آموزش شش سیگما: کمربند سبز

سرفصل ها و درس ها

نتیجه Introduction

• خوش آمدی Welcome

• آنچه باید بدانید What you should know

• اطلاعات گواهینامه Certification information

نتیجه 1. Overview

• شش سیگما و سازمان Six Sigma and the organization

نتیجه 2. Define Phase

• شناسایی پروژه Project identification

• جمع آوری VOC (صدای مشتری) Collecting VOC (voice of the customer)

• مبانی مدیریت پروژه Project management basics

نتیجه 3. Measure Phase

• انواع نقشه های پردازش Types of process maps

• نمونه گیری در جمع آوری داده ها Sampling in data collection

• آمار توصیفی Descriptive statistics

• نمایش گرافیکی تغییرات Graphical displays of variation

• تجزیه و تحلیل سیستم اندازه گیری (MSA) Measurement system analysis (MSA)

• اقدامات عملکرد فرآیند Process performance measures

نتیجه 4. Analyze Phase

• مبانی آزمایش فرضیه Hypothesis testing basics

• پروتکل آزمایش فرضیه Hypothesis testing protocol

• آزمایش برای وسایل Tests for means

• آزمایش واریانس Tests for variances

• آزمایش برای نسبت Tests for proportions

• تست برای استقلال Test for independence

• همبستگی و رگرسیون خطی Correlation and linear regression

نتیجه 5. Improve Phase

• آشنایی با طراحی آزمایشات Introduction to design of experiments

• مقدمه ای برای طراحی Six Sigma Introduction to design for Six Sigma

• استفاده از ماتریس انتخاب Use of selection matrices

• نحوه استفاده از حالت های خرابی و تحلیل اثرات How to use failure modes and effects analysis

نتیجه 6. Control Phase

• نمودارهای کنترل فرآیند آماری Statistical process control charts

• نمودارهای SPC برای متغیرها SPC charts for variables

• نمودارهای SPC برای ویژگیها SPC charts for attributes

• نحوه تهیه برنامه های کنترل How to develop control plans

نتیجه Conclusion

• مراحل بعدی Next steps