آموزش جامع گواهینامه CompTIA Project+ (PK0-005) مدل 2024 - آخرین آپدیت

سرفصل ها و درس ها

1. پروژه چیست؟ 1. What is a Project?

• مرور کلی Overview

• پروژه‌ها به عنوان بخشی از برنامه و پورتفولیو Projects as part of a program and portfolio

• ویژگی‌های پروژه Project characteristics

2. مفاهیم مدیریت پروژه IT 2. IT Project Management Concepts

• نرم‌افزار Software

• مدل‌های ابری Cloud models

• مفاهیم زیرساختی برای پروژه‌های IT Infrastructure concepts for IT projects

3. مفاهیم امنیتی در مدیریت پروژه 3. Project Management Security Concepts

• امنیت فیزیکی Physical security

• امنیت دیجیتال Digital security

• ملاحظات مربوط به انطباق و حریم خصوصی Compliance and privacy considerations

• عوامل محیطی، اجتماعی و حاکمیتی (ESG) Environmental, social, and governance (ESG) factors

• سیاست‌ها و محدودیت‌های امنیتی IT سازمان Corporate IT security policies and restrictions

• امنیت داده‌ها Data security

• امنیت عملیاتی Operational security

4. چارچوب‌ها و متدولوژی‌های پروژه‌های IT 4. IT Projects Frameworks and Methodologies

• متدولوژی SAFe SAFe

• مدل آبشاری (Waterfall) Waterfall

• اسکرام (Scrum) Scrum

• رویکردهای توسعه مدیریت پروژه Project management development approaches

• مفاهیم چابک (Agile) در مقابل آبشاری Agile vs. waterfall concepts

• کانبان (Kanban) Kanban

• برنامه‌نویسی Extreme (XP) Extreme programming (XP)

• متدولوژی چابک (Agile) Agile

• پروژه‌ها در محیط‌های کنترل شده (PRINCE2) Projects in controlled environments (PRINCE2)

• چرخه حیات توسعه نرم‌افزار (SDLC) Software development life cycle

• مفاهیم DevOps و DevSecOps DevOps and DevSecOps

5. عوامل تاثیرگذار بر پروژه 5. Project Factors

• ریسک‌های پروژه و کنترل تغییرات Project risks and change control

• منابع پروژه Project resources

• مرور کلی عوامل پروژه Project factors overview

• محدودیت‌های پروژه Project constraints

6. مدیریت محدوده و نیازمندی‌ها 6. Manage Scope and Requirements

• جمع‌آوری نیازمندی‌ها و تعریف محدوده Collecting requirements and defining scope

• ایجاد ساختار شکست کار (WBS) Creating the work breakdown structure (WBS)

7. مدیریت زمان‌بندی 7. Manage Schedule

• بازبینی خط مبنا در مقابل بازتنظیم خط مبنا Revise baseline vs. rebaseline

• تکنیک‌های تخمین و تخصیص منابع Estimating techniques and resource loading

• تخمین استوری/استوری پوینت‌ها Story estimation/story points

• ترتیب‌بندی فعالیت‌ها Sequencing activities

• نگهداری زمان‌بندی Schedule maintenance

• شناسایی نقاط عطف و فعالیت‌های آتی Upcoming milestones and activity identification

8. مدیریت بودجه 8. Manage Budget

• تخمین هزینه‌ها، تعیین بودجه و پیش‌بینی Estimating costs, determining budget, and forecasting

9. مدیریت کیفیت و عملکرد 9. Manage Quality and Performance

• عملکرد هزینه و زمان‌بندی Cost and schedule performance

• مفاهیم کیفیت و عملکرد Quality and performance concepts

• انواع تست‌ها Testing types

10. مدیریت منابع 10. Manage Resources

• چرخه حیات منابع Resource life cycle

• ساختارهای سازمانی Organizational structures

• تحلیل شکاف (Gap Analysis) Gap analysis

• انواع منابع و اهمیت آن‌ها Resource types and criticality

• نقش‌ها و مسئولیت‌ها Roles and responsibilities

• ملاحظات عملکرد تیمی Team performance considerations

11. تعامل با ذینفعان 11. Engage Stakeholders

• مدیریت تعامل با ذینفعان Manage stakeholder engagement

• شناسایی ذینفعان Identify stakeholders

12. مدیریت ارتباطات و جلسات 12. Manage Communications and Meetings

• انواع جلسات Meeting types

• تکنیک‌های برگزاری جلسه Meeting techniques

• نقش‌ها در جلسات Meeting roles

• مدیریت و کنترل ارتباطات Managing and controlling communication

• روش‌ها و پلتفرم‌های ارتباطی Communication methods and platforms or modalities

13. مدیریت تدارکات و خرید 13. Manage Procurements

• مستندات اکتشافی تدارکات Procurement exploratory documents

• انواع قراردادها Contract types

• روش‌های تهیه منابع Resource procurement methods

• تکنیک‌های ارزیابی تامین‌کنندگان Vendor evaluation techniques

14. مدیریت ریسک‌ها و مسائل 14. Manage Risks and Issues

• انواع ریسک Risk types

• ردیابی مسائل و مستندسازی نتایج Issue tracking and outcome documentation

• پاسخ به ریسک‌ها Risk responses

• تحلیل ریسک Risk analysis

• نقش‌ها و مسئولیت‌های ریسک و مسائل Risk and issue roles and responsibilities

• برنامه رفع مسائل Issue resolution plan

• ریسک‌ها، مسائل و تغییرات Risk, issues, and changes

15. کنترل تغییرات 15. Control Changes

• کنترل تغییرات زیرساخت IT IT infrastructure change control

• مدیریت تغییر Manage change

• مقایسه ابر در مقابل محیط داخلی در کنترل تغییرات Cloud vs. on premises in change control

• کنترل تغییرات نرم‌افزار Software change control

• فرآیند یکپارچه‌سازی و استقرار مداوم (CI/CD) Continuous integration/continuous deployment (CI/CD) process

• محیط‌های عملیاتی (Production) در مقابل بتا و استیجینگ Production vs. beta/staging environments

• فرآیند کنترل تغییرات پروژه Project change control process

16. مستندات و فعالیت‌های چرخه حیات پروژه 16. Project Life Cycle Artifacts and Activities

• فعالیت‌های مرحله اجرا Executing phase activities

• فعالیت‌های مرحله آغازین Initiating phase activities

• آثار و خروجی‌های مرحله اکتشاف Discovery phase artifacts

• فعالیت‌های مرحله بستن Closing phase activities

• فعالیت‌های مرحله برنامه‌ریزی Planning phase activities

• مرور کلی مراحل چرخه حیات پروژه Project life cycle phases overview

17. ابزارهای مدیریت پروژه 17. Project Tools

• مستندسازی و ابزارهای تولید اداری Documentation and office production tools

• ابزارهای نمودارهای ردیابی Tracking charts tools

• ابزارهای چرخه حیات پروژه Project life cycle tools

• سناریوی موردی و کاربرد ۱ Case scenario and application 1

• ابزارهای همکاری تیمی Collaboration tools

• نمودارهای کیفیت و عملکرد Quality and performance charts

• ابزارهای زمان‌بندی و مدیریت تیکت‌ها/پرونده‌ها Scheduling and ticketing/case management tools

• سناریوی موردی و کاربرد ۳ Case scenario and application 3

• سناریوی موردی و کاربرد ۲ Case scenario and application 2

• ابزارهای ارتباطی و برگزاری جلسه Communication and meeting tools

• سناریوی موردی و کاربرد ۴ Case scenario and application 4