آموزش CRM: مدیریت ارتباط با مشتری

CRM: Customer Relationship Management

نکته: آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
توضیحات دوره: ایده های عملی برای ایجاد فروش ، وفاداری و تکرار سریع مشاغل

آنچه خواهید آموخت

  • چگونه روابط مشتری خود را حداکثر کنید.
  • نحوه مرور و تمرکز مجدد رویکرد خود به مشتریان.
  • چگونه مشتریان خود را بشناسید.
  • چگونه می توانید بهترین ها را به مشتریان خود ارائه دهید و از آنها بهترین استفاده را ببرید.
  • دریافت بهترینها از مشتریان

سرفصل ها و درس ها

CRM را فراموش کنید ، MCR را در نظر بگیرید Forget CRM, Think MCR

  • معرفی Introduction

روابط مشتریان خود را به حداکثر برسانید Maximising Your Customer Relationships

  • چیست و چه نیست What It Is And What It Isn't

  • چرا اینقدر مهم است و چگونه بسیاری از مشاغل اشتباه می کنند Why It's So Important And How So Many Businesses Get It Wrong

  • 7 م Keyلفه اصلی برای به حداکثر رساندن روابط مشتری شما The 7 Key Ingredients Of Maximising Your Customer Relationships

  • معرفی مدل MCR Introducing The MCR Model

  • روابط شما چگونه "اندازه گیری می شود"؟ How Do Your Relationships 'Measure Up'?

  • رویکرد خود را برای مشتریان مرور کرده و مجدداً بر آن تمرکز کنید Review And Refocus Your Approach To Customers

  • توسعه برنامه خود Developing Your Plan

  • آیا شما واقعا مشتریان خود را می دانید؟ Do You Really Know Your Customers?

  • چگونه آنها را بشناسیم: چند مرحله ساده How To Get To Know Them: Some Simple Steps

بهترین ها را به مشتریان خود هدیه دهید Giving The Best To Your Customers

  • روابطی را محکم کنید Establish Ties That Bind

  • شخصی شوید Get Personal

  • گفتگو بسازید نه دیاتریبی Create Dialogue Not Diatribes

  • به مشتریان خود آموزش دهید و ارزش افزوده کنید Educate Your Customers And Add Value

بهترین ها را از مشتریان خود دریافت کنید Getting The Best From Your Customers

  • حداکثر کردن فرصت ها: گزینه های شما Maximise Opportunities: Your Options

  • وادار کردن آنها به خرج بیشتر Getting Them To Spend More

  • مشتریان به عنوان یک منبع اضافی Customers As An Extra Resource

حفظ همه چیز ادامه دارد Keeping It All Going

  • به حداکثر رساندن روابط مشتری خود: برنامه عمل خود را تدوین کنید Maximising Your Customer Relationships: Develop Your Plan Of Action

  • مراحل بعدی شما Your Next Steps

نمایش نظرات

نظری ارسال نشده است.

آموزش CRM: مدیریت ارتباط با مشتری
خرید اشتراک و دانلود خرید تکی و دانلود | 160,000 تومان (5 روز مهلت دانلود) زمان تقریبی آماده سازی لینک دانلود این دوره آموزشی حدود 5 تا 24 ساعت می باشد.
جزییات دوره
1h 39m
19
Udemy (یودمی) udemy-small
10 مرداد 1400 (آخرین آپدیت رو دریافت می‌کنید، حتی اگر این تاریخ بروز نباشد.)
4,342
4.2 از 5
ندارد
ندارد
ندارد

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar

Expert Academy Expert Academy

زنده. عشق. فرا گرفتن

سلام، من متخصص هستم.

Udemy (یودمی)

یودمی یکی از بزرگ‌ترین پلتفرم‌های آموزشی آنلاین است که به میلیون‌ها کاربر در سراسر جهان امکان دسترسی به دوره‌های متنوع و کاربردی را فراهم می‌کند. این پلتفرم امکان آموزش در زمینه‌های مختلف از فناوری اطلاعات و برنامه‌نویسی گرفته تا زبان‌های خارجی، مدیریت، و هنر را به کاربران ارائه می‌دهد. با استفاده از یودمی، کاربران می‌توانند به صورت انعطاف‌پذیر و بهینه، مهارت‌های جدیدی را یاد بگیرند و خود را برای بازار کار آماده کنند.

یکی از ویژگی‌های برجسته یودمی، کیفیت بالای دوره‌ها و حضور استادان مجرب و با تجربه در هر حوزه است. این امر به کاربران اعتماد می‌دهد که در حال دریافت آموزش از منابع قابل اعتماد و معتبر هستند و می‌توانند به بهترین شکل ممکن از آموزش‌ها بهره ببرند. به طور خلاصه، یودمی به عنوان یکی از معتبرترین و موثرترین پلتفرم‌های آموزشی آنلاین، به افراد امکان می‌دهد تا به راحتی و با کیفیت، مهارت‌های مورد نیاز خود را ارتقا دهند و به دنبال رشد و پیشرفت شغلی خود باشند.