آموزش مدرک حرفه‌ای مدیریت پروژه و فرآیند - آخرین آپدیت

دانلود Professional Certificate in Project and Process Management

نکته: ممکن هست محتوای این صفحه بروز نباشد ولی دانلود دوره آخرین آپدیت می باشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره:

گواهینامه حرفه‌ای در مدیریت پروژه و فرآیند از موسسه MTF

به برنامه گواهینامه حرفه‌ای در مدیریت پروژه و فرآیند خوش آمدید! این دوره توسط موسسه مدیریت، فناوری و مالی MTF ارائه می‌شود.

MTF یک موسسه آموزشی و تحقیقاتی جهانی است که دفتر مرکزی آن در لیسبون، پرتغال قرار دارد و بر آموزش ترکیبی (حضوری و آنلاین) در زمینه‌های: مدیریت و تجارت، علم و فناوری، بانکداری و مالی تمرکز دارد.

مرکز تحقیق و توسعه MTF بر فعالیت‌های تحقیقاتی در زمینه‌های: هوش مصنوعی، یادگیری ماشین، علم داده، بیگ دیتا، وب 3، بلاک چین، ارزهای دیجیتال و دارایی‌های دیجیتال، متاورس، تحول دیجیتال، فین‌تک، تجارت الکترونیک، اینترنت اشیا متمرکز است.

MTF شریک رسمی IBM، Intel، Microsoft و عضو اتاق بازرگانی و صنعت پرتغال است.

MTF در 215 کشور حضور دارد و بیش از 694000 دانشجو آن را انتخاب کرده‌اند.

مدرس دوره:

دکتر الکس آموروسو متخصص با تجربه در زمینه دانشگاه و صنعت، متخصص در روش‌های تحقیق، تدوین استراتژی و توسعه محصول است. دکتر آموروسو با مدرک دکتری از دانشکده علوم اجتماعی و سیاسی در لیسبون، پرتغال، که در آن برای تحقیق نمونه خود افتخار و تمایز دریافت کرد، دانش و تخصص فراوانی را به ارمغان می‌آورد.

علاوه بر تحصیلات دکتری، خانم آموروسو به عنوان استاد مدعو در ارائه دوره‌های متنوعی از دانشجویان کارشناسی تا دانشجویان کسب و کار دوره‌های حرفه‌ای و اجرایی خدمت کرده است. در حال حاضر، در EIMT در زوریخ، سوئیس، او برای دانشجویان دکترا سخنرانی می‌کند و آموزش‌های پیشرفته‌ای در طراحی و روش‌شناسی تحقیق ارائه می‌دهد و در موسسه MTF خانم آموروسو رهبری حوزه آکادمیک توسعه محصول را بر عهده دارد.

خانم آموروسو در هم افزایی بین تجربه آکادمیک و کسب و کار، به نتایج بالایی در حرفه خود دست یافته است و فعالیت‌های تحقیق و توسعه، توسعه محصول، توسعه استراتژیک، فعالیت‌های تجزیه و تحلیل بازار را در طیف گسترده‌ای از شرکت‌ها رهبری کرده است. او بهترین شیوه‌های بازار را در صنایع مختلف از بانکداری و مالی گرفته تا PropTech، مشاوره و تحقیق و استارت‌آپ‌های نوآورانه پیاده‌سازی کرد.

تولیدات علمی گسترده الکس آموروسو شامل مقالات منتشر شده متعدد در مجلات معتبر، و همچنین ارائه‌های شفاهی و پوستری در کنفرانس‌های بین‌المللی است. یافته‌های تحقیقاتی او در موسسات معتبری مانند دانشکده علوم سیاسی و اجتماعی و کنفرانس استرس در UCL ارائه شده است.

الکس آموروسو با اشتیاق به همکاری بین رشته‌ای و تعهد به ایجاد تغییرات مثبت، خود را وقف توانمندسازی یادگیرندگان و متخصصان برای استفاده از روش‌شناسی‌های پیشرفته برای دستیابی به تعالی در دنیای تجارت جهانی کرده است.

روش‌های مدیریت پروژه: اجایل، اسکرام و PMP

اجایل (Agile)

  • اجایل یک رویکرد منعطف و تکراری به مدیریت پروژه است که بر همکاری، بازخورد مشتری و توانایی انطباق با تغییرات تاکید دارد.
  • این مجموعه ای از اصول و ارزش‌ها است که نحوه کار تیمی برای ارائه پروژه‌ها را هدایت می‌کند.
  • اجایل اغلب در توسعه نرم افزار استفاده می‌شود، اما می‌تواند برای هر نوع پروژه‌ای اعمال شود.

اسکرام (Scrum)

  • اسکرام یک چارچوب اجایل خاص است که مجموعه‌ای از قوانین و شیوه‌ها را برای مدیریت پروژه‌ها فراهم می‌کند.
  • بر اساس ایده چرخه‌های کوتاه و تکراری به نام sprint است.
  • تیم‌های اسکرام معمولاً کوچک، چند منظوره و خود سازمانده هستند.

PMP

  • PMP مخفف Project Management Professional است.
  • این یک گواهینامه معتبر جهانی است که دانش و مهارت‌های فردی در مدیریت پروژه را نشان می‌دهد.

چرا پیاده‌سازی روش‌های مدیریت پروژه برای شرکت‌ها مهم است؟

  • بهبود برنامه‌ریزی و اجرای پروژه
  • افزایش بهره‌وری و کارایی
  • کاهش هزینه‌ها و ریسک‌ها
  • بهبود ارتباطات و همکاری
  • افزایش رضایت مشتری
  • توانایی بیشتر در انطباق با تغییرات

چرا توسعه مهارت‌های مدیریت پروژه برای شغل شما مهم است؟

  • افزایش پتانسیل درآمد
  • بهبود چشم انداز شغلی
  • فرصت‌های پیشرفت شغلی بیشتر
  • افزایش اعتبار حرفه‌ای
  • افزایش توانایی کمک به موفقیت سازمانی
  • بهبود مهارت‌های رهبری و کار تیمی

علاوه بر موارد فوق، در اینجا دلایل دیگری وجود دارد که چرا توسعه مهارت‌های مدیریت پروژه برای شغل شما مهم است:

  • مهارت‌های مدیریت پروژه تقاضای بالایی دارند.
  • مهارت‌های مدیریت پروژه در بین صنایع قابل انتقال هستند.
  • مهارت‌های مدیریت پروژه می‌تواند به شما کمک کند تا در نقش فعلی خود موفق‌تر باشید.
  • مهارت‌های مدیریت پروژه می‌تواند به شما در شروع کسب و کار خود کمک کند.

مدیریت ناب (Lean Management)

  • تعریف: یک فلسفه مدیریت متمرکز بر به حداکثر رساندن ارزش مشتری در عین حال به حداقل رساندن اتلاف. این بر ساده‌سازی فرآیندها، حذف فعالیت‌های غیرارزشمند و بهبود مستمر تأکید دارد.
  • اصول کلیدی:
    • شناسایی و حذف اتلاف (تولید بیش از حد، انتظار، حمل و نقل، عیوب و غیره)
    • بهینه‌سازی فرآیندها برای جریان و کارایی
    • توانمندسازی کارکنان برای شناسایی و حل مشکلات
    • ایجاد فرهنگ بهبود مستمر

مدیریت کیفیت (Quality Management)

  • تعریف: یک رویکرد سیستماتیک برای اطمینان از اینکه محصولات یا خدمات به طور مداوم انتظارات مشتری را برآورده می‌کنند یا فراتر می‌روند. این شامل تعیین استانداردهای کیفیت، اندازه‌گیری عملکرد و اقدام اصلاحی برای بهبود کیفیت است.
  • اصول کلیدی:
    • تمرکز بر مشتری
    • بهبود مستمر
    • رویکرد متمرکز بر فرآیند
    • تصمیم گیری مبتنی بر داده
    • مشارکت کارکنان

شش سیگما (Six Sigma)

  • تعریف: یک روش‌شناسی مبتنی بر داده که بر کاهش عیوب و تنوع در فرآیندها متمرکز است. هدف آن دستیابی به کیفیت تقریباً بی‌نقص با شناسایی و حذف علل اصلی عیوب است.
  • اصول کلیدی:
    • تعریف مشکل و الزامات مشتری
    • اندازه‌گیری عملکرد فرآیند فعلی
    • تجزیه و تحلیل داده‌ها برای شناسایی علل اصلی عیوب
    • بهبود فرآیند با پیاده‌سازی راه حل‌ها
    • کنترل فرآیند بهبود یافته برای اطمینان از عملکرد پایدار

بهبود مستمر (Continuous Improvement)

  • تعریف: تلاش مداوم برای بهبود محصولات، خدمات یا فرآیندها. این شامل جستجوی مداوم راه‌هایی برای انجام بهتر، سریع‌تر و کارآمدتر کارها است.
  • اصول کلیدی:
    • تغییرات کوچک و تدریجی
    • تمرکز بر نیازهای مشتری
    • مشارکت کارکنان
    • تصمیم گیری مبتنی بر داده

اهمیت برای شرکت‌ها

توسعه این مهارت‌ها برای شرکت‌ها بسیار مهم است زیرا منجر به:

  • افزایش بهره‌وری و کارایی: با حذف اتلاف و ساده‌سازی فرآیندها، شرکت‌ها می‌توانند با منابع کمتر، خروجی بیشتری تولید کنند.
  • بهبود کیفیت: با تمرکز بر مدیریت کیفیت و کاهش عیوب، شرکت‌ها می‌توانند محصولات و خدمات بهتری ارائه دهند که انتظارات مشتری را برآورده کند.
  • کاهش هزینه‌ها: با بهبود کارایی و کیفیت، شرکت‌ها می‌توانند اتلاف، دوباره کاری و شکایات مشتری را کاهش دهند و منجر به کاهش هزینه‌ها شوند.
  • افزایش رضایت مشتری: با ارائه محصولات و خدمات با کیفیت بالا که نیازهای مشتری را برآورده می‌کند، شرکت‌ها می‌توانند رضایت و وفاداری مشتری را افزایش دهند.
  • رقابت پذیری بیشتر: با بهبود مستمر فرآیندها و محصولات خود، شرکت‌ها می‌توانند از رقبا پیشی بگیرند و در بازار شکوفا شوند.

اهمیت برای مشاغل مدیران و کارشناسان

توسعه این مهارت‌ها برای مشاغل مدیران و کارشناسان نیز ضروری است زیرا:

  • افزایش قابلیت استخدام: شرکت‌ها همیشه به دنبال افرادی با تخصص در مدیریت ناب، مدیریت کیفیت، شش سیگما و بهبود مستمر هستند.
  • بهبود مهارت‌های حل مسئله: این روش‌شناسی‌ها رویکردی ساختاریافته برای حل مسئله ارائه می‌دهند و مدیران و کارشناسان را قادر می‌سازند تا مسائل را به طور موثر شناسایی و برطرف کنند.
  • بهبود توانایی‌های رهبری: با رهبری ابتکارات بهبود مستمر، مدیران و کارشناسان می‌توانند مهارت‌های رهبری خود را توسعه دهند و توانایی خود را برای ایجاد تغییرات مثبت نشان دهند.
  • تقویت فرصت‌های پیشرفت شغلی: این مهارت‌ها به شدت مورد توجه کارفرمایان هستند و می‌توانند منجر به ارتقاء و سایر فرصت‌های پیشرفت شغلی شوند.

توسعه مهارت‌ها در مدیریت ناب، مدیریت کیفیت، شش سیگما و بهبود مستمر برای شرکت‌ها و مشاغل مدیران و کارشناسان بسیار مهم است. این روش‌شناسی‌ها یک ابزار قدرتمند برای بهبود کارایی، کیفیت و رضایت مشتری فراهم می‌کنند و منجر به افزایش رقابت پذیری و موفقیت شغلی می‌شوند.

پیش نیازها: برای تجربه یادگیری بهتر، پیشنهاد می‌کنیم برای یادداشت برداری، برجسته کردن نکات مهم و خلاصه برداری برای تقویت یادگیری خود از لپ تاپ / تلفن همراه / قلم و کاغذ استفاده کنید.


سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

  • آشنایی با فرآیند یادگیری Onboarding to learning process

  • به MTF خوش آمدید Welcome to MTF

متدولوژی‌های مدیریت پروژه: Agile، Scrum و PMP Project Management Methodologies: Agile, Scrum, and PMP

  • ارائه Presentation

  • اسلایدهای ماژول Module slide-deck

  • مقدمه Introduction

  • مرور اجمالی ماژول Module overview

  • Agile Agile

  • ابزارها: Agile Tools: Agile

  • Scrum Scrum

  • PMP PMP

  • مقایسه Comparison

  • گام‌های بعدی Next steps

مدیریت ناب و کیفیت، Six Sigma، بهبود مستمر Lean & Quality Management, Six Sigma, Continuous Improvement

  • ارائه Presentation

  • اسلایدهای ماژول Module Slide-deck

  • مرور اجمالی ماژول Module overview

  • ماژول 1: مقدمه ای بر مدیریت کیفیت Module 1: Introduction to Quality Management

  • برنامه ریزی کیفیت Quality Planning

  • طرح مدیریت کیفیت Quality Management Plan

  • تضمین کیفیت Quality Assurance

  • تجزیه و تحلیل حالات خرابی و اثرات آن (FMEA) Failure Mode and Effects Analysis (FMEA)

  • تحلیل درخت خطا (FTA) Fault Tree Analysis (FTA)

  • نمودار استخوان ماهی (تحلیل علت و معلولی) Fishbone Diagram (Cause-and-Effect Analysis)

  • روش 5 چرا (تحلیل علت ریشه‌ای) The 5 Whys Method (Root Cause Analysis)

  • تحلیل پارتو (قانون 80/20) Pareto Analysis (80/20 Rule)

  • چرخه Plan-Do-Check-Act (PDCA) The Plan-Do-Check-Act (PDCA) Cycle

  • تمرینات تضمین کیفیت Quality Assurance Exercises

  • کنترل کیفیت Quality Control

  • ماژول 5: متدولوژی‌های بهبود مستمر Module 5: Continuous Improvement Methodologies

  • متدولوژی 5S 5S Methodology

  • نقشه برداری جریان ارزش (VSM) Value Stream Mapping (VSM)

  • تمرینات بهبود مستمر Continuous Improvements Exercises

  • تصمیم گیری مبتنی بر داده Data-Driven Decision Making

  • ایجاد فرهنگ کیفیت Creating a Culture of Quality

  • گام‌های بعدی Next steps

راهنمای مدیریت فرآیندهای کسب و کار (BPM) Business Process Management (BPM) Guide

  • مقدمه ای بر مدیریت فرآیندهای کسب و کار (BPM) Introduction to Business Process Management (BPM)

  • شناسایی و مستندسازی فرآیند Process Identification and Documentation

  • تجزیه و تحلیل و بهبود فرآیند Process Analysis and Improvement

  • طراحی و طراحی مجدد فرآیند Process Design and Redesign

  • اتوماسیون گردش کار و فناوری Workflow Automation and Technology

  • پیاده سازی فرآیند و مدیریت تغییر Process Implementation and Change Management

  • نظارت و کنترل فرآیند Process Monitoring and Control

  • BPM و همسویی استراتژیک قسمت 1: درک همسویی استراتژیک BPM and Strategic Alignment Part 1: Understanding Strategic Alignment

  • BPM و نوآوری BPM and Innovation

  • ایجاد یک شغل BPM Building a BPM Career

  • سند توجیهی: بهبود فرآیندهای کسب و کار و مدیریت کیفیت Briefing Document: Business Process Improvement and Quality Management

  • آزمون مدیریت فرآیندهای کسب و کار Business Process Management Quiz

بخش تعاملی Interactive part

  • بخش تعاملی Interactive Part

  • تبریک به مناسبت اتمام دوره MTF Congratulations with finishing from MTF

  • بخش جایزه: گام‌های بعدی Bonus Section: Next Steps

نمایش نظرات

آموزش مدرک حرفه‌ای مدیریت پروژه و فرآیند
جزییات دوره
2.5 hours
49
Udemy (یودمی) Udemy (یودمی)
(آخرین آپدیت)
5,842
4.6 از 5
دارد
دارد
دارد
جهت دریافت آخرین اخبار و آپدیت ها در کانال تلگرام عضو شوید.

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar

MTF Institute of Management, Technology and Finance MTF Institute of Management, Technology and Finance

موسسه مدیریت، فناوری و مالی