آموزش عملیات فروش: استراتژی ها و چارچوب هایی برای فروش بیشتر

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

• معرفی Introduction

مقدمه ای بر عملیات فروش Introduction to sales operations

• درک نقش عملیات فروش Understanding the Role of Sales Operations

• قدرت محصول یا خدمات شما The power of your product or service

• مقدمه ای بر عملیات فروش Introduction to sales operations

توسعه استراتژی فروش برنده Developing a winning sales strategy

• ایجاد یک استراتژی فروش هدفمند Crafting a Targeted Sales Strategy

• نقشه راه استراتژیک برای موفقیت A Strategic Roadmap for Success

اجرای فرآیندهای فروش موثر Implementing effective sales processes

• ساخت یک خط لوله فروش قوی Building a Robust Sales Pipeline

استفاده از فناوری در عملیات فروش Leveraging Technology in Sales Operations

• مقدمه ای بر فناوری فروش Introduction to Sales Technology

معیارها و تجزیه و تحلیل عملکرد فروش Sales Performance Metrics and Analysis

• شناسایی شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) Identifying Key Performance Indicators (KPIs)

استراتژی های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM). Customer Relationship Management (CRM) Strategies

• اهمیت CRM در عملیات فروش Importance of CRM in Sales Operations

مدیریت و انگیزه تیم فروش Sales Team Management and Motivation

• مدیریت تغییر در فرآیند فروش Change management in the sales process

تکنیک های مذاکره برای موفقیت در فروش Negotiation Techniques for Sales Success

• رسیدگی به اعتراضات Addressing objections

• رسیدگی به اعتراضات و بستن معاملات Handling Objections and Closing Deals

• استراتژی های برد-برد برای روابط بلندمدت Win-Win Strategies for Long-Term Relationships

• پاسخ به اعتراضات Responding to objections

انطباق با روندها و چالش های بازار Adapting to Market Trends and Challenges

• غلبه بر چالش های فروش Overcoming Sales Challenges

توسعه یک برنامه عملیات فروش شخصی Developing a Personalized Sales Operations Plan

• تجزیه و تحلیل SWOT SWOT analysis

• چارچوب GOSPA The GOSPA framework

• طرح عملیات فروش The sales operations plan

اضافی Extra

• 5 راه برای جستجو 5 ways for prospecting

• ارتباط با خریداران Connecting with buyers

• فروش سخت در مقابل فروش نرم Hard sales versus soft sales

• مهارت های سخت در مقابل مهارت های نرم Hard skills versus soft skills

• MQL در مقابل SQL MQL vs SQL

• مشکوک در مقابل بالقوه Suspect versus prospect

• مدل AIDA The AIDA model

• جایزه Bonus