لطفا جهت اطلاع از آخرین دوره ها و اخبار سایت در
کانال تلگرام
عضو شوید.
آموزش کارشناسی ارشد فروش برای کسب و کار مصرف کننده و خرده فروشی
دانلود Master Sales Training for Consumer and Retail Business
نکته:
آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره:
محصولات بخش کسب و کار مصرف کننده، خرده فروشی، CRM، تجزیه و تحلیل فروش مصرف کننده، پیشنهادات تجاری، آموزش فروش پشتیبانی از بازار را بیاموزید. ارتباط خریدار و فروشنده CRM مقابله با چالش آنلاین پیش نیازها: نیازی به تجربه قبلی در فروش نیست
آموزش فروش کارشناسی ارشد برای کسب و کار مصرف کننده و خرده فروشی
چرا باید به این دوره بپیوندید؟
میخواهید به C-suite در سازمان خردهفروشی خود برسید؟ با این دوره به ترفندهای بیز فروش مسلط شوید. شما خواهید آموخت که چه چیزی برای حرفه ای شدن در فروش در یک شرکت تولید محصولات B2C لازم است - درست از دانستن مفاهیم، نحوه ارائه خدمات پس از فروش. بیاموزید که چگونه می توانید بر خرده فروشی آفلاین در دنیای آنلاینی که به طور فزاینده ای انجام می شود، برنده شوید.
با دانستن قالبهای مختلف خردهفروشی و نحوه ارائه به هر کدام، شروع کنید. دنیای خردهفروشی مفاهیم زبانی خاص خود را دارد که معمولاً خردهفروشان به آن اشاره میکنند، و شما قبل از شروع فروش خود، ابتدا به زبان مسلط میشوید. درباره OTB، نوبت سهام، موجودی چند هفته ای و غیره بیاموزید. سپس تمام کارهایی را که برای ساختن یک زمین فروش موفق انجام می شود، یاد می گیرید که از تابلوی طراحی شروع می شود تا خدمات پس از فروش. این دوره در مورد اینکه چگونه باید آجر به آجر خود را بسازید، تجویز نمیکند، اما چارچوب محکمی را در اختیار شما قرار میدهد تا بر اساس آنچه که برای محصول شما مرتبط است، بسازید.
در ادامه، میآموزید که چگونه پیشنهادات فروش با پشتیبانی بخشهای بازاریابی و مالی سازمان شما جذاب میشوند. شما همچنین تجزیه و تحلیل داده ها را یاد می گیرید تا مطالعه کنید چه چیزی موثر بوده و چه چیزی مفید نیست که به عنوان بازخورد برای طرح های بعدی عمل می کند. ابزارهای CRM که برای ابتکارات بازاریابی بسیار مهم هستند در اینجا بیشتر مورد بحث قرار می گیرند.
در مجموع، اگر میخواهید یک وعده غذایی کامل در زمینه خردهفروشی داشته باشید، این همه چیز است!
آموزش فروش کارشناسی ارشد برای کسب و کار مصرف کننده و خرده فروشی
تیم فروش هر سازمانی نقش بسیار مهمی را ایفا می کند - جایی که اوج تلاش های کل سازمان برای رسیدن به یک هدف اتفاق می افتد. فروش به مشاغل نیاز به درک فنی بیشتری از محصولات دارد. خرده فروشی (به طور کلی برای کالاهای مصرفی) کمتر فنی است، اما هنوز به سادگی تماس گرفتن یا حضور در یک فروشگاه، ارائه محصولات در حال فروش نیست. این توازن علم هنر است - هنر ایجاد رابطه بین بینش های مبتنی بر داده که می تواند به دستیابی به اهداف سازمانی کمک کند - اعم از گردش مالی، سود، حضور برند یا حتی ترکیبی از اینها. کارهای پس زمینه زیادی برای ایجاد یک فروش موفق از بینش طیف محصول، طراحی، پشتیبانی بازاریابی تا راه اندازی، خدمات پس از فروش و تجزیه و تحلیل انجام می شود. تمام این مراحل در این ماژول پوشش داده خواهد شد.
خود کسبوکار خردهفروشی طی سالها از فروشگاههای کوچک محله شروع شده تا فروش آنلاین بهشدت تکامل یافته است. روش فروش به هر فرمت خرده فروشی به دلیل ماهیت عملیات، مشخصات مشتری که اغلب در فروشگاه مذکور مراجعه می کند، به طور قابل توجهی متفاوت است. قالبهای خردهفروشی نیز از نظر ماهیت با ترتیب عملیاتی مالکیت فروشگاه متفاوت است که در ادامه به آن خواهیم پرداخت. اصطلاحات مختلفی در خرده فروشی وجود دارد که به آنها پرداخته خواهد شد که درک آنها برای ایجاد موفقیت در فروش به انواع مختلف مدل های خرده فروشی مهم است.
این دوره مباحث زیر را با جزئیات بیشتر پوشش می دهد
فرمت های خرده فروشی
اصطلاحاتی که باید بدانید
روند فروش ایده آل
بازخورد از بازار
برنامه ریزی
بررسی مفهوم
مجموعه فروش
کمک به فروش: پیشنهادات تجاری، پشتیبانی بازاریابی
نقش Analytics/CRM.
رابطه خریدار و فروشنده
اکنون ثبت نام کنید.
سرفصل ها و درس ها
معرفی
Introduction
معرفی
Introduction
آموزش فروش برای کسب و کار مصرف کننده و خرده فروشی
Sales training for consumer and retail business
فرمت ها بر اساس محل و مقیاس
Formats on the basis of location and scale
فرمت ها بر اساس فروشگاه ها اجرا می شوند
Formats on the basis of stores are run
فرمت های خرده فروشی
Formats of retail
اصطلاحات 1
Terminologies 1
اصطلاحات 2
Terminologies 2
اصطلاحاتی که باید بدانید
Terminologies to know
فرآیند فروش ایده آل
Ideal selling process
روند فروش ایده آل
Ideal selling process
درخواست بازخورد: نظرات شما در مورد پیشرفت دوره تاکنون
Request for feedback: Your thoughts on the course progress so far
برنامه ریزی
Planning
محبوب به رویکردهای بازار بروید
Popular go to market approaches
کمک به فروش
Aids to selling
کمک به فروش
Aids to selling
کمک به فروش
Aids to selling
نقش تجزیه و تحلیل
Role of analytics
نقش تجزیه و تحلیل
Role of analytics
نقش تجزیه و تحلیل
Role of analytics
مقابله با چالش آنلاین
Coping with online challenge
مقابله با چالش آنلاین
Coping with online challenge
مدیریت تیم فروش
Sales Team Management
مبانی مدیریت فروش
Basics of Sales Management
تسلط بر هنر رهبری فروش
Mastering the Art of Sales Leadership
وظیفه فروش: پیلر پایه
The Sales Task: The Foundation Piller
کشف استعداد مناسب برای فروش
Discovering the Right Talent for Sales
پرورش استعداد فروش
Nurturing the sales talent
شعله ور شدن جاه طلبی فروش
Igniting Sales Ambition
مسابقه فروش
Sales Contest
ایجاد ساختار نیروی فروش
Crafting the Sales Force Structure
پیش بینی عملکرد فروش
Forecasting sales performance
ایجاد مناطق فروش
Creating sales territories
تعیین سهمیه فروش
Setting Sales Quotas
ابهام زدایی از جبران خسارت فروش
Demystifying Sales Compensation
ساخت برنامه جبران فروش
Crafting Sales Compensation Program
ارتباطات شفاف جبران فروش
Transparent Communication of Sales Compensation
ناوبری عملکرد ضعیف
Navigating Underperformance
ارزیابی عملکرد فروش
Evaluating Sales Performance
کمی کردن عملکرد فروش
Quantifying Sales Performance
توسعه برنامه های مهارت مجازی
Developing Virtual Proficiency Programs
ایجاد مناطق مجازی
Establishing Virtual Territories
نتیجه گیری
Conclusion
فروش مبتنی بر ارزش فراتر از قیمت
Value Driven Sales Beyond Price
باز کردن قفل فروش مبتنی بر ارزش
Unlocking Value Driven Sales
کاوش در چشم انداز مشتری - نقشه برداری از سفر موجود آنها
Exploring the Customer's Landscape-Mapping their Existing Journey
کاوش در احساسات مشتری
Delving into Your Customer's Emotions
تمایز خواسته ها از نیازها سنگ بنای فروش
Distinguishing Wants from Needs The Cornerstone of Sales
درک بودجه مشتری
Understanding the Customer's Budget
روشنگری مشتری - قدرت تصمیم گیری آگاهانه
Enlightening the Customer -The Power of Informed Decision Making
پرداختن به زمینه مشتری
Addressing the Customer’s Context
راهحلها متناسب با خواستههای مشتری
Tailoring Solutions to the Customer’s Demands
پل زدن راه حل ها برای چالش ها - رسیدگی به نگرانی های مشتری
Bridging Solutions to Challenges - Addressing Customer Concerns
به طنین عاطفی مشتری خود ضربه بزنید
Tapping into Your Customer's Emotional Resonance
هموار کردن مسیری هموار برای مشتری
Paving a Smooth Path for the Customer
تاکید بر تاثیر
Emphasizing the Impact
تقسیم کردن ویژگی ها به مزایای دنیای واقعی
Breaking Down Features to Real-World Benefits
اتصال منافع به خواسته های فردی
Connecting Benefits to Individual Desires
در بسته شدن
In Closing
درک رفتار مصرف کننده
Understanding Consumer Behavior
برای افزایش فروش بر رفتار مصرف کننده مسلط شوید
Master Consumer Behavior to Boost Sales
ماژول 1. پویایی مصرف کننده در بازار مدرن
Module 1. Consumer Dynamics in the Modern Marketplace
رمزگشایی الگوهای درک رفتار مصرف کننده
Decoding the Patterns Understanding Consumer Behavior
توانمندسازی انتخاب ها افزایش رفاه مصرف کننده
Empowering Choices Enhancing Consumer Well-being
ماژول 2. محرک های درونی چگونه عوامل داخلی تصمیمات مصرف کننده را شکل می دهند
Module 2. Inner Drivers How Internal Factors Shape Consumer Decisions
کاربرد اصول یادگیری در استراتژی های بازاریابی مدرن
Applying Learning Principles in Modern Marketing Strategies
باز کردن خواسته های نیروهای محرک پشت خواسته های مصرف کننده
Unlocking Desires The Driving Forces Behind Consumer Wants
شخصیت نشان می دهد که چگونه شخصیت درک برند را شکل می دهد
Character Imprints How Personality Shapes Brand Perception
ارزش ها چگونه سبک زندگی مصرف کننده را شکل می دهند
How Values Shape Consumer Lifestyles
باورها و دیدگاه ها در رفتار مصرف کننده
Beliefs and Perspectives in Consumer Behavior
پویایی انتخاب در رفتار مصرف کننده
Choice Dynamics in Consumer Behavior
ماژول 3. نیروهای خارجی به انتخاب ها و اقدامات مصرف کننده شکل می دهند
Module 3. Outside Forces Shaping Consumer Choices and Actions
خرده فروشی ایجاد تجربه ای فراگیر
Retailing Crafting an Immersive Experience
استفاده از قدرت دهان به دهان و اینفلوئنسرها
Harnessing the Power of Word-of-Mouth and Influencers
درک و پذیرایی از خرده فرهنگ های متنوع
Understanding and Catering to Diverse Subcultures
تأثیر عمیق فرهنگ بر رفتار مصرف کننده
The Profound Influence of Culture on Consumer Behavior
چرخه روند تکامل مد در بازار
The Trend Cycle The Evolution of Fashion in the Marketplace
ماژول 4. استراتژی هایی برای هدایت و شکل دادن به تصمیمات مصرف کننده
Module 4. Strategies to Guide and Shape Consumer Decisions
هنر متقاعدسازی و پویایی ارتباطات متقاعد کننده
The Art of Convincing & The Dynamics of Persuasive Communication
طیف استراتژی های تعامل با برند برای افزایش مشارکت مصرف کننده
The Spectrum of Brand Engagement Strategies to Elevate Consumer Involvement
استارتاپ آموزشی ICMI Learning یک بازوی آموزشی آنلاین از گروه ICMI است که دانشکده بانک و امور مالی ICMI را از سال 2006 اداره می کند و هزاران دانشجو را در زمینه امور بانکی و مالی آموزش داده است.
Retail Banking اولین دوره در مورد udemy است که توسط تیمی از متخصصان و بانکداران فصلی ایجاد شده است.
تیم تحت هدایت مدیر موسس ICMI Learning Private Limited (یک شرکت راه اندازی آموزش) آقای Shailesh Rawat ، دبیر شرکت (هند) ، وزیر Chartered (انگلیس) با بیش از 23 سال تجربه صنعت و دانشگاهی.
دوره بانکداری خرده فروشی که توسط ICMI Learning ارائه شده است
خوب طراحی شده
براساس مفهوم ، کاربرد و مطالعات موردی
دست در
نمایش نظرات