آموزش بالا و در حال اجرا با ServiceNow

Up & Running with ServiceNow

نکته: آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.

نمونه ویدیوها: (صرفا برای مشاهده نمونه ویدیو، ممکن هست نیاز به شکن داشته باشید.)

توضیحات دوره: بهترین راه برای شروع با ServiceNow! درک کنید که با ServiceNow چه چیزی ممکن است یک نمونه برنامه‌نویس شخصی راه‌اندازی و اجرا کنید! پیمایش موفقیت آمیز پلتفرم پیش نیازها:درکی کلی از اصول فناوری اطلاعات کامپیوتر با دسترسی به اینترنت

آیا تازه در دنیای ServiceNow شروع کرده اید؟ آیا برای بلند شدن و دویدن با این پلت فرم مشکل دارید؟ شاید شرکت شما در حال انتقال به ServiceNow از ابزار دیگری است، یا شاید شما علاقه مند به شروع حرفه خود به عنوان یک توسعه دهنده ServiceNow هستید؟ هر موردی که ممکن است باشد، این دوره به شما کمک می کند تا در پلتفرم ServiceNow به سرعت برسید.

سلام، نام من مارک میلر است و مربی شما برای این دوره خواهم بود. من بیش از 6 سال تجربه در این پلتفرم دارم و روی بیش از 50 پروژه ServiceNow کار کرده ام.

توضیح ServiceNow به شیوه ای واضح و مختصر همیشه هدف من بوده است. من که از تلاش خود ServiceNow برای توضیح پلتفرم خود راضی نبودم، شروع به ایجاد این دوره کردم که دقیقاً این کار را انجام می دهد.

چه کاری می تواند انجام دهد؟ مزایای استفاده از پلتفرم چیست؟ چرا یک CIO ممکن است ServiceNow را به تیم داخلی توسعه دهندگان برنامه خود انتخاب کند؟ اینها همه سوالاتی هستند که در این دوره بررسی خواهیم کرد. ما همچنین به 6 مورد استفاده خواهیم پرداخت که از پلتفرم ServiceNow استفاده می‌کنند، نحوه راه‌اندازی و اجرای رایگان نمونه ServiceNow خود را پوشش می‌دهیم، اسناد و انجمن ServiceNow را بررسی می‌کنیم و رابط کاربری و پیمایش را معرفی می‌کنیم. پلت فرم ما دوره را با بازدید از برنامه‌های Incident، Problem، Knowledge، و Service Catalog به پایان می‌رسانیم.

سپاسگزارم و امیدوارم شما را در دوره آموزشی Up Running with ServiceNow ببینم!

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

معرفی Introduction
پیمایش Udemy Navigating Udemy
یادداشتی در مورد نسخه های ServiceNow A Note on ServiceNow Releases
پس ServiceNow چیست؟ So What Is ServiceNow?
مفاهیم و اصطلاحات Concepts & Terminology
به دست آوردن یک نمونه توسعه دهنده شخصی Obtaining a Personal Developer Instance
منابع و سوالات متداول ServiceNow ServiceNow Resources & FAQs

موارد استفاده Use Cases

مدیریت حوادث Incident Management
مدیریت تغییر Change Management
مدیریت پیکربندی Configuration Management
تنظیم و ارکستراسیون Orchestration
پورتال خدمات Service Portal
برنامه های کاربردی تجاری سفارشی Custom Business Applications

شروع شدن Getting Started

دریافت نمونه برنامه‌نویس شخصی (PDI) Obtaining a Personal Developer Instance (PDI)
پیمایش در اسناد محصول Navigating the Product Documentation
استفاده از جامعه Leveraging the Community
کشف سایت توسعه دهنده Discovering the Developer Site
ماجراجویی با منابع اضافی Adventuring with Additional Resources