آموزش مقدمه ای بر فروش: راهنمای مهارت های اولیه فروش

سرفصل ها و درس ها

آشنایی با اصول فروش Understanding Sales Basics

• فروش چیست؟ What is Sales?

• بررسی اجمالی فرآیند فروش The Sales Process Overview

ایجاد ذهنیت فروش Building a Sales Mindset

• توسعه ذهنیت فروش Developing a Sales Mentality

• تعیین اهداف فروش Setting Sales Goals

مهارت های ارتباط موثر Effective Communication Skills

• هنر گوش دادن The Art of Listening

• ارتباط کلامی و غیر کلامی Verbal and Non-Verbal Communication

بازار هدف خود را شناسایی کنید Identifying Your Target Market

• مبانی تحقیقات بازار Market Research Fundamentals

• ایجاد شخصیت خریدار Creating Buyer Personas

ایجاد رابطه و اعتماد Building Rapport and Trust

• ایجاد ارتباطات Establishing Connections

• استراتژی های اعتماد سازی Trust-Building Strategies

تکنیک ها و استراتژی های فروش Sales Techniques and Strategies

• فروش مشاوره ای Consultative Selling

• رسیدگی به ایرادات Handling Objections

بستن فروش Closing the Sale

• تشخیص سیگنال های بسته شدن Recognizing Closing Signals

• تکنیک های بسته شدن Closing Techniques

استراتژی های پس از فروش Post-Sale Strategies

• دنبال کردن Following Up

• ایجاد روابط بلندمدت Building Long-Term Relationships

استفاده از فناوری در فروش Using Technology in Sales

• بررسی اجمالی ابزارهای CRM CRM Tools Overview

• استفاده از رسانه های اجتماعی برای فروش Utilizing Social Media for Sales

معیارهای فروش و تجزیه و تحلیل Sales Metrics and Analytics

• درک معیارهای فروش Understanding Sales Metrics

• استفاده از داده ها برای بهبود فروش Using Data to Improve Sales

اخلاق در فروش Ethics in Sales

• اهمیت اخلاق در فروش Importance of Ethics in Sales

• ایجاد فرهنگ فروش اخلاقی Building an Ethical Sales Culture

بهبود مستمر و یادگیری Continuous Improvement and Learning

• توسعه شخصی در فروش Personal Development in Sales

• با انگیزه ماندن در فروش Staying Motivated in Sales