لطفا جهت اطلاع از آخرین دوره ها و اخبار سایت در
کانال تلگرام
عضو شوید.
آموزش جامع نگارش ایمیلهای تجاری و ارتباطات حرفهای
- آخرین آپدیت
دانلود Master Business Email Writing & Communication
نکته:
ممکن هست محتوای این صفحه بروز نباشد ولی دانلود دوره آخرین آپدیت می باشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره:
مهارتهای نگارش ایمیلهای حرفهای و ارتباطات محیط کار را برای افزایش شفافیت، اعتبار و تأثیرگذاری بیاموزید. در این دوره یاد میگیرید چگونه در سناریوهای واقعی کسبوکار، ایمیلهایی ساختاریافته، مختصر و مؤثر بنویسید.
این دوره آموزشی، یادگیرندگان را با مهارتهای عملی برای بهکارگیری آداب معاشرت ایمیلی (Email Etiquette) و برقراری ارتباط مؤثر در محیطهای اداری تجهیز میکند. شما نحوه ساختاربندی ایمیلها با استفاده از اجزای کلیدی مانند موضوع (Subject Line)، بدنه پیام و پیوستها را بر اساس چارچوبهای اثباتشدهای مانند 4W و 5C فرا خواهید گرفت.
از طریق مثالهای واقعی، توانایی نوشتن پیامهای شفاف، کوتاه و حرفهای، حفظ لحن مناسب و اجتناب از اشتباهات رایج ارتباطی را توسعه خواهید داد. همچنین موضوعات پیشرفتهای مانند ایمیلهای پیگیری (Escalation) و نحوه انتقال پیامهای حساس با حرفهایگری و اعتمادبهنفس در این دوره پوشش داده شده است.
در پایان این دوره، شما قادر خواهید بود از طریق ایمیل بهطور مؤثر ارتباط برقرار کنید، سوءتفاهمها را کاهش دهید و روابط حرفهای مستحکمی بسازید.
این دوره برای دانشجویان و متخصصانی که میخواهند به یک ارتباطگر مطمئن و مؤثر در محیطهای کاری مدرن تبدیل شوند، ایدهآل است.
سرفصل ها و درس ها
مبانی ارتباطات حرفهای از طریق ایمیل
Foundations of Professional Email Communication
آشنایی با آداب معاشرت ایمیلی
Introduction to email etiquette
اهمیت رعایت آداب ایمیل
Importance of email etiquette
آداب معاشرت ایمیلی چیست
What is an email etiquette
مزایای رعایت آداب ارتباطی
Advantages
ساختار کلی ایمیل
Structure
بخش سربرگ (Header)
Header
نگارش ایمیلهای شفاف و مؤثر
Crafting Clear and Effective Emails
نوشتن موضوع ایمیل (Subject Line)
Subject Line
مدیریت پیوستها
Attachments
بدنه ایمیل
body of email
چکلیست 4W
check list- 4 W
اصول 5C در ایمیل
5 C's of email
فرمتبندی و ظاهر ایمیل
formattting
بندبندی و زبان مناسب ایمیل
chuncking and email language
لحن حرفهای و متدهای پیشرفته ایمیلنویسی
Professional Tone and Advanced Email Practices
بستن ایمیل و امضای دیجیتال
sign offs and signatures
ایمیلهای پیگیری و ارجاع (Escalation)
escalation emails
اعلام خبرهای بد و سلب مسئولیتهای قانونی
delivering bad news and liablity notice disclaimers
بایدها و نبایدهای ایمیلنویسی
dos and donts
نمونه ایمیلها و نکات کاربردی
sample emails and email tips
نمایش نظرات