آموزش اندازه‌گیری بازاریابی دیجیتال - آخرین آپدیت

ماژول ۱ | تخصیص، تست و آزمایش‌های بازاریابی Módulo 1 | Atribuição, Teste e Experimentação de Marketing

• تکنیک‌های کمپین‌های دیجیتال Técnicas de Campanhas Digitais

• تست کمپین‌ها - بخش اول Testando Campanhas - Parte 1

• تست کمپین‌ها - بخش دوم Testando Campanhas - Parte 2

• برنامه تست A/B Plano de Teste A/B

• آزمایش‌ها و اندازه‌گیری نتایج Experimentos e Mensuração de Resultados

• تفسیر نتایج Interpretando os Resultados

ماژول ۲ | تجربه مشتری (CX) و تحول دیجیتال Módulo 2 | CX e a Transformação Digital

• اتوماسیون کمپین‌های دیجیتال Automação de Campanhas Digitais

• استفاده از اتوماسیون در خدمات مشتریان - بخش اول Utilizando a Automação no Atendimento a Clientes - Parte 1

• استفاده از اتوماسیون در خدمات مشتریان - بخش دوم Utilizando a Automação no Atendimento a Clientes - Parte 2

• سیستم‌های مبتنی بر هوش مصنوعی (AI) Alguns Sistemas que Utilizam IA

• ترکیب اتوماسیون و هوش مصنوعی Combinando Automação e IA

• اتوماسیون و هوش مصنوعی: روندهای بازار Automação e IA: Tendências de Mercado

ماژول ۳ | انتخاب کانال‌های آنلاین Módulo 3 | Seleção de Canais On-line

• مرور بخش‌بندی مخاطبان Revendo a Segmentação de Público

• عادات مصرف اطلاعات: شکستن سد توجه Hábitos de Consumo de Informações: Rompendo a Barreira da Atenção

• دینامیک کانال‌های ارتباطی A Dinâmica dos Canais

• رسانه‌های پولی (Paid) و ارگانیک Mídia Paga e Mídia Orgânica

• دسترسی و تعامل Alcance e Interação

ماژول ۴ | انتخاب KPIها برای کانال‌ها و اهداف مختلف Módulo 4 | Seleção de KPIs para Diferentes Canais e Objetivos

• شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI): دسترسی KPIs Digitais: Alcance

• شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI): تعامل KPIs Digitais: Interação

• شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI): تبدیل - بخش اول KPIs Digitais: Conversão - Parte 1

• شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI): تبدیل - بخش دوم KPIs Digitais: Conversão - Parte 2

• شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI): نتایج KPIs Digitais: Resultados

• مقایسه KPIها و OKRها KPIs X OKRs