دوره جامع ۲۳ ساعته CAPM: آمادگی آزمون گواهینامه CAPM - آخرین آپدیت

سرفصل ها و درس ها

مقدمه‌ای بر CAPM Introduction to CAPM

• راهنمای دوره Course guidelines

• مقایسه PMP و CAPM | کدام را انتخاب کنیم PMP vs CAPM | Which to Choose

• طرح محتوای آزمون CAPM (ECO) CAPM Exam Content Outline (ECO)

• فرآیند ثبت‌نام در آزمون CAPM CAPM Exam Application Process

تحلیل کسب‌وکار Business Analysis

• سیستم تحویل ارزش Value Delivery System

• تحلیل کسب‌وکار در مقابل مدیریت پروژه Business Analysis vs Project Management

• مدیریت پروژه در مقابل مدیریت محصول Project Management Vs. Product Management

• حوزه‌های دانشی تحلیل کسب‌وکار Business Analysis Knowledge Areas

• گروه‌های فرآیندی تحلیل کسب‌وکار Business Analysis Process Groups

• فرآیندهای تحلیل کسب‌وکار Business Analysis Processes

• اهداف تجاری پروژه | نرخ بازگشت سرمایه (ROI) و نسبت هزینه به فایده Project Business Goals | Return On Investment (ROI) & Cost-Benefit Ratio

• محدودیت‌های پروژه و مطالعه امکان‌سنجی Project Constraints & Feasibility Study

• محیط پروژه Project Environment

• معیارهای موفقیت پروژه Project success criteria

• ۱۰ تکنیک برای جمع‌آوری و تحلیل نیازمندی‌های پروژه 10 techniques to collect and analyze your project requirements

• مرور کلمات کلیدی: تحلیل کسب‌وکار Keywords review: Business Analysis

مبانی مدیریت پروژه Project Management Fundamentals

• ویژگی‌های پروژه‌ها چیست؟ What are the characteristics of projects?

• توابع کلیدی پروژه Key Project Functions

• سازگاری و متناسب‌سازی (Tailoring) در مدیریت پروژه Tailoring in Project Management

• معیارهای متناسب‌سازی Tailoring Criteria

• هوش مصنوعی در مدیریت پروژه AI in Project Management

• آیا شما یک پروژه، برنامه یا پورتفولیو را مدیریت می‌کنید؟ Are you managing a project, a program, or a portfolio?

• حکمرانی پروژه (Project Governance) Project Governance

• دفاتر مدیریت پروژه (PMOs) Project Management Offices (PMOs)

• ساختارهای سازمانی Organizational Structures

• منشور پروژه (Project Charter) Project Charter

• رویکردهای توسعه پروژه Project development approaches

• مدیریت پروژه اجایل در مقابل آبشاری (Waterfall) Agile vs Waterfall Project Management

• ۵ معیار برای انتخاب بین اجایل و آبشاری 5 criteria to choose between Agile & Waterfall

• ضرب‌آهنگ تحویل پروژه Project delivery cadence

• فازهای پروژه Project phases

• چرخه عمر پروژه Project Life Cycle

• حوزه‌های تمرکز مدیریت پروژه Project Management Focus Areas

• مرور کلمات کلیدی: مبانی مدیریت پروژه Keywords review: Project Management Fundamentals

دامنه‌های عملکرد مدیریت پروژه Project Management Performance Domains

• دامنه‌های عملکرد مدیریت پروژه Project Management Performance Domains

• حکمرانی Governance

• محدوده (Scope) Scope

• زمان‌بندی Schedule

• امور مالی Finance

• ذینفعان Stakeholders

• منابع Resources

• ریسک Risk

اصول مدیریت پروژه Project Management Principles

• اصول مدیریت پروژه Project Management Principles

• ذهنیت مدیریت پروژه Project Management Mindset

• اتخاذ یک دیدگاه جامع (Holistic) Adopt a Holistic View

• تمرکز بر ارزش Focus on Value

• تعبیه کیفیت در فرآیندها و اقلام تحویلی Embed Quality Into Processes and Deliverables

• یک رهبر مسئولیت‌پذیر باشید Be an Accountable Leader

• ادغام پایداری در تمامی حوزه‌های پروژه Integrate Sustainability Within All Project Areas

• ساخت یک فرهنگ توانمند شده Build an Empowered Culture

مدیریت ارتباطات و ذینفعان Communication & Stakeholder Management

• ذینفعان پروژه Project Stakeholders

• سجل ذینفعان Stakeholder Register

• طرح مدیریت ارتباطات در مقابل طرح مدیریت ذینفعان Communication Management plan vs Stakeholder Management plan

• تحلیل ذینفعان با استفاده از ماتریس قدرت-علاقه Stakeholder Analysis using the Power-Interest matrix

• ماتریس ارزیابی مشارکت ذینفعان Stakeholder Engagement Assessment Matrix

• مانیتورینگ مشارکت ذینفعان | شاخص خالص ترویج‌کنندگان (NPS) Monitor Stakeholder Engagement | Net Promoter Score (NPS)

• ۷ اصل برای تقویت مهارت‌های ارتباطی شما 7 principles to boost your communication skills

• ۷ اصل برای تقویت مهارت‌های گوش دادن فعال 7 principles to boost your active listening skills

• توضیح سیستم اطلاعات مدیریت پروژه (PMIS) Project Management Information System (PMIS) Explained

• مدیریت تعارض: ۶ تکنیک حل تعارض Conflict Management: The 6 techniques of conflict resolution

• مرور کلمات کلیدی: مدیریت ارتباطات و ذینفعان Keywords review: Communication & Stakeholder Management

مدیریت تیم پروژه Project Team Management

• مراحل کامل برای جذب تیم پروژه The Complete Steps to Acquire Your Project Team

• طرح مدیریت منابع پروژه Project Resource Management Plan

• منشور تیم (Team Charter) Team Charter

• فرآیند شناسایی منابع Resource Identification Process

• هیستوگرام منابع در مقابل تقویم منابع Resource Histogram vs Resource Calendar

• توضیح نمودار RACI RACI Chart Explained

• مزایا و معایب تیم‌های دورکار Pros and Cons of Remote Teams

• چرا کارایی تیم در طول پروژه تغییر می‌کند؟ | نردبان تاکمن Why team efficiency varies through the project? | Tuckman Ladder

• هوش هیجانی (EI) Emotional Intelligence (EI)

• کار تیمی و همکاری Teamwork & Collaboration

• مرور کلمات کلیدی: مدیریت تیم Keywords review: Team Management

مدیریت پروژه پیش‌بینانه (Predictive) Predictive Project Management

• مستندات پروژه: طرح مدیریت پروژه و اسناد پروژه Project Documentation: Project Management Plan and Project Documents

• مستندات محدوده پروژه Project Scope Documentation

• ساختار شکست کار (WBS) Work Breakdown Structure (WBS)

• توسعه زمان‌بندی پروژه با استفاده از نمودار شبکه و PERT Developing your project schedule using the Network Diagram & PERT

• تسطیح منابع (Leveling) در مقابل هموارسازی منابع (Smoothing) Resource Leveling vs. Resource Smoothing

• چالش‌های منابع در برنامه‌ریزی پیش‌بینانه Resource issues of the predictive planning

• مدیریت ارزش کسب شده (EVM) Earned Value Management

• ۱۰ جلسه کلیدی پروژه 10 Key Project Meetings

• تند کردن (Fast Tracking) در مقابل فشرده‌سازی (Crashing) Fast-tracking vs. Crashing

• فرآیند کنترل تغییرات Change control process

• سجل تغییرات (Change Log) Change log

• مدیریت محدوده پروژه | تغییر محدوده در مقابل خزش محدوده (Scope Creep) Project Scope Management | Scope Change vs Scope Creep

• مرور کلمات کلیدی: مدیریت پروژه پیش‌بینانه Keywords review: Predictive Project Management

مدیریت پروژه اجایل (Agile) Agile Project Management

• متدولوژی اجایل | ذهنیت و اصول اجایل Agile Methodology | Agile Mindset & Principles

• چارچوب‌های اجایل Agile Frameworks

• برد کانبان در مقابل چارچوب کانبان Kanban Board vs. Kanban Framework

• توضیح اسکرام (Scrum) Scrum explained

• تیم اسکرام Scrum team

• توضیح نقش اسکرام مستر Scrum Master role explained

• مسئولیت‌های تیم توسعه Development team responsabilities

• تحویل ارزش در اسکرام اجایل Value Delivery in Agile Scrum

• چشم‌انداز محصول و نقشه راه محصول Product Vision & Product Roadmap

• توضیح داستان کاربر (User Story) User story explained

• نقشه‌برداری داستان کاربر User story mapping

• بک‌لاگ محصول Product backlog

• قوانین اسپرینت Sprint rules

• بایدها و نبایدهای سرعت (Velocity) Velocity Dos and Don'ts

• رویدادهای اسکرام Scrum events

• اندازه‌گیری عملکرد در اجایل Performance measurement in Agile

• مرور کلمات کلیدی: مدیریت پروژه اجایل Keywords review: Agile Project Management

مدیریت کیفیت Quality Management

• ۵ باور غلط درباره کیفیت 5 myths about quality

• ۴ استاندارد و فلسفه رایج کیفیت 4 common quality standards and philosophies

• استانداردها در مقابل مقررات Standards vs. Regulations

• کنترل کیفیت در مقابل تضمین کیفیت Quality Control vs Quality Assurance

• ۲۰ ابزار و تکنیک مدیریت کیفیت 20 Quality Management Tools & Techniques

• نحوه انجام تحلیل هزینه کیفیت How to perform a cost of quality analysis

• نمودار علت و معلول (Ishikawa) Cause-and-effect diagram

• مرور کلمات کلیدی: مدیریت کیفیت Keywords review: Quality Management

مدیریت تدارکات Procurement Management

• مدیریت تدارکات Procurement Management

• معیارهای ارزیابی Evaluation Criteria

• ۵ موقعیت رایج تضاد منافع 5 Conflict of Interest Common Situations

• ۷ بند کلیدی قرارداد 7 Key Contract Clauses

• قرارداد مبلغ مقطوع (Lump Sum) Lump sum contract

• قرارداد هزینه به علاوه کارمزد Cost plus fee contract

• قرارداد زمان و مواد (T&M) Time and Material (T&M) contract

• مرور کلمات کلیدی: مدیریت تدارکات Keywords review: Procurment Management

مدیریت ریسک Risk Management

• ریسک در مقابل مسئله (Issue) Risk vs Issue

• فرآیند مدیریت ریسک Risk management process

• تحمل ریسک در مقابل اشتهای ریسک Risk Tolerance vs. Risk Appetite

• کنترل ریسک: مدیریت عدم قطعیت پروژه Risk control: Managing Project Uncertainty

• تحلیل سناریوی «چه می‌شود اگر» What-If-Scenario Analysis

• شبیه‌سازی مونت‌کارلو Monte Carlo Simulation

• تحلیل جایگزین | تحلیل درخت تصمیم Alternative Analysis | Decision Tree Analysis

• ماتریس احتمال و اثر Probability and Impact Matrix

• استراتژی‌های پاسخ به ریسک Risk response strategies

• ارزش پولی مورد انتظار (EMV) Expected Monetary Value (EMV)

• ذخیره احتیاطی در مقابل ذخیره مدیریتی Contingency Reserve vs. Management Reserve

• سجل ریسک Risk Register

• مرور کلمات کلیدی: مدیریت ریسک Keywords review: Risk Management

نکات آزمون CAPM و ثبت‌نام CAPM Exam Tips & Application

• قوانینی که باید هنگام شرکت در آزمون آنلاین رعایت کنید Rules you Should Follow when taking the Exam Online

• در روز آزمون این کارها را نکنید Don't Do THIS on the Day of the Exam

• نکات مدیریت زمان در آزمون CAPM CAPM Exam Time Management Tips

• نتایج آزمون CAPM CAPM Exam Results

سوالات و تحلیل‌های آزمون CAPM CAPM Exam Questions & Explanations

• سوالات تمرینی آزمون CAPM CAPM Exam Practice Questions

• سوالات تمرینی آزمون CAPM (۱ تا ۱۰) CAPM Exam Practice Questions (1-10)

• سوالات تمرینی آزمون CAPM (۱۱ تا ۲۰) CAPM Exam Practice Questions (11-20)

• سوالات تمرینی آزمون CAPM (۲۱ تا ۳۰) CAPM Exam Practice Questions (21-30)

• سوالات تمرینی آزمون CAPM (۳۱ تا ۴۰) CAPM Exam Practice Questions (31-40)

• سوالات تمرینی آزمون CAPM (۴۱ تا ۵۰) CAPM Exam Practice Questions (41-50)

• سوالات تمرینی آزمون CAPM (۵۱ تا ۶۰) CAPM Exam Practice Questions (51-60)

• سوالات تمرینی آزمون CAPM (۶۱ تا ۷۰) CAPM Exam Practice Questions (61-70)

• سوالات تمرینی آزمون CAPM (۷۱ تا ۸۰) CAPM Exam Practice Questions (71-80)

• سوالات تمرینی آزمون CAPM (۸۱ تا ۹۰) CAPM Exam Practice Questions (81-90)

• سوالات تمرینی آزمون CAPM (۹۱ تا ۱۰۰) CAPM Exam Practice Questions (91-100)

• سوالات تمرینی آزمون CAPM (۱۰۱ تا ۱۱۰) CAPM Exam Practice Questions (101-110)

• سوالات تمرینی آزمون CAPM (۱۱۱ تا ۱۲۰) CAPM Exam Practice Questions (111-120)

• سوالات تمرینی آزمون CAPM (۱۲۱ تا ۱۳۰) CAPM Exam Practice Questions (121-130)

• سوالات تمرینی آزمون CAPM (۱۳۱ تا ۱۴۰) CAPM Exam Practice Questions (131-140)

• سوالات تمرینی آزمون CAPM (۱۴۱ تا ۱۵۰) CAPM Exam Practice Questions (141-150)

جمع‌بندی Conclusion

• قوانینی که باید هنگام شرکت در آزمون آنلاین رعایت کنید Rules you Should Follow when taking the Exam Online

• در روز آزمون این کارها را نکنید Don't Do THIS on the Day of the Exam

• دریافت گواهینامه پایان دوره (۲۳ ساعت تماس یا PDU) Get your Certificate of Completion (23 Contact Hours or PDUs)