آموزش موارد ضروری عیب یابی فناوری

Technology Troubleshooting Essentials

Video Player is loading.
Current Time 0:00
Duration 0:00
Loaded: 0%
Stream Type LIVE
Remaining Time 0:00
 
1x
    • Chapters
    • descriptions off, selected
    • subtitles off, selected
      نکته: آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
      نمونه ویدیویی برای نمایش وجود ندارد.
      توضیحات دوره: بیاموزید که چگونه از اولین تماس تا پایان تماس ، مشکلات رایانه های شخصی و سیستم های IT را تشخیص ، تعمیر و مستند کنید. این دوره بخشی از موارد زیر است: مبانی مسیر عملیات فناوری اطلاعات همه را بزرگ کنید روش های عیب یابی سیستم IT 38 مترمربع درک سیستم های IT و مواردی که می توانند روی آنها تأثیر بگذارند 30 متر 34s مستند سازی مشکلات و راه حل ها برای پرسنل پشتیبانی و مهندسان 28m 21s پشتیبانی از راه دور از کاربران و تکرار مشکلات 29 متر 46s علائم تجاری و نامهای تجاری اشخاص ثالث ذکر شده در این دوره متعلق به صاحبان مربوطه می باشند و Pluralsight وابسته یا تأیید شده توسط این احزاب نیست.

      سرفصل ها و درس ها

      روش های عیب یابی سیستم IT IT System Troubleshooting Methodologies

      • مقدمه Introduction

      • مبانی متدولوژی عیب یابی فناوری اطلاعات IT Troubleshooting Methodology Fundamentals

      • اکوسیستم IT متصل The Connected IT Ecosystem

      • شروع با مبانی و منطق جریان Beginning with the Basics and Flow Logic

      • ایجاد لیست های عیب یابی Creating Troubleshooting Check Lists

      • ایجاد لیست های تست سریع Creating Quick Tests Lists

      • پرسیدن س Rightالات درست از کاربران از راه دور Asking the Right Questions of Remote Users

      • خلاصه Summary

      درک سیستم های IT و مواردی که می توانند روی آنها تأثیر بگذارند Understanding IT Systems and the Things That Can Affect Them

      • مقدمه Introduction

      • ساختار سیستم های IT ما چگونه است How Our IT Systems Are Structured

      • عوامل انسانی و آموزش Human Factors and Training

      • لوازم جانبی و سخت افزار محلی Peripherals and Local Hardware

      • چرا چاپگرها مشکل ساز هستند؟ Why Are Printers Problematic?

      • بیایید فیزیک صحبت کنیم! Let's Talk Physics!

      • سخت افزار و خدمات از راه دور Remote Hardware and Services

      • آنچه بین PC و Cloud قرار دارد What Sits Between the PC and the Cloud

      • فاکتورهای محیطی Environmental Factors

      • خلاصه Summary

      مستند سازی مشکلات و راه حل ها برای پرسنل پشتیبانی و مهندسان Documenting Problems & Solutions for Support Personnel & Engineers

      • مقدمه Introduction

      • مستندات و گزارشگری Documentation and Reporting

      • گزارش پشتیبانی خط 1 1st Line Support Reporting

      • گزارش پشتیبانی خط اول - اسناد و مدارک ، قسمت 1 1st Line Support Reporting - Paperwork, Part 1

      • گزارش پشتیبانی پشتیبانی خط اول - اسناد و مدارک ، قسمت 2 1st Line Support Reporting - Paperwork, Part 2

      • گزارش پشتیبانی پشتیبانی خط اول - کاغذ بازی ، قسمت 3 1st Line Support Reporting - Paperwork, Part 3

      • گزارش پشتیبانی خط 2 - اسناد و مدارک ، قسمت 1 2nd Line Support Reporting - Paperwork, Part 1

      • گزارش پشتیبانی خط 2 - اسناد و مدارک ، قسمت 2 2nd Line Support Reporting - Paperwork, Part 2

      • گزارش مهندس Engineer Reporting

      • خلاصه Summary

      پشتیبانی از راه دور از کاربران و تکرار مشکلات Remotely Supporting Users and Replicating Problems

      • مقدمه Introduction

      • راه اندازی اتصال از راه دور دسک تاپ Setting up a Remote Desktop Connection

      • اتصال به رایانه با استفاده از Remote Desktop Connecting to a PC Using Remote Desktop

      • دریافت اطلاعات سیستم ویندوز Getting Windows System Information

      • استفاده از Monitor Reliability Monitor Using the Windows Reliability Monitor

      • Windows Event Viewer The Windows Event Viewer

      • استخراج اطلاعات از مشاهده کننده رویداد Extracting Information from the Event Viewer

      • افزودن هشدار خطا به برنامه زمانبندی کار Adding an Error Alert to the Task Scheduler

      • با استفاده از ضبط کننده مراحل مشکل Using the Problem Steps Recorder

      • مشاهده نتایج مراحل ضبط مشکلات Viewing Problem Steps Recorder Results

      • صحبت با کاربران از طریق حل مسئله Talking Users Through Problem Resolution

      • خلاصه Summary

      نمایش نظرات

      نظری ارسال نشده است.

      آموزش موارد ضروری عیب یابی فناوری
      خرید اشتراک و دانلودخرید تکی و دانلود | 210,000 تومان (5روز مهلت دانلود) زمان تقریبی آماده سازی لینک دانلود این دوره آموزشی حدود 2 تا 14 ساعت می باشد.
      جزییات دوره
      2h 6m
      40
      Pluralsight (پلورال سایت) Pluralsight (پلورال سایت)
      (آخرین آپدیت)
      120
      4.1 از 5
      دارد
      دارد
      دارد
      Mike Halsey
      جهت دریافت آخرین اخبار و آپدیت ها در کانال تلگرام عضو شوید.

      Google Chrome Browser

      Internet Download Manager

      Pot Player

      Winrar

      Mike Halsey Mike Halsey

      مایک برنده جایزه فعلی مایکروسافت MVP است و اولین بار در سال 2011 به وی اعطا شد. وی با داشتن بیش از ده کتاب منتشر شده از جمله کتاب راهنمای بهره وری Windows 10 ، Handbook Accessibility Windows و Windows 10 عیب یابی. وی از طریق فیس بوک (Facebook.com/Windows.do) و توییتر (MikeHalsey) س fromالات خوانندگان و بینندگان را تشویق می کند.