آموزش مدیریت تعارض منابع انسانی و هوش هیجانی 3.0

HR Conflict Management and Emotional Intelligence 3.0

نکته: آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره: مدیریت تعارض، هوش هیجانی، منابع انسانی، مهارت های منابع انسانی، حل تعارض، تعارض در محل کار درک منابع و انواع تعارضات محل کار، شناسایی علائم هشدار دهنده اولیه و تاثیر آنها بر افراد و سازمان ها. بکارگیری طیف وسیعی از راهبردهای حل تعارض، از جمله مهارت‌های حل مشکل مشارکتی، میانجیگری و مذاکره، برای دستیابی به نتایج متقابل. توسعه شایستگی‌های هوش هیجانی، از جمله خودآگاهی، خودتنظیمی، همدلی و آگاهی اجتماعی، برای هدایت تعارضات با همدلی. تکنیک‌های ارتباطی با هوش هیجانی، مانند ارتباط قاطعانه و گوش دادن فعال، برای کاهش تنش و ایجاد رابطه. استفاده از تکنیک‌های پیشرفته مدیریت تعارض، از جمله حل تعارض بین فرهنگی و مربیگری تعارض، برای رسیدگی به چالش‌های مختلف در محل کار، اجرای اصول هوش هیجانی در شیوه‌های منابع انسانی، از جمله استخدام، آموزش و مدیریت عملکرد، برای تقویت یک روابط مثبت و حمایتی ایجاد روابط بین فردی قوی و اعتماد در تیم ها با پرورش فرهنگ احترام، همکاری و ارتباطات باز. نشان دادن مهارت در به کارگیری اصول مدیریت تعارض و هوش هیجانی از طریق تمرینات عملی، مطالعات موردی و سناریوهای دنیای واقعی

دوره آموزشی مدیریت تعارض منابع انسانی و هوش هیجانی 3.0 برای تجهیز شرکت‌کنندگان به دانش و مهارت‌های ضروری مورد نیاز برای مدیریت مؤثر تعارضات در محل کار و در عین حال بهره‌گیری از اصول هوش هیجانی طراحی شده است.

تعارض در محل کار اجتناب ناپذیر است، اما زمانی که به خوبی مدیریت شود، می تواند منجر به کاهش بهره وری، روحیه پایین و روابط تیره شود. این دوره با کاوش در منابع مختلف و انواع تضادهای محل کار آغاز می شود و به شرکت کنندگان کمک می کند تا علائم هشدار دهنده اولیه و پویایی های اساسی را درک کنند.

شرکت‌کنندگان سپس به طیف وسیعی از استراتژی‌های حل تعارض، از جمله حل مشارکتی مشکل، تکنیک‌های میانجی‌گری و مهارت‌های مذاکره خواهند پرداخت. از طریق تمرین‌های تعاملی و مطالعات موردی، آنها یاد می‌گیرند که چگونه گفتگوی سازنده را تسهیل کنند، اجماع ایجاد کنند و به راه‌حل‌های سودمند متقابل دست یابند.

هوش عاطفی (EI) نقش مهمی در هدایت تعارضات با همدلی، خودآگاهی و آگاهی اجتماعی دارد. شرکت‌کنندگان مؤلفه‌های EI و اینکه چگونه می‌توانند آن‌ها را برای مدیریت احساسات خود، درک دیدگاه‌های دیگران و برقراری ارتباط مؤثر در طول موقعیت‌های درگیری به کار ببرند، بررسی خواهند کرد.

بر اساس این پایه، شرکت‌کنندگان تکنیک‌های عملی برای برقراری ارتباط هوشمندانه احساسی، تنش‌زدایی و ایجاد رابطه را یاد خواهند گرفت. آنها بینش هایی در مورد مدیریت تعارضات بین فرهنگی، مربیگری افراد از طریق درگیری ها، و ادغام اصول EI در شیوه های منابع انسانی مانند استخدام، آموزش و مدیریت عملکرد به دست خواهند آورد.

در پایان دوره، شرکت کنندگان با ابزار جامعی برای مدیریت موثر تعارضات در محل کار، تقویت روابط مثبت و ترویج فرهنگ همکاری، احترام و هوش هیجانی ظاهر می شوند. چه آنها متخصصان منابع انسانی باشند، چه رهبران تیم یا کارمندانی که به دنبال تقویت مهارت های حل تعارض خود هستند، این دوره بینش ها و استراتژی های ارزشمندی را برای پیمایش پیچیدگی های پویایی بین فردی در محیط های کاری متنوع امروزی ارائه می دهد.

در این دوره کارشناسی ارشد، می خواهم 5 موضوع اصلی را آموزش دهم:

ماژول 1: درک تعارض در محل کار

ماژول 2: راهبردهای حل تعارض

ماژول 3: هوش هیجانی در مدیریت تعارض

ماژول 4: به کارگیری تکنیک های هوش هیجانی

ماژول 5: مباحث پیشرفته در مدیریت تعارض و هوش هیجانی

اکنون ثبت نام کنید و امروز یاد بگیرید!


سرفصل ها و درس ها

مدیریت تعارض منابع انسانی و هوش هیجانی 3.0 - سخنرانی ها HR Conflict Management and Emotional Intelligence 3.0 - Lectures

  • درک تعارض در محل کار Understanding Conflict in the Workplace

  • استراتژی های حل تعارض Conflict Resolution Strategies

  • هوش هیجانی در مدیریت تعارض Emotional Intelligence in Conflict Management

  • بکارگیری تکنیک های هوش هیجانی Applying Emotional Intelligence Techniques

  • مباحث پیشرفته در مدیریت تعارض و هوش هیجانی Advanced Topics in Conflict Management and Emotional Intelligence

مدیریت تعارض منابع انسانی و هوش هیجانی 3.0 - آزمون HR Conflict Management and Emotional Intelligence 3.0 - Quiz

  • مدیریت تعارض منابع انسانی و هوش هیجانی 3.0 - آزمون HR Conflict Management and Emotional Intelligence 3.0 - Quiz

نمایش نظرات

آموزش مدیریت تعارض منابع انسانی و هوش هیجانی 3.0
جزییات دوره
1 hour
5
Udemy (یودمی) Udemy (یودمی)
(آخرین آپدیت)
2,135
3.7 از 5
ندارد
دارد
دارد
Dr. José J
جهت دریافت آخرین اخبار و آپدیت ها در کانال تلگرام عضو شوید.

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar

Dr. José J Dr. José J

محقق، استاد و کارشناس موضوع

دستاوردهای Udemy:

"250000 ثبت نام + 180 کشور + 43 دوره کسب و کار، سیستم های فناوری اطلاعات، آموزش و مطالعات رسانه ای"

p>

تجربه تدریس:

محقق و پروفسور برنده جایزه دکتر خوزه محقق ارشد، پروفسور و کارشناس موضوعی مطالعات بازرگانی، فناوری اطلاعات، سیستم‌ها و رسانه در دانشگاه UTEL، Universidad Centro Panamericano de Estudios Superiores - مکزیک، IBS-BFSU (مدرسه بین المللی بازرگانی - دانشگاه مطالعات خارجی پکن) چین و استاد افتخاری و مدعو NGCEF استرالیا، ISCIP کانادا و قاضی انجمن جهانی در مورد مطالعه موردی کسب و کار که یک فرد موفق است متخصص تحول دیجیتال و نوآوری با شرکت های بزرگ و استراتژی های استارت آپ ها در اکوسیستم های پلت فرم دیجیتال.

تجربه طراحی آموزشی و توسعه برنامه درسی:

او بیش از 5 دوره کارشناسی ارشد تخصصی را برای دانشکده بازرگانی بین المللی - دانشگاه مطالعات خارجی پکن طراحی و توسعه داد. تخصص اصلی او در زمینه کارآفرینی شرکتی، نوآوری سازمانی و یادگیری است. دکتر خوزه ترکیبی غنی از تدریس و تجربه صنعتی (بیش از 15 سال) دارد  به عنوان مشاور کسب و کار و فناوری اطلاعات در بیش از 20 کسب و کار نوپا بسیار موفق به همراه برنامه ریزی استراتژیک، پشتیبانی مدیریت دیجیتال و فناوری اطلاعات برای مشتریان جهانی کار می کند. او از سال 2007 بیش از 200 وب سایت کسب و کار شرکتی را طراحی، توسعه و میزبانی کرد و بیش از 10 جایزه برای کارهای عظیم گرافیکی و طراحی وب خود دریافت کرد.

علاقه های موضوعات آموزشی:/p>

او بیش از 10000 دانشجو را از سال 2007 هدایت، مدیریت و نظارت کرده است و جلسات آموزشی عمده برای فارغ التحصیلان کارشناسی ارشد UG، PG که توسعه کارآفرینی، مدیریت بازرگانی، توسعه منابع انسانی، بازاریابی، بازاریابی دیجیتال، بازارهای مالی، اقتصاد را پوشش می دهد. ، آمار، چند رسانه ای، فناوری اطلاعات، نرم افزار و سیستم ها. سخنران معمولی AEIC چین و اقتصادهای ما (WoE) لیتوانی و در حال حاضر او 5 دکترا را هدایت می کند. دانش پژوهان برای مدیریت بازرگانی، علوم کامپیوتر و حوزه های فناوری اطلاعات.

گواهینامه ها، تحقیقات و انتشارات:

او یک دانشکده بین المللی است و بیش از 30 نرم افزار را تکمیل کرده است. ، گواهینامه های IT و کسب و کار که شامل Brainbench، Adobe، Microsoft، IBM Statistics 101، Cisco Network Academy، Kaya Connect London، Cornerstone OnDemand Foundation، Google، یونیسف و یونسکو می شود.

او سردبیر مجله Science Direct PLAS و داور معتبر Elsevier، Clarivate، Wiley، Science Direct، Springer Nature و IOP Publishers است. او بیش از 50 مقاله تحقیقی و مروری منتشر کرد و 8 تا 12 مورد مطالعه کامل به صورت انفرادی به نام او به همراه 4 فصل کتاب و نقدهای متعدد کتاب برای ناشران مستقل بین المللی کتاب در آلمان منتشر شده است. او بیش از 10 مقاله تحقیقاتی را در فهرست های WoS Scopus منتشر کرده است. Google Scholar Citation 40+ و Research Gate امتیاز 208.2 با بیش از 50000 مطالعه و امتیاز اتحادیه اروپا برای نوآوری (EAI) 16 است.

عضویت ها و فعالیت های بین المللی:

او دارای بیش از 35 عضویت در نهادهای علمی و حرفه‌ای بین‌المللی در سراسر جهان است که شامل IEEE، انجمن کارآفرینی Oulu - فنلاند، موسسه تحقیقات خاورمیانه، انجمن بین‌المللی کارآفرینان، انجمن آفریقا انجمن مدیران اجرایی (AfSAE)، انجمن استراتژیک بازاریابی، انجمن ملی آموزش علوم، ISPIM - انجمن بین‌المللی مدیریت نوآوری حرفه‌ای، ITPA - انجمن حرفه‌ای فناوری اطلاعات و IAENG - انجمن تحقیقات عملیات و او به‌عنوان داوطلب برای Scopus، Web of Science و ABDC Indexed مجله تحریریه و هیئت داوری خدمت می‌کند. عضو بیش از 30 مجله و بررسی بیش از 200 مقاله از سال 2019.