آموزش ارتباطات و رهبری - آخرین آپدیت

سرفصل ها و درس ها

مقدمه INTRODUCTION

• مقدمه Introduction

• معرفی خود Introduce yourself.

• اشتباهات مهلک و نحوه اجتناب از آن‌ها Fatal mistakes and How to avoid them

ارتباط در هنگام اختلاف نظر COMMUNICATING THROUGH DISAGREEMENT

• چگونه یک گفتگوی مهم را تشخیص دهیم؟ How to detect an IMPORTANT conversation?

• [اصل اول] شفاف‌سازی خواسته‌ها [Principle 1] CLARIFY what you want

• [اصل دوم] درک آنچه گفته نمی‌شود [Principle 2] CAPTURE what is NOT said

• [اصل سوم] ایجاد محیط امن [Principle 3] CREATE a safe environment

• [اصل چهارم] کنترل احساسات [Principle 4] CONTROL your emotions

• [اصل پنجم] ارتباط واضح [Principle 5] COMMUNICATE clearly

• [اصل ششم] برقراری ارتباط از طریق گوش دادن [Principle 6] CONNECT by listening

• [اصل هفتم] توافقات ملموس [Principle 7] CONCRETE agreements

• آزمون Quiz

مهارت‌های ضروری ارتباطی ESSENTIAL COMMUNICATION SKILLS

• قدردانی و بخشش Gratitude and Forgiveness

• چگونه مخالفت کنیم؟ How to Disagree?

• گوش دادن فعال Active Listening

• اعتماد به نفس Confidence

• قاطعیت Assertiveness

• داستان‌سرایی Storytelling

• مذاکره Negotiation

• تمرین ارتباطات با داستان‌سرایی Practice your communication with Storytelling

• آزمون Quiz

مدیریت پیشرفته و ارتباطات تجاری ADVANCED MANAGEMENT AND BUSINESS COMMUNICATION

• ارتباطات تجاری Business Communication

• رهبری و تاثیرگذاری Leadership and Influence

• انگیزش Motivation

• کوچینگ Coaching

• حل تضادها Conflict Resolution

• ارتباطات میان‌فرهنگی Intercultural Communication

• سخنرانی در جمع Public Speaking

• ارتباطات در عصر مدرن Communication in the Modern Era

• تمرین تاثیرگذاری و مذاکره Practice Influence and Negotiation

• آزمون Quiz

جمع‌بندی CLOSURE

• جمع‌بندی Closure

• آنچه آموختید: تمرین What you have learned: Practice

• بررسی مجموعه دوره‌های من Explore my course collection

جلسات کوچینگ COACHING SESSIONS

• S1 چگونه چرخه استرس را ببندیم و از فرسودگی شغلی جلوگیری کنیم؟ S1 - How to close the Stress cycle and avoid Burnout?

• S2 چگونه اهدافی تعیین کنیم که در تمام سال پابرجا باشند؟ S2 - How to Define Goals That Last All Year?