این دوره به شما مفاهیمی برای گرفتن و نظارت بر SLA ها در ServiceNow را آموزش می دهد.
این دوره به شما یاد می دهد که چگونه یک کاتالوگ خدمات را در ServiceNow به درستی طراحی کنید.
درباره فرآیندهای ITSM و نحوه اعمال آنها در ServiceNow همه چیزهایی که باید بدانید را بیاموزید
این دوره به شما مفاهیمی برای گرفتن و نظارت بر SLA ها در ServiceNow را آموزش می دهد.
این دوره به شما یاد می دهد که چگونه یک کاتالوگ خدمات را در ServiceNow به درستی ایجاد و سپس طراحی کنید.
این دوره به شما یاد می دهد که چگونه با اصول اولیه ServiceNow شروع کنید. در طول دوره آموزشی، نحوه راه اندازی و پیکربندی صحیح راه حل های ServiceNow را یاد خواهید گرفت.
این دوره به شما آموزش می دهد که Virtual Agent چیست و چگونه آن را فعال کنید و آن را در ServiceNow پیکربندی کنید.
این دوره به شما در مورد اصول ServiceNow آموزش می دهد و همچنین شما را با نحوه راه اندازی و پیکربندی صحیح راه حل های ServiceNow آشنا می کند.
این دوره آموزشی به شما می آموزد که Virtual Agent چیست و چگونه آن را در ServiceNow فعال و پیکربندی کنید.