آموزش برقراری ارتباط با شفافیت

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• یادگیری ارتباط شفاف Learning to communicate transparently

1. شفافیت حداقل است 1. Transparency Is the Minimum

• مورد برای شفافیت The case for transparency

• ایجاد رهبران قابل اعتماد Building trusted leaders

• مطالعات موردی ارتباط شفاف Transparent communication case studies

2. فرایند شفافیت را پرورش دهید 2. Cultivate the Process for Transparency

• شفافیت با حقایق شروع می شود Transparency starts with facts

• به دیگران کمک کنید تا دلیل شما را بفهمند Help others understand your why

• ذهن آگاهی در برابر شفافیت بنیادی Mindful vs. radical transparency

3. شفافیت در یک بحران 3. Transparency in a Crisis

• از کجا شروع کنیم وقتی یک بحران رخ داد Where to start when a crisis hits

• اصالت را توسعه داده و بیان کنید Develop and express authenticity

• همدلی همه فرق می کند Empathy makes all the difference

4- پرداختن به انتقاد از شفافیت 4. Dealing with Criticism of Transparency

• برنامه ریزی برای برقراری ارتباط شفاف Plan to communicate transparently

• پاسخ به انتقاد Responding to criticism

نتیجه Conclusion

• برنامه اقدام شفافیت Transparency action plan