هوش هیجانی برای محیط کار امروزی

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• توسعه هوش عاطفی شما Developing Your Emotional Intelligence

هوش هیجانی 101 Emotional Intelligence 101

• هوش هیجانی (EQ) چیست؟ What is Emotional Intelligence (EQ)?

• آزمون بخش Section Quiz

به دست آوردن خودآگاهی Gaining Self-Awareness

• EQ شخصی خود را درک کنید Understand Your Personal EQ

• ذهنیت خود را مدیریت کنید Manage Your Mindset

• جریان خود را پیدا کنید Find Your Flow

• آزمون بخش Section Quiz

مدیریت خودت Managing Yourself

• افکار مختل کننده و نحوه تأثیر آنها بر شما Disrupting Thoughts and How They Affect You

• مقابله مثبت با موقعیت های استرس زا Coping With Stressful Situations Positively

• تغییر دیدگاه ها برای تقویت رفتار شما Shifting Perspectives to Augment Your Behaviour

• آزمون بخش Section Quiz

آگاهی اجتماعی Social Awareness

• توسعه آگاهی اجتماعی Developing Social Awareness

• نگاه فراتر از همدلی: ارتباط با دیدگاه Looking Beyond Empathy: Connecting with Perspective

• گوش دادن واقعی Genuine Listening

• آزمون بخش Section Quiz

مدیریت روابط Managing Relationships

• سازگاری معتبر Authentic Adaptability

• تضاد را به فرصت تبدیل کنید Transform Conflict into Opportunities

• نیت و تأثیر را به اشتراک بگذارید Communicate Intention and Impact

• آزمون بخش Section Quiz

نتیجه گیری Conclusion

• طرح توسعه EQ EQ Development Plan