سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• مقدمه دوره Introduction to the Course

• مقدمه ای بر دنیای خرده فروشی Introduction to the World of Retailing

• خرده فروشی چیست؟ What is Retailing?

• نمونه هایی از خرده فروشان Examples of Retailers

معرفی Introduction

• معرفی دوره Introduction to the Course

• مقدمه ای بر دنیای خرده فروشی Introduction to the World of Retailing

• خرده فروشی چیست؟ What is Retailing?

• نمونه هایی از خرده فروشان Examples of Retailers

افزودن ارزش توسط خرده فروشان Value Addition by Retailers

• آیا خرده فروشان ارزش اضافه می کنند؟ Do Retailers Add Value?

• چگونه خرده فروشان ارزش اضافه می کنند How Retailers Add Value

ارزش افزوده توسط خرده فروشان Value Addition by Retailers

• آیا خرده فروشان ارزش افزوده ای دارند؟ Do Retailers Add Value?

• چگونه خرده فروشان ارزش افزوده ایجاد می کنند How Retailers Add Value

نقش خرده فروشان Role of Retailers

• نقش خرده فروشان در زنجیره تامین Role of retailers in Supply Chain

• ادغام: عمودی و افقی Integration : Vertical and Horizontal

• کانال توزیع Distribution Channel

• ساختار خرده فروشی: ایالات متحده در مقابل چین Structure of Retailing: US vs China

نقش خرده فروشان Role of Retailers

• نقش خرده فروشان در زنجیره تامین Role of retailers in Supply Chain

• یکپارچه‌سازی: عمودی و افقی Integration : Vertical and Horizontal

• کانال توزیع Distribution Channel

• ساختار خرده فروشی: ایالات متحده در مقابل چین Structure of Retailing: US vs China

اهمیت خرده فروشی Significance of Retailing

• اهمیت اجتماعی و اقتصادی Social and Economic Significance

• مسئولیت اجتماعی شرکت Corporate Social Responsibility

• بزرگترین خرده فروشان Largest Retailers

اهمیت خرده فروشی Significance of Retailing

• اهمیت اجتماعی و اقتصادی Social and Economic Significance

• مسئولیت اجتماعی شرکتی (CSR) Corporate Social Responsibility

• بزرگترین خرده فروشان Largest Retailers

• دانش خود را بسنجید Test your knowledge

فرصت ها در خرده فروشی Opportunities in Retailing

• فرصت های مدیریتی Management Opportunities

• فرصت های کارآفرینی Entrepreneurial Opportunities

• فرصت های شغلی Career Opportunities

فرصت ها در خرده فروشی Opportunities in Retailing

• فرصت های مدیریت Management Opportunities

• فرصت های کارآفرینی Entrepreneurial Opportunities

• فرصت های شغلی Career Opportunities

تصمیمات مدیریت خرده فروشی Retail Management Decisions

• تصمیمات استراتژیک در مقابل تصمیمات تاکتیکی Strategic vs Tactical Decisions

تصمیمات مدیریت خرده فروشی Retail Management Decisions

• تصمیمات استراتژیک در مقابل تاکتیکی Strategic vs Tactical Decisions

استراتژی خرده فروشی Retail Strategy

• انواع مسابقه Types of Competition

• شناسایی مشتریان Identifying Customers

• شناسایی های کلیدی در استراتژی خرده فروشی Key Identifications in Retail Strategy

• متغیرهای کلیدی در استراتژی خرده فروشی Key Variables in Retail Strategy

استراتژی خرده فروشی Retail Strategy

• انواع رقابت Types of Competition

• شناسایی مشتریان Identifying Customers

• شناسایی های کلیدی در استراتژی خرده فروشی Key Identifications in Retail Strategy

• متغیرهای کلیدی در استراتژی خرده فروشی Key Variables in Retail Strategy

اخلاق و خرده فروشی Ethics and Retailing

• موقعیت های اخلاقی برای یک مدیر خرده فروشی Ethical Situations for a Retail Manager

• چک لیست برای اتخاذ تصمیمات اخلاقی Checklist for Making Ethical Decisions

• چه کاری می توانی انجام بدهی؟ What Can You Do?

اخلاق و خرده فروشی Ethics and Retailing

• موقعیت های اخلاقی برای یک مدیر خرده فروشی Ethical Situations for a Retail Manager

• چک لیست برای تصمیم گیری های اخلاقی Checklist for Making Ethical Decisions

• چه کاری می توانید انجام دهید؟ What Can You Do?

تصورات غلط Misconceptions

• باورهای غلط در مورد مشاغل در خرده فروشی Misconceptions About Careers in Retailing

• چرا باید به خرده فروشی فکر کنید Why You Should Consider Retailing

باورهای غلط Misconceptions

• تصورات غلط در مورد مشاغل در خرده فروشی Misconceptions About Careers in Retailing

• چرا باید به خرده فروشی فکر کنید Why You Should Consider Retailing

• دانش خود را بسنجید Test your knowledge

• درس اضافی (Bonus Lecture) Bonus Lecture