لطفا جهت اطلاع از آخرین دوره ها و اخبار سایت در
کانال تلگرام
عضو شوید.
آموزش رابط Salesforce Lightning
دانلود Salesforce Lightning Interface
نکته:
آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره:
در این آموزش مهارتهای Salesforce متوسط، جیمی گرتوم نحوه استفاده از ویژگیهای هیجانانگیز ارائه شده در نسخه لایتنینگ Salesforce را پوشش میدهد.
آغاز پایان Salesforce Classic قبلاً اتفاق افتاده است، به این معنی که Salesforce Lightning به زودی رابط پیش فرض برای Salesforce خواهد بود. این حرکت از کلاسیک به لایتنینگ باعث نگرانی کاربران و مدیران شده است. برای کاربران، آنها نیاز به یادگیری یک رابط کاملا جدید دارند. برای مدیران، آنها نه تنها باید از Salesforce کاملاً جدید پشتیبانی کنند، بلکه باید کاربران را در رابط جدید آموزش دهند.
این آموزش Salesforce Lightning به عنوان آموزش کاربر برای کمک به کاهش وزن مدیران Salesforce طراحی شده است. پس از اتمام این آموزش Salesforce Lightning Interface، کاربران شما میدانند که چگونه Salesforce Lightning را هدایت و شخصیسازی کنند و کارهای رایج و ضروری را انجام دهند، مانند تعامل با نوار ناوبری، ایجاد و مدیریت حسابها، کار با سرنخها و فرصتها، و موارد دیگر.
برای هر کسی که آموزش Salesforce خود را مدیریت میکند، این آموزش Salesforce را میتوان برای کارمندان جدید، سرپرستی برنامههای آموزشی فردی یا تیمی، یا به عنوان منبع مرجع Salesforce استفاده کرد.
رابط Salesforce Lightning: آنچه شما باید بدانید
این آموزش Salesforce Lightning Interface دارای ویدئوهایی است که موضوعاتی از جمله:
را پوشش میدهد
شخصی سازی Salesforce Lightning
انتقال به Salesforce Lightning
پیکربندی ویژگی های اصلی لایتنینگ
استفاده از جستجوی لایتنینگ
تسلط بر نماهای مختلف: فهرست های سفارشی، کانبان و موارد دیگر
ارتباط مخاطبین با چندین حساب
پیمایش وظایف و کار با تقویم در لایتنینگ
آشنایی با برنامه تلفن همراه Salesforce
چه کسی باید در آموزش رابط لایتنینگ Salesforce شرکت کند؟
این آموزش Salesforce Lightning Interface به عنوان آموزش Salesforce در سطح مدیر در نظر گرفته می شود، به این معنی که برای مدیران Salesforce طراحی شده است. این دوره مهارتهای رابط لایتنینگ برای متخصصان جدید فناوری اطلاعات با حداقل یک سال تجربه در زیرساختهای CRM و مدیران باتجربه Salesforce که به دنبال تأیید مهارتهای Salesforce خود هستند، ارزشمند است.
مدیران Salesforce جدید یا مشتاق. اگر در مدیریت Salesforce تازه کار هستید و شرکت شما از Salesforce Lightning Experience استفاده نمیکند، با این آموزش میتوانید استدلال قانعکنندهای در مورد چگونگی دور شدن از آن داشته باشید. رابط کاربری قدیمی Salesforce برای مدت طولانی درگیر بود. اگر شرکت شما از Salesforce Lightning استفاده می کند، این آموزش شما را در مدیریت و پیکربندی تجربه کاربری و رابط کاربری Salesforce برای شرکت خود استاد خواهد کرد.
مدیران باتجربه Salesforce. اگر مدیر Salesforce با چند سال تجربه هستید، احتمالاً با رابط کاربری قدیمی و زشت Salesforce که برای مدت طولانی استفاده میکرده آشنا هستید. نه دیگر با تجربه رعد و برق! اگر این آموزش را دریافت کنید، یاد خواهید گرفت که چگونه می توانید نه تنها رابط کاربری را تغییر دهید، بلکه بسیاری از جنبه های کل تجربه کاربری را برای خود و کل شرکت خود شخصی سازی کنید.
سرفصل ها و درس ها
انتقال به Salesforce Lightning برای کاربران تجاری
Transition to Salesforce Lightning for Business Users
بررسی اجمالی
Overview
روز در زندگی یک کاربر رعد و برق
Day in the Life of a Lightning User
اقدامات روزمره، راه رعد و برق
Everyday Actions, The Lightning Way
تب صفحه اصلی: دو ابزار کارآمدی جدید
Home Tab: Two New Efficiency Tools
برگه صفحه اصلی: چه چیز دیگری جدید است؟
Home Tab: What Else Is New?
برنامه های لایتنینگ را پیمایش کنید
Navigate Lightning Apps
پیمایش زبانههای شی: اقدامات آشنا در راه رعد و برق
Navigate Object Tabs: Familiar Actions the Lightning Way
نمایش لیست برای پاکسازی داده ها
List View for Data Cleanup
فضای کاری فرصت
Opportunity Workspace
حساب ها و مخاطبین را در لایتنینگ مدیریت کنید
Manage Accounts and Contacts in Lightning
مخاطبین را به چندین حساب مرتبط کنید
Relate Contacts to Multiple Accounts
Lead Workspace: ایجاد برای تبدیل
Lead Workspace: Create to Convert
پیمایش وظایف در لایتنینگ
Navigate Tasks in Lightning
شروع کار با اپلیکیشن موبایل Salesforce
Getting Started with the Salesforce Mobile App
نتیجه
Conclusion
Salesforce Lightning برای کاربران تجاری
Salesforce Lightning for Business Users
بررسی اجمالی
Overview
یک روز از زندگی یک کاربر نیروی فروش
A Day in the Life of a Salesforce User
برگههای لایتنینگ تور و نوار ناوبری
Tour Lightning Tabs and Navigation Bar
مدل داده نیروی فروش
The Salesforce Data Model
ایجاد و مدیریت حساب ها در Salesforce
Create and Manage Accounts in Salesforce
مخاطبین مرتبط با حساب ها را اضافه کنید
Add Contacts Related to Accounts
یک لید را تبدیل کنید
Convert a Lead
یک فرصت ایجاد کنید
Create an Opportunity
بر فضای کاری فرصت مسلط شوید
Master the Opportunity Workspace
از مسیر برای کار کردن با فرصت های خود استفاده کنید
Use Path to Work your Opportunities
نتیجه
Conclusion
Salesforce Lightning را پیمایش و شخصی سازی کنید
Navigate and Personalize Salesforce Lightning
بررسی اجمالی
Overview
روز خود را از برگه صفحه اصلی Lightning مدیریت کنید
Manage Your Day From the Lightning Home Tab
نکاتی برای استفاده از جستجوی لایتنینگ
Tips for Using Lightning Search
یک نمای فهرست سفارشی ایجاد کنید
Create a Custom List View
یادداشت های مهم را در Salesforce ثبت کنید
Capture Critical Notes in Salesforce
مخاطبین را به چندین حساب مرتبط کنید
Relate Contacts to Multiple Accounts
شروع کار با اپلیکیشن موبایل Salesforce
Getting Started with the Salesforce Mobile App
نکاتی در مورد استفاده از تقویم در لایتنینگ
Tips on using the Calendar in Lightning
نمایه و عکس خود را شخصی سازی کنید
Personalize your Profile and Photo
تنظیمات Salesforce خود را شخصی کنید
Personalize your Salesforce Settings
نتیجه
Conclusion
پیکربندی ویژگی های Core Lightning
Configure Core Lightning Features
بررسی اجمالی
Overview
پیکربندی طرحبندیهای سفارشی خانه
Configuring Custom Home Layouts
ایجاد اپلیکیشن در Salesforce Lightning
Creating Apps in Salesforce Lightning
سفارشی کردن فرصت ها و چیدمان های صفحه لایتنینگ سرب
Customizing Opportunity and Lead Lightning Page Layouts
افزودن موارد به نوار ابزار
Adding Items to the Utility Bar
استفاده از یادداشت ها در لایتنینگ
Leveraging Notes in Lightning
فعال کردن یادداشت ها در Salesforce Lightning
Enabling Notes in Salesforce Lightning
نتیجه
Conclusion
مسیر را در Salesforce Lightning پیکربندی کنید
Configure Path in Salesforce Lightning
بررسی اجمالی
Overview
تطبیق مسیر در Salesforce Lightning برای فرآیندهای کسب و کار شما
Adapting Path in Salesforce Lightning for Your Business Processes
پیکربندی فرآیندهای کسب و کار برای آماده شدن برای مسیر
Configuring Business Processes to Prepare for Path
ایجاد انواع رکورد برای پشتیبانی از فرآیندها و مسیرهای تجاری
Creating Record Types to Support Business Processes and Path
ایمن سازی راهنمای مفید درون متنی برای کاربران در مسیر
Securing Helpful In-Context Guidance for Users in Path
ساخت سوابق مسیر سفارشی
Building Custom Path Records
سفارشی کردن پیشفرضهای مسیر برای عرضه سریع
Customizing Path Defaults for a Speedy Rollout
نتیجه
Conclusion
مدیریت اقدامات در Salesforce Lightning
Manage Actions in Salesforce Lightning
بررسی اجمالی
Overview
درک اقدامات سریع جهانی
Understanding Global Quick Actions
افزودن و حذف اقدامات از منوی اقدامات جهانی
Adding and Removing Actions from the Global Actions Menu
پیکربندی اقدامات سریع سطح صفحه
Configuring Page-Level Quick Actions
رمزگشایی از اقدامات سطح شی در لایتنینگ
Demystifying Object-Level Actions in Lightning
ایجاد پرونده برای اقدامات سفارشی روی اشیاء
Making the Case for Custom Actions on Objects
پیکربندی اقدامات پیگیری در جدول زمانی فعالیت
Configuring Follow-Up Actions on the Activity Timeline
نمایش نظرات