آموزش کسب و کار برای طراحان UX: طراحی را به اهداف تجاری متصل کنید
Business for UX Designers: Connect design to business goals
یک محصول یا طراح UX عالی بودن فراتر از پس از آن و نمونه سازی است. برای اینکه طراحان تأثیر مثبتی در سازمان‌هایی که در آن فعالیت می‌کنند داشته باشند، داشتن مهارت‌های تجاری و دانستن نحوه عملکرد کسب‌وکار بسیار مهم است. این کلاس شما را با برخی از اصول کسب و کار آشنا می کند و اینکه چگونه می توانید آنها را در نقش طراحی خود بگنجانید تا تأثیر بیشتری داشته باشید.
ما در مورد مفاهیمی مانند حفظ و ریزش و اهمیت آنها در مدل کسب و کار SAAS صحبت خواهیم کرد و سپس به بررسی معیارهایی می‌پردازیم که می‌توانند به شما کمک کنند کار طراحی خود را با نتایج تجاری مرتبط کنید.
شما در حال کار در یک پلتفرم جدید پخش ویدیو هستید، ورزش را در صورت تقاضا با قیمت ۱۵ دلار در هر متر پخش میکنید.
این محصول یک آزمایش 30 روزه رایگان ارائه می دهد. در حال حاضر 30% مرخصی در شش ماه اول
مدیر محصولی که با آن کار میکنید وظیفه دارد مشتریان فعلی را در شش ماه اول لغو نکنند.
با استفاده از برخی از دانشی که در این دوره آموخته اید (اشاره: به ویژه بخش معیارها)، می توانید به سوالات زیر پاسخ دهید:
- مزیت کسب و کار در حفظ مشتریان برای مدت طولانی تری چیست؟
- این مشکل به کدام یک از "چهار موردی که یک کسب و کار به آنها اهمیت می دهد" مربوط می شود؟
- فکر می کنید به عنوان یک طراح چگونه می توانید در اینجا کمک کنید؟ چه نوع فعالیت هایی می توانید انجام دهید؟
- با فکر کردن به بخش سنجه‌ها، آیا می‌توانید هر نوع معیاری را در نظر بگیرید که می‌تواند به عنوان «سنجه‌های پروکسی» خوب عمل کند تا بتوانید ببینید که آیا پس از شروع کار روی این موضوع، تفاوت ایجاد میکنید؟
- (چارچوب Google HEART می تواند در اینجا کمک کند)
درس ها Lessons
-
برخی از اصطلاحات محبوب تر Some more popular terms
-
تاثیر طراح Designer's impact
-
پنج بخش برای هر کسب و کار Five parts to every business
-
CSAT CSAT
-
معیارهای پروکسی Proxy Metrics
-
مقدمه Intro
-
NPS NPS
-
Google HEART Google HEART
-
منابع بیشتر More resources
-
OKR OKR's
-
حفظ و ریزش Retention and Churn
-
چهار چیز که هر کسب و کاری به آن اهمیت می دهد Four things every business cares about
-
گزارش های مفید Useful reports
-
نقش طراحی در تجارت Design's role in business
https://donyad.com/d/259e0e
Vincent Feeney
UX و رهبر طراحی محصول
هی! من وینی هستم، یک رهبر طراحی با تجربه مستقر در ملبورن، استرالیا. من در انواع مشاغل اینجا در استرالیا کار کرده ام - شرکت های مخابراتی بزرگ، آژانس های کوچک، شرکت های نوپا و در حال حاضر یکی از برترین شرکت های فناوری استرالیا.
در حال حاضر پیشرو در طراحی هستم، محصولاتی را برای کمک به موفقیت کسب و کارهای کوچک و متوسط با تمرکز بر حسابداری و مدیریت روزانه آنها طراحی می کنم. محصولاتی که من روی آنها کار می کنم توسط یک میلیون مشتری در سراسر استرالیا و نیوزیلند استفاده می شود.
من یک طراح خودآموخته هستم و علاقه زیادی به کمک به دیگران برای موفقیت در این صنعت دارم. من مرتباً در مورد طراحی در وب می نویسم، کلاس هایی را اینجا در ملبورن تدریس می کنم و در کنفرانس ها صحبت می کنم. امیدوارم از کلاس های آنلاین من مقداری ارزش کسب کنید و از هر گونه بازخورد یا درخواستی که دارید استقبال می کنم!
متشکرم!
Vinny
نمایش نظرات