لطفا جهت اطلاع از آخرین دوره ها و اخبار سایت در
کانال تلگرام
عضو شوید.
آموزش همدلی در مدیریت محصول
Empathy in Product Management
نکته:
آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره:
تسلط بر موفقیت محصول از طریق درک نیازهای مشتری و همکاری تیمی اهمیت همدلی در مدیریت محصول را درک کنید: بیاموزید که چگونه همدلی باعث رضایت مشتری، موفقیت محصول و انسجام تیم می شود. تسلط بر تکنیک های مختلف تحقیقات کاربر: توسعه مهارت ها در طراحی، انجام و تجزیه و تحلیل تحقیقات کاربر برای اطلاع رسانی موثر تصمیمات محصول. همدلی را در طراحی محصول اعمال کنید: یاد بگیرید که شخصیت های کاربر ایجاد کنید، نقشه های همدلی ایجاد کنید و برای تجربه بهتر محصول، آزمایش کاربر انجام دهید. پرورش همدلی در تیم ها: استراتژی هایی را برای تقویت همدلی و همکاری بین تیم ها و سهامداران برای نتایج موفق محصول بررسی کنید. ترویج ارتباطات همدلانه: گفتگوی باز و بازخورد سازنده را در تیم ها و ذینفعان تقویت کنید. از همدلی برای بهبود استفاده کنید: از بینش همدلی برای ردیابی معیارها، شناسایی زمینههای بهبود، و ایجاد پیشرفتهای مداوم محصول استفاده کنید. پیش نیازها: برای پذیرایی از زبان آموزان در تمام سطوح از جمله مبتدیان طراحی شده است. چه در مدیریت محصول تازه کار باشید و چه تجربه ای در این زمینه داشته باشید، این دوره مهارت های دانش پایه ای را برای کمک به موفقیت شما ارائه می دهد. به گونه ای طراحی شده است که یادگیرندگان همه سطوح از جمله مبتدیان را در خود جای دهد. هیچ تجربه قبلی یا ابزار خاصی لازم نیست، و آن را برای هر کسی که علاقه مند به یادگیری در مورد مدیریت محصول مبتنی بر همدلی است در دسترس قرار می دهد.
در این دوره آموزشی، با هدایت اصل اصلی همدلی، به جنبه های مختلف مدیریت محصول خواهید پرداخت. شما یاد خواهید گرفت که چگونه مشتریان خود را درک کرده و با آنها همدلی کنید و به شما امکان می دهد نیازها، آرزوها و نقاط دردناک آنها را کشف کنید. از طریق مطالعات موردی در دنیای واقعی، شما بر تکنیکهای تحقیق کاربر، از جمله طراحی مطالعات، تجزیه و تحلیل دادهها، و استخراج بینشهای ارزشمند برای اطلاعرسانی مؤثر تصمیمات محصول، تسلط خواهید یافت.
علاوه بر این، نحوه اعمال اصول همدلانه در طراحی و توسعه محصول را بررسی خواهید کرد. شما نحوه ایجاد پرسونای کاربر و نقشههای همدلی و آزمایش کاربران را برای اطمینان از اینکه محصولات شما با مخاطبان هدف شما طنینانداز میشوند و تجربیات کاربری استثنایی ارائه میدهند، انجام دهید.
علاوه بر تمرکز بر همدلی مشتری، این دوره بر اهمیت پرورش فرهنگ همدلی در تیم شما و درگیر کردن ذینفعان با ارتباطات مبتنی بر همدلی تأکید دارد. شما راهبردهایی را برای ترویج گفتگوی باز، بازخورد سازنده و همکاری یاد خواهید گرفت و در نتیجه محیطی را برای نوآوری و موفقیت محصول ایجاد می کنید.
علاوه بر این، این دوره شما را در استفاده از بینش های همدلی برای بهبود مستمر راهنمایی می کند. خواهید فهمید که چگونه معیارهای کلیدی موفقیت محصول را ردیابی کنید، آنها را با معیارهای همدلی مرتبط کنید، و از این بینش ها برای تکرار و ارتقای مکرر محصولات خود استفاده کنید.
این دوره برای چه کسانی است؟
مدیران محصول مشتاق به دنبال شروع حرفه خود در مدیریت محصول هستند.
مدیران محصول فعلی با هدف تعمیق دانش و اصلاح مهارتهای خود.
رهبران و مدیران تیم علاقه مند به تقویت همدلی در تیم خود و ایجاد همکاری هستند.
کارآفرینان و بنیانگذاران استارتآپ به دنبال ساخت محصولات کاربر محور و دستیابی به رشد کسبوکار هستند.
هر کسی که به توسعه محصول و تجربه کاربر علاقه مند است، صرف نظر از سابقه یا سطح تجربه آنها.
در پایان این دوره، شما به عنوان یک مدیر محصول ماهر و دلسوز ظاهر خواهید شد که مجهز به ابزارها و تکنیک هایی برای ایجاد محصولات موفقی است که با مشتریان شما طنین انداز می شود و باعث موفقیت کسب و کار می شود. به ما بپیوندید تا با همدلی در مدیریت محصول آشنا شوید و مهارت های خود را در ساخت محصولات جدید کشف کنید."
سرفصل ها و درس ها
درک همدلی در مدیریت محصول
Understanding Empathy in Product Management
همدلی چیست و چرا برای مدیران محصول مهم است
What is empathy and why is it important for product managers
مزایای یک مدیر محصول همدل بودن
The benefits of being an empathetic product manager
چگونه مهارت های همدلی خود را توسعه و بهبود بخشید
How to develop and improve your empathy skills
باورهای غلط رایج در مورد همدلی
Common misconceptions about empathy
بررسی دانش
Knowledge Check
همدلی با مشتریان
Empathizing with Customers
درک مشتریان خود
Understanding your customers
بررسی دانش
Knowledge Check
تسلط بر تکنیک های تحقیق کاربر
Mastering User Research Techniques
انواع مختلف روش های تحقیق کاربر
Different types of user research methods
نحوه طراحی و انجام مطالعات تحقیقاتی کاربر
How to design and conduct user research studies
نحوه تجزیه و تحلیل و تفسیر داده های تحقیقاتی کاربر
How to analyze and interpret user research data
چگونه از یافته های تحقیقات کاربر برای بهبود محصولات خود استفاده کنید
How to use user research findings to improve your products
بررسی دانش
Knowledge Check
طراحی محصولات با همدلی
Designing Products with Empathy
چگونه محصولاتی را طراحی کنیم که نیازهای مشتریان شما را برآورده کند
How to design products that meet the needs of your customers
نحوه ایجاد پرسونای کاربر و نقشه های همدلی
How to create user personas and empathy maps
نحوه برگزاری جلسات تست و بازخورد کاربر
How to conduct user testing and feedback sessions
بررسی دانش
Knowledge Check
ایجاد فرهنگ تیمی همدلانه
Building an Empathetic Team Culture
پرورش فرهنگ همدلی
Fostering a culture of empathy
ایجاد فضای امن برای بازخورد و گفتگو
Creating a safe space for feedback and discussion
تشویق اعضای تیم برای به اشتراک گذاشتن دیدگاه های خود
Encouraging team members to share their perspectives
بررسی دانش
Knowledge Check
مدیریت انتظارات ذینفعان با همدلی
Managing Stakeholder Expectations with Empathy
درک نیازهای ذینفعان مختلف
Understanding the needs of different stakeholders
مدیریت انتظارات
Managing expectations
برقراری ارتباط موثر با ذینفعان
Communicating effectively with stakeholders
بررسی دانش
Knowledge Check
سنجش موفقیت و بهبود مستمر در مهارت های همدلی
Measuring Success and Continual Improvement in Empathy Skills
یودمی یکی از بزرگترین پلتفرمهای آموزشی آنلاین است که به میلیونها کاربر در سراسر جهان امکان دسترسی به دورههای متنوع و کاربردی را فراهم میکند. این پلتفرم امکان آموزش در زمینههای مختلف از فناوری اطلاعات و برنامهنویسی گرفته تا زبانهای خارجی، مدیریت، و هنر را به کاربران ارائه میدهد. با استفاده از یودمی، کاربران میتوانند به صورت انعطافپذیر و بهینه، مهارتهای جدیدی را یاد بگیرند و خود را برای بازار کار آماده کنند.
یکی از ویژگیهای برجسته یودمی، کیفیت بالای دورهها و حضور استادان مجرب و با تجربه در هر حوزه است. این امر به کاربران اعتماد میدهد که در حال دریافت آموزش از منابع قابل اعتماد و معتبر هستند و میتوانند به بهترین شکل ممکن از آموزشها بهره ببرند. به طور خلاصه، یودمی به عنوان یکی از معتبرترین و موثرترین پلتفرمهای آموزشی آنلاین، به افراد امکان میدهد تا به راحتی و با کیفیت، مهارتهای مورد نیاز خود را ارتقا دهند و به دنبال رشد و پیشرفت شغلی خود باشند.
بیاموزید که WinLearnsector ، راه حل یک مرحله ای شما برای همه نیازهای آموزشی شما باشد. ما به شما کمک می کنیم تا در آموزش کلاس بهترین موارد را در فضای برنامه نویسی ، امنیت سایبری ، ابر ، یادگیری ماشین ، تجزیه و تحلیل و مدیریت پروژه به شما ارائه دهیم.
آموزش انحصاری ما به شما کمک می کند مجموعه مهارت های لازم را برای بدست آوردن فرصت های پرتحرک اجباری بدست آورید. ما شما را به شدت آموزش می دهیم تا مهارت های فنی خود را در سناریوی واقعی اجرا کنید. ما به شما کمک می کنیم تا با آخرین فن آوری ها و نیازهای سازمان های IT در سراسر دنیا به روز باشید. جهان
نمایش نظرات