آموزش راهنمای جامع و کاربردی مبانی مدیریت محصول - آخرین آپدیت

مقدمه‌ای بر مدیریت محصول غیرفنی Introduction to Non-Technical Product Management

• مقدمه Introduction

• مدیریت محصول چیست و مدیر محصول کیست؟ What Is Product Management and Who Is a Product Manager?

• یک روز معمولی از زندگی یک مدیر محصول Typical Day of a Product Manager

• مدیریت محصول فنی در مقابل غیرفنی Technical Versus Non-Technical Product Management

• نقش و مسئولیت‌های مدیر محصول Role and Responsibilities of a Product Manager

• مهارت‌ها و صلاحیت‌های مورد نیاز برای مدیر محصول Skills and Qualifications Required for a Product Manager

چرخه عمر محصول Product Lifecycle

• مقدمه‌ای بر چرخه عمر محصول Introduction to Product Lifecycle

• مثالی از چرخه عمر محصول Product Lifecycle: Example

• شناسایی مراحل چرخه عمر محصول Identifying Product Lifecycle Stage

• چالش‌های چرخه عمر محصول Product Lifecycle: Challenges

فرآیند مدیریت محصول Product Management Process

• ایده‌پردازی Idea Generation

• برنامه‌ریزی محصول Product Planning

• مثالی از برنامه‌ریزی محصول Product Planning: Example

• توسعه محصول Product Development

• عرضه محصول به بازار Product Launch

• مدیریت محصول Product Management

• بازاریابی و فروش Marketing and Sales

تحقیقات بازار و چشم‌انداز محصول Market Research and Product Vision

• تحقیقات بازار اولیه و ثانویه Primary and Secondary Market Research

• مثالی از تحقیقات بازار Market Research: Example

• پرسوناهای کاربر User Personas

• چشم‌انداز محصول Product Vision

ردیابی محصول و بهبود تکرار شونده Product Tracking and Iterative Improvement

• مقدمه‌ای بر معیارهای عملکرد محصول و بهبود تکرار شونده Introduction to Product Performance Metrics and Iterative Improvement

• انواع معیارهای عملکرد Types of Performance Metrics

• معیارهای استفاده: نرخ بازگشت کاربر (Retention Rate) Usage Metrics: Retention Rate

• معیارهای پذیرش: نرخ فعال‌سازی و نرخ ریزش (Churn Rate) Adoption Metrics: Activation Rate and Churn Rate

• معیارهای تعامل: نرخ کلیک (CTR) و نرخ پرش (Bounce Rate) Engagement Metrics: Click-Through Rate (CTR) and Bounce Rate

• هزینه جذب مشتری و ارزش طول عمر مشتری (LTV) Customer Acquisition Cost and Customer Lifetime Value

• معیارهای رضایت: شاخص خالص ترویج‌کنندگان (NPS) Satisfaction Metrics: Net Promoter Score (NPS)

• معیارهای کیفیت: زمان پاسخگویی Quality Metrics: Response Time

• به‌روزرسانی یا نوسازی محصول Product Update or Refresh

• بنچ‌مارکینگ و تحلیل رقبا Competition Benchmarking

امور مالی محصول و سودآوری Product Financials and Profitability

• امور مالی محصول و سودآوری Product Financials and Profitability

• صورت سود و زیان Profit and Loss Statement

• تحلیل هزینه-فایده Cost Benefit Analysis

• مثالی از تحلیل هزینه و فایده Cost and Benefit Analysis: Example

• مفهوم ارزش زمانی پول Time Value of Money Concept

• سودآوری محصول Product Profitability

فروش و بازاریابی محصول Product Sales and Marketing

• مقدمه‌ای بر فروش و بازاریابی محصول Introduction to Product Sales and Marketing

• تبلیغات محصول Product Advertising

• قیمت‌گذاری محصول Product Pricing

• استراتژی ورود محصول به بازار (GTM) Product Go-To-Market Strategy

• استراتژی فروش محصول Product Sales Strategy

• فروش و پروموشن‌های محصول Product Sales and Promotions

• روابط عمومی محصول Product Public Relations

مدیریت ذینفعان محصول Managing Product Stakeholders

• مقدمه‌ای بر مدیریت موثر ذینفعان Introduction to Effective Management of Stakeholders

• بازاریابی برند و امور مالی به عنوان ذینفعان Brand Marketing and Finance as Stakeholders

• رعایت قوانین، ریسک عملیاتی، تکنولوژی و خدمات مشتری به عنوان ذینفعان Legal Compliance, Operational Risk, Technology, and Customer Service as Stakeholders

رهبری و مدیریت افراد Leadership and People Management

• مقدمه‌ای بر رهبری و مدیریت افراد Introduction to Leadership and People Management

• همسویی با مدیریت ارشد Alignment with Senior Leadership

• اخلاق و مسئولیت در محصول Product Ethics and Responsibility