آموزش مبانی سازماندهی - آخرین آپدیت

طراحی سازمان Organizational design

• مقدمه‌ای بر دوره Introduction to the course

• سازمان: مفاهیم پایه و دیدگاه‌ها Organization: basic concepts and perspectives

• سازمان و محیط Organization and environment

• مرور مفاهیم خرد و کلان Recap micro/macro

• تخصص‌گرایی Specialization

• نقش‌ها، مشاغل و جایگاه‌ها Roles, jobs and positions

• مکانیزم‌های هماهنگی (سطح خرد) Coordination mechanisms (micro)

• مدل مکانیکی و ارگانیک Mechanicistic and Organic model

• سلسله‌مراتب، دامنه کنترل و کارکنان خطی Hierarchy, span of control and line staff

• معیارهای گروه‌بندی: عددی، ورودی، خروجی Grouping criteria: numeric, input, output

• مکانیزم‌های هماهنگی (سطح کلان) Coordination mechanisms (macro)

• مقدمه و ساختار ساده Introduction and simple structure

• ساختار وظیفه‌ای Functional structure

• ساختار بخشی Divisional structure

• ساختار ترکیبی Hybrid structure

• ساختار ماتریسی Matrix structure

• مرور و مقایسه Recap and comparison

فرآیندهای کسب و کار Business Process

• مدیریت فرآیند: مفاهیم کلیدی و تعاریف Process management: key concepts and definitions

• ارتباط بین فرآیندها و سازمان Link between processes and organization

• مقدمه‌ای بر مدیریت فرآیندهای کسب و کار (BPM) Introduction to business process management

• انواع فرآیندها Types of process

• عملکرد فرآیند - بخش اول Process performance - part 1

• عملکرد فرآیند - بخش دوم Process performance - part 2

• اصول فرهنگی برای مدیریت فرآیند Cultural principles for process management

• اصول سازمانی برای مدیریت فرآیند Organizational principles for process management

• اصول مدیریتی برای مدیریت فرآیند Management principles for process management

• مقدمه‌ای بر BPR: تعریف و مفاهیم کلیدی Introduction to BPR: definition and key concepts

تصمیم‌گیری Decision Making

• مقدمه‌ای بر تصمیم‌گیری Introduction to decision making

• تصمیمات در زمینه‌های سازمان‌یافته Decisions within organized contexts

• فرآیند تصمیم‌گیری The decision making process

• تعیین مسئله: اهداف و محدودیت‌ها Problem setting: objectives and constraints

• تعیین مسئله: توسعه مدل Problem setting: model development

• تضادها و تعارضات Conflicts

• رویکردهای تصمیم‌گیری Decision making approaches

• تصمیم‌گیری در محیط‌های نامطمئن: ریسک Decisions under uncertain environments: risk

• تصمیم‌گیری در محیط‌های نامطمئن: عدم قطعیت Decisions under uncertain environments: uncertainty

• نقش نظریه بازی‌ها: ماتریس عایدی The role of game theory: the payoff matrix

• نقش نظریه بازی‌ها: مفاهیم پایه The role of game theory: the basic concepts

• بازی‌های نمادین: معمای زندانی Iconic games: prisoner dilemma

• بازی‌های نمادین: ارزش زمان Iconic games: the value of time

• بازی‌های نمادین: موقعیت‌های چند هدفه Icon games: multi-objective situations