آموزش تعامل با مشتری 101: رشد تجارت آزاد شما
Client Interactions 101: Growing Your Freelancing Business
تنها چیزی که برای تبدیل شدن به یک فریلنسر موفق نیاز دارید این است که با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید و آنها را در سطح عمیق تری درک کنید.
در این کلاس، با اصول نحوه تعامل با مشتریان خود به عنوان یک فریلنسر آشنا خواهید شد. از نقطه تماس اولیه، تا پایان پروژه شما. شما از طریق تمام تکنیک هایی که تضمین می کند می توانید با هر موقعیتی به طور موثر برخورد کنید، حرکت خواهید کرد.
این درس‌های معمولی بهترین روش‌های زیر را پوشش می‌دهند:
- ارتباط با مشتریان جدید با داشتن طرز فکر صحیح.
- تصمیم گیری در مورد اینکه آیا یک مشتری خاص برای شما مناسب است یا خیر.
- تمایز بین مشتریان خوب و بد.
- پروژه های خود را به خوبی از طریق قیمت گذاری مبتنی بر ارزش قیمت گذاری کنید.
- رسیدگی به مسائل لحظه آخری که ممکن است هنگام بستن پروژه های بزرگ به وجود بیاید.
هارون که خودش یک فریلنسر است، ما را از تجربیاتش می‌برد و نشان می‌دهد که چه چیزی برای او در تجارت آزاد کار می‌کند. برای تکمیل آن، او مکالمات واقعی مشتری از گذشته خود را نشان می دهد و ما را از طریق آنها راهنمایی می کند. جایی که می بینیم دروس این دوره اعمال می شود تا بتوانیم اجرای آنها را تماشا کنیم.
چه شما تازه کار فریلنسینگ باشید و چه مدتی است که این کار را انجام داده اید، این دوره به شما کمک می کند تا مشتریان خود را در یک نور جدید روشنگرانه تفسیر کنید و به یک پله محکم در نردبان موفقیت حرفه ای طولانی مدت تبدیل شوید!
درس های آموخته شده در این دوره را در تعامل بعدی با مشتری خود به کار ببرید و تجربه خود را با پست کردن یک پروژه دانشجویی به اشتراک بگذارید.
- بهتر از آنچه انتظار داشتید پیش رفت یا بدتر؟
- آیا مشتری بدی را که قبلاً نداشتید با موفقیت شناسایی کردید؟
- آیا برای این پروژه قیمتی بهتر از آنچه معمولاً دریافت میکنید، دریافت کردید؟
- آیا با مشکل غیرمنتظره ای مواجه شدید؟
- آیا با هیچ یک از نکاتی که در دروس ذکر شده مخالف هستید؟ اگر بله، لطفاً تا جایی که می توانید با جزئیات توضیح دهید تا دیگران نیز بتوانند از آن بهره ببرند.
پاسخ های خود را به تعداد کمی از این سؤالات یا هر تعداد که می خواهید به اشتراک بگذارید. در صورت تمایل هر گونه داستان مرتبط خود را نیز به اشتراک بگذارید. همه ما اینجا هستیم تا یاد بگیریم!
درس ها Lessons
-
سازگاری مشتری Client Compatibility
-
مقدمه Introduction
-
غلبه بر موانع Overcoming Hurdles
-
شناسایی مشتریان بد Identifying Bad Clients
-
مکالمات مشتری (قسمت 1) Client Conversations (Part 1)
-
قیمت گذاری کار شما Pricing Your Work
-
مکالمات مشتری (قسمت 2)) Client Conversations (Part 2))
https://donyad.com/d/7b93
Haroon Alvi
طراح موشن گرافیک
سلام!
من هارون هستم و طراح موشن گرافیک پاره وقت و دانشجوی تمام وقت هستم. من شغل آزاد خود را زمانی که هنوز در کالج بودم شروع کردم و در طول سال ها به آن ادامه داده ام. با کار بر روی پروژه‌های بزرگ و کوچک، همه چیزهایی را که تا به حال آموخته‌ام برداشته‌ام و در یک دوره آموزشی به راحتی در دسترس قرار داده‌ام.
لذت ببرید!
نمایش نظرات