آموزش مدیریت تغییرات سازمانی برای مدیران - آخرین آپدیت

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• نقش مدیر در آمادگی سازمان برای تغییر The manager's role in organization change readiness

1. آماده‌سازی برای هدایت تغییرات در جایگاه مدیر 1. Preparing to Lead Change as a Manager

• درک جهت‌گیری شخصی شما نسبت به تغییر Understanding your own orientation to change

• تقویت تاب‌آوری شخصی برای پذیرش تغییر Strengthening personal resilience for change

2. واقعیت‌های عاطفی تغییر 2. The Emotional Realities of Change

• چهار مرحله عاطفی تغییر The four emotional stages of change

• واکنش مغز انسان به تغییرات The human brain on change

• واکنش‌های پیش‌بینی‌پذیر در طول تغییر Predictable reactions during change

3. ایجاد تعهد نسبت به تغییرات سازمانی 3. Building Commitment to Organizational Change

• تقویت مثبت تغییرات Positive reinforcement of change

• تشخیص و رفع مقاومت در برابر تغییر Diagnose and address change resistance

• مدیریت پیامدها Consequence management

• جذب افراد برای ایجاد حس مالکیت Engage your people to build ownership

4. ارتباطات در تغییرات سازمانی 4. Communicating Organizational Change

• تمرین ارتباطات دوطرفه Practicing two-way communication

• ارتباط در مورد تغییری که با آن موافق نیستید Communicating a change you don’t agree with

• ارزیابی نیازهای پیام‌رسانی برای ذینفعان Assessing stakeholder messaging needs

• ارائه استدلال‌های روشن برای تغییر Making a clear case for change

5. اجرا و پایداری تغییرات سازمانی 5. Implementing and Sustaining Organizational Change

• حفظ امید تیم در طول تغییرات Sustaining your team's hope during change

• مقابله پیش‌دستانه با بازگشت به عادت‌های قدیمی Proactively addressing regression to the familiar

• مدیریت مکانیسم‌های انتقال Managing the mechanics of transition

• ارزیابی آمادگی برای تغییر Assessing readiness for change

نتیجه‌گیری: چالش و فرصت هدایت دیگران در مسیر تغییر Conclusion: The Challenge and Opportunity of Leading Others through Change

• هدایت تغییر؛ یک چالش و یک فرصت Leading change is a challenge and an opportunity