آموزش عیب یابی تیم های مایکروسافت: مشکلات صوتی

سرفصل ها و درس ها

بررسی اجمالی دوره Course Overview

• بررسی اجمالی دوره Course Overview

عیب یابی تماس های صوتی، تصویری و قطع شده Troubleshooting Audio, Video, and Dropped Calls

• درک عیب یابی Understanding Troubleshooting

• نقشه راه دوره Course Roadmap

• قبل از شروع ... Before Getting Started...

• عیب یابی صوتی، تصویری و تماس های قطع شده Troubleshooting Audio, Video, and Dropped Calls Overview

• سناریو: مشکلات صوتی/تصویری Scenario: Audio/Video Problems

• سرنخ هایی برای شناسایی مشکلات صوتی/تصویری Clues to Identifying Audio/Video Problems

• دلایل بالقوه کیفیت ضعیف صدا/فیلم Potential Causes of Poor Audio/Video Quality

• پرسیدن سوال برای جمع آوری داده ها (صوتی/تصویری) Asking Questions to Gather Data (Audio/Video)

• علل و راه حل های مشکلات صوتی/تصویری Causes and Solutions of Audio/Video Problems

• عیب یابی صدا: حضوری یا از راه دور؟ Troubleshooting Voice: In Person or Remotely?

• عیب یابی یک میکروفون نامفهوم و دوربین دانه دار Troubleshooting an Inaudible Microphone and Grainy Camera

• عیب یابی تماس های قطع شده Troubleshooting Dropped Calls

• علل احتمالی قطع تماس Potential Causes of Dropped Calls

• پرسیدن سوال برای جمع آوری داده (تماس های قطع شده) Asking Questions to Gather Data (Dropped Calls)

• استفاده از داشبورد کیفیت تماس برای یافتن علت قطع تماس ها Using the Call Quality Dashboard to Find the Cause of Dropped Calls

• خلاصه Summary

عیب یابی مشکلات تماس اضطراری Troubleshooting Emergency Calling Issues

• عیب یابی مشکلات تماس اضطراری/ارائه در این ماژول… Troubleshooting Emergency Calling Issues / Coming up in This Module…

• عیب یابی خرابی های تشخیص مکان Troubleshooting Location Detection Failures

• نسخه ی نمایشی: عیب یابی خرابی در مکان شناسایی Demo: Troubleshooting Location Detection Failures

• پیکربندی تماس اضطراری پویا Configuring Dynamic Emergency Calling

• شناسایی مسائل مربوط به قوانین عادی سازی شماره تلفن اضطراری Identifying Issues with Emergency Phone Number Normalization Rules

• عیب یابی مکان های از دست رفته در تماس های خروجی Troubleshooting Missing Locations in Outbound Calls

• عیب یابی مشکلات Dial Mask Troubleshooting Dial Mask Issues

• نسخه ی نمایشی: عیب یابی مشکلات Dial Mask Demo: Troubleshooting Dial Mask Issues

• خلاصه Summary

عیب یابی مشکلات مسیریابی مستقیم Troubleshooting Direct Routing Issues

• عیب یابی مشکلات کنفرانس صوتی و تهیه Troubleshooting Audio Conferencing Issues and Provisioning

• جفت کردن Session Border Controller با خدمات شماره تلفن Pairing the Session Border Controller with Phone Number Services

• اختصاص اعداد به پل های کنفرانس Assigning Numbers to Conferencing Bridges

• عیب یابی عادی سازی طرح شماره گیری Troubleshooting Dial Plan Normalization

• گزارش SBC چیست؟ What Is the SBC Log?

• نسخه ی نمایشی: با استفاده از SBC Log Demo: Using the SBC Log

• خلاصه Summary

خلاصه دوره Course Summary

• خلاصه ماژول های قبلی Summary of Preceding Modules

• منابع اضافی/با تشکر Additional Resources / Thank You