مشاوره کسب و کار کارشناسی ارشد: استراتژی ها، مهارت ها و موفقیت

سرفصل ها و درس ها

مقدمه ای بر مشاوره بازرگانی Introduction to Business Consulting

• مشاوره کسب و کار و نقش مشاور کسب و کار چیست؟ What is Business Consulting and The Role of a Business Consultant?

• انواع مشاوره بازرگانی Types of Business Consulting

• مهارت های کلیدی برای مشاوران کسب و کار و ملاحظات اخلاقی Key Skills for Business Consultants and Ethical Considerations

شناخت محیط های تجاری Understanding Business Environments

• محیط کسب و کار کلان The Macro Business Environment

• تجزیه و تحلیل صنعت، تجزیه و تحلیل رقبا، تجزیه و تحلیل مشتری Industry Analysis , Competitor Analysis, Customer Analysis

• محیط کسب و کار داخلی Internal Business Environment

استراتژی و برنامه ریزی کسب و کار Business Strategy and Planning

• مقدمه ای بر استراتژی کسب و کار Introduction to Business Strategy

• فرآیند برنامه ریزی استراتژیک Strategic Planning Process

• تجزیه و تحلیل SWOT SWOT Analysis

• تجزیه و تحلیل PESTEL PESTEL Analysis

• تجزیه و تحلیل پنج نیروی پورتر Porter’s Five Forces Analysis

• چشم انداز و بیانیه ماموریت Vision and Mission Statements

تحلیل و برنامه ریزی مالی Financial Analysis and Planning

• بررسی اجمالی صورتهای مالی Financial Statements Overview

• نسبت های مالی کلیدی Key Financial Ratios

• بودجه بندی و پیش بینی Budgeting and Forecasting

• تحلیل هزینه و فایده Cost-Benefit Analysis

• مدیریت ریسک مالی Financial Risk Management

استراتژی های بازاریابی و فروش Marketing and Sales Strategies

• درک بخش بندی بازار Understanding Market Segmentation

• (4Ps)، استراتژی های برند، بازاریابی دیجیتال، استراتژی ها و تکنیک های فروش (4Ps), Brand Strategies, Digital Marketing, Sales Strategies & Techniques

مدیریت عملیات Operations Management

• مقدمه ای بر مدیریت عملیات Introduction to Operations Management

• مدیریت زنجیره تامین Supply Chain Management

• مدیریت ناب Lean Management

• سیستم های مدیریت کیفیت Quality Management Systems

• اصول مدیریت پروژه Project Management Principles

منابع انسانی و توسعه سازمانی Human Resources and Organizational Development

• بررسی اجمالی مدیریت منابع انسانی Human Resource Management Overview

• کسب و حفظ استعداد Talent Acquisition and Retention

• توسعه و آموزش کارکنان Employee Development and Training

• سیستم های مدیریت عملکرد Performance Management Systems

• فرهنگ سازمانی و مدیریت تغییر Organizational Culture and Change Management

فناوری اطلاعات در تجارت Information Technology in Business

• نقش فناوری اطلاعات در تجارت Role of IT in Business

• زیرساخت و سیستم های فناوری اطلاعات IT Infrastructure and Systems

• مبانی امنیت سایبری Cybersecurity Fundamentals

• هوش تجاری و تجزیه و تحلیل داده ها Business Intelligence and Data Analytics

• فناوری های نوظهور در تجارت Emerging Technologies in Business

مدل های کسب و کار و نوآوری Business Models and Innovation

• درک مدل های کسب و کار Understanding Business Models

• بوم مدل کسب و کار Business Model Canvas

• مدیریت نوآوری Innovation Management

• استراتژی های توسعه محصول Product Development Strategies

• مطالعات موردی در مورد مدل های کسب و کار نوآورانه Case Studies on Innovative Business Models

فرآیند و روش های مشاوره Consulting Process and Methodologies

• چرخه عمر تعامل مشاوره Consulting Engagement Lifecycle

• تکنیک های حل مسئله Problem-Solving Techniques

• جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده ها Data Collection and Analysis

• در حال توسعه توصیه ها Developing Recommendations

• اجرا و پیگیری Implementation and Follow-Up

مدیریت مشتری و مهارت های ارتباطی Client Management and Communication Skills

• ایجاد روابط با مشتری Building Client Relationships

• استراتژی های ارتباطی موثر Effective Communication Strategies

• مهارت های مذاکره برای مشاوران Negotiation Skills for Consultants

• مدیریت انتظارات مشتری Managing Client Expectations

• رسیدگی به مشتریان مشکل Handling Difficult Clients