آموزش چگونه فاکتورهای خود را به موقع و هر بار پرداخت کنید

سرفصل ها و درس ها

بخش 1: مقدمه Section 1: Introduction

• معرفی Introduction

• معرفی Introduction

بخش 2: برای مدیر عامل، MD، GM یا صاحب کسب و کار Section 2: For the CEO, MD, GM or business owner

• حضور تیم رهبری ارشد خود Getting your Senior Leadership Team on board

• نکات کلیدی برای صاحبان مشاغل، مدیران عامل، MD، GMs Key points for business owners, CEOs, MDs, GMs

• چک لیست: آیا این کارها را در شرکت یا کسب و کار خودتان انجام داده اید؟ Checklist: Have you done these in your own company or business?

بخش 3: سیاست اعتباری (معروف به سیاست "نحوه پرداخت") Section 3: The credit policy (aka the “how to get paid” policy)

• خط مشی «نحوه دریافت پول» (معروف به اعتبار) چیست و چرا به آن نیاز دارید؟ What is a "how to get paid" (aka credit) policy, and why do you need one?

• درست کردن پایه ها: خط مشی "چگونه به موقع پرداخت شود" (معروف به اعتبار) Getting the foundations right: the "how-to-get-paid-on-time" (aka credit) policy

• چک لیست: آیا موارد زیر در مورد خط مشی اعتباری شما صدق می کند؟ Checklist: Do the following apply to your own credit policy?

• یک خط‌مشی «نحوه دریافت پول» (با نام مستعار اعتبار) بنویسید Write a "how to get paid" (aka credit) policy

بخش 4: صورتحساب Section 4: Invoicing

• آنچه باید در فاکتور شما وارد شود What needs to go into your invoice

• درست کردن فاکتور Getting your invoice right

• چک لیست: آیا فاکتورهای شما قبلاً با این معیارها مطابقت دارند؟ Checklist: Do your invoices already match these criteria?

بخش 5: مجموعه های فعال Section 5: Proactive collections

• مجموعه های فعال Proactive collections

• مجموعه های فعال Proactive collections

• چک لیست: تماس فعالانه با مشتری پس از ارسال فاکتور Checklist: Contacting your customer proactively after you've sent your invoice

بخش 6: مدیریت مغایرت Section 6: Discrepancy management

• مدیریت مغایرت Discrepancy management

• مدیریت مغایرت ها Managing discrepancies

• چک لیست: کارهایی که باید در هنگام بروز اختلاف انجام دهید Checklist: Things to do when a discrepancy arises

بخش 7: معیارها و گزارش Section 7: Metrics and reporting

• متریک و گزارش Metrics and reporting

• متریک و گزارش Metrics and reporting

• چک لیست: پیگیری Checklist: Keeping track

(پاداش) بخش 8: برخورد با مشتریان بلندمدت با رفتار پرداخت ضعیف (Bonus) Section 8: Dealing with long-term customers with poor payment conduct

• برخورد با مشتریان قدیمی با رفتار پرداخت ضعیف Dealing with long-standing customers with poor payment conduct

• برخورد با مشتریان قدیمی با رفتار پرداخت ضعیف Dealing with long-standing customers with poor payment conduct

بخش 9: منابع - پادکست های RIABU Section 9: Resources - The RIABU Podcasts

• شماره 1 - برای زنده ماندن برنامه ریزی کنید #1 - Plan To Survive

• شماره 2 - اعتماد مشتری کلیدی است #2 - Customer Confidence Is Key

• شماره 3 - تامین کنندگان نیز می خواهند در تجارت بمانند #3 - Suppliers Want To Stay In Business Too

• شماره 4 - چگونه هزینه عملیاتی خود را در طول یک بیماری همه گیر افزایش دهید #4 - How To Scale Your Operating Cost During A Pandemic

• شماره 5 - خجالتی نباشید! چرا باید زودتر با هم ارتباط برقرار کنید #5 - Don’t Be Shy! Why You Need To Communicate Early

• شماره 6 - اهداف خاص رشد پس از بحران را توسعه دهید #6 - Develop Specific Post-crisis Growth Objectives

• شماره 7 - خریدها را هدف بگیرید و به اشتراک بگذارید #7 - Target Acquisitions And Take Share

• شماره 8 - برای استخدام استراتژیک آماده باشید #8 - Be Ready To Recruit Strategically

• شماره 9 - بهینه سازی هزینه را بخشی از DNA خود قرار دهید #9 - Make Cost Optimisation Part Of Your DNA

• شماره 10 - یک کارت امتیازی متوازن با اهداف مشترک اتخاذ کنید #10 - Adopt A Balanced Scorecard With Shared Objectives