسیاری دیگر ؛

این دوره کوتاه شما را با برخی از تکنیک های اصلی برای حل تعارض ، از جمله نشان دادن احترام و همدلی ، تجزیه و تحلیل قوانین شخص ، تشخیص خشونت یا سکوت فرد و بسیاری دیگر آشنا می کند.

این دوره برای چه کسانی است:

  • هر کسی در یک زمینه حرفه ای با درگیری برای حل و فصل (بنابراین ، همه!)

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

  • مقدمه Introduction

  • احترام و درک Respect and Understanding

  • آسایش و پشتیبانی Comforting and Supporting

  • میانجیگری و دیپلماسی Mediation and Diplomacy

  • تجزیه و تحلیل و انطباق قانون Rule Analysis and Adaptation

  • جلوگیری از تله های تشدید Avoiding Escalation Traps

تکنیک های اضافی Extra Techniques

  • چهار نفر D.I.S.C. انواع شخصیت The Four D.I.S.C. Personality Types

  • بیانیه های همدلی Statements of Empathy

  • شروع با منفی Starting with the Negative

  • شفافیت دشمن Adversary Transparency

نمایش نظرات

نظری ارسال نشده است.

آموزش مهارت های حل تعارض و تنش زدایی

این دوره غیر فعال شده است.

جزییات دوره
42m
10
Udemy (یودمی) udemy-small
10 مهر 1399 (آخرین آپدیت رو دریافت می‌کنید، حتی اگر این تاریخ بروز نباشد.)
167
4.8 از 5
ندارد
ندارد
ندارد

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar

Vasco Patrício Vasco Patrício

Kingmaker (مدیر و مربی مورد حمایت MIT) من دارای چیزی هستم که می تواند به عنوان مربی بعنوان پیشینه غیر متعارف شناخته شود. من از روانشناسی یا پزشکی نمی آیم. در واقع ، من از فن آوری آمده ام. من دو استارت آپ فناوری ایجاد کردم که با پشتیبانی شتاب دهنده راه اندازی MIT-Portugal IEI و پس از تبدیل شدن به سرآمد اطلاعاتی آن ، به ارزیابی های میلیونی رسیدند. پس از سالها مربیگری و راهنمایی بنیانگذاران استارتاپ در زمینه مدیریت استعداد ، مدیریت عاطفی ، نفوذ و اقناع ، در میان موضوعات دیگر ، من با درخواست مدیران و سرمایه گذاران ، مانند سرمایه گذاران خطرپذیر ، با مشکلات پیچیده تر ، در مقیاس بزرگ ، شروع به کار کردم. پس از سالها کار اجرایی ، تخصص در مربیگری متخصصان مدیریت دارایی را شروع کردم. با امضای اولین مدیر صندوق / مشتریان CIO ، من شروع به تطبیق عملکرد و تأثیر تکنیک های خود برای اهداف مانند مدیریت استعداد برای نخست وزیران و تحلیلگران ، جمع آوری کمک مالی از تخصیص دهندگان ، هدایت موثر یک تیم و ارزیابی صحیح استعداد برای جبران / ارتقا promotion / تخصیص کردم افزایش.

Udemy (یودمی)

یودمی یکی از بزرگ‌ترین پلتفرم‌های آموزشی آنلاین است که به میلیون‌ها کاربر در سراسر جهان امکان دسترسی به دوره‌های متنوع و کاربردی را فراهم می‌کند. این پلتفرم امکان آموزش در زمینه‌های مختلف از فناوری اطلاعات و برنامه‌نویسی گرفته تا زبان‌های خارجی، مدیریت، و هنر را به کاربران ارائه می‌دهد. با استفاده از یودمی، کاربران می‌توانند به صورت انعطاف‌پذیر و بهینه، مهارت‌های جدیدی را یاد بگیرند و خود را برای بازار کار آماده کنند.

یکی از ویژگی‌های برجسته یودمی، کیفیت بالای دوره‌ها و حضور استادان مجرب و با تجربه در هر حوزه است. این امر به کاربران اعتماد می‌دهد که در حال دریافت آموزش از منابع قابل اعتماد و معتبر هستند و می‌توانند به بهترین شکل ممکن از آموزش‌ها بهره ببرند. به طور خلاصه، یودمی به عنوان یکی از معتبرترین و موثرترین پلتفرم‌های آموزشی آنلاین، به افراد امکان می‌دهد تا به راحتی و با کیفیت، مهارت‌های مورد نیاز خود را ارتقا دهند و به دنبال رشد و پیشرفت شغلی خود باشند.