آموزش آمادگی آزمون PMP® – مدیریت کیفیت پروژه

سرفصل ها و درس ها

اهمیت مدیریت کیفیت The Importance of Quality Management

• معرفی دوره Course Introduction

• تعریف مدیریت کیفیت Defining Quality Management

• زبان مدیریت کیفیت The Language of Quality Management

• ملاحظات کیفیت و چرخه PDCA Quality Considerations & the PDCA Cycle

• هزینه کیفیت و سایر ملاحظات Cost of Quality and Other Considerations

• بررسی ماژول Module Review

مدیریت کیفیت برنامه ریزی Planning Quality Management

• نمای کلی ماژول Module Overview

• مدیریت کیفیت برنامه ریزی Planning Quality Management

• نمودارهای علت و معلولی و نمودارهای پارتو Cause-and-Effect Diagrams and Pareto Diagrams

• فلوچارت ها و چک شیت ها Flowcharts and Checksheets

• هیستوگرام ها، نمودارهای کنترلی و نمودارهای پراکندگی Histograms, Control Charts, and Scatter Diagrams

• ورودی های فرآیند مدیریت کیفیت را برنامه ریزی کنید Plan Quality Management Process Inputs

• ابزارها و تکنیک های مدیریت کیفیت برنامه ریزی کنید Plan Quality Management Tools & Techniques

• برنامه ریزی خروجی های فرآیند مدیریت کیفیت Plan Quality Management Process Outputs

• بررسی ماژول Module Review

انجام تضمین کیفیت Performing Quality Assurance

• نمای کلی ماژول Module Overview

• انجام تضمین کیفیت Performing Quality Assurance

• ابزارهای مدیریت و کنترل کیفیت قسمت 1 Quality Management & Control Tools Part 1

• ابزارهای مدیریت و کنترل کیفیت قسمت 2 Quality Management & Control Tools Part 2

• ورودی های فرآیند تضمین کیفیت را انجام دهید Perform Quality Assurance Process Inputs

• ابزارها و تکنیک های تضمین کیفیت را انجام دهید Perform Quality Assurance Tools & Techniques

• خروجی های تضمین کیفیت را انجام دهید Perform Quality Assurance Outputs

• بررسی ماژول Module Review

کنترل کیفیت پروژه Controlling Project Quality

• نمای کلی ماژول Module Overview

• کنترل کیفیت پروژه Controlling Project Quality

• کنترل ورودی های فرآیند کیفیت Control Quality Process Inputs

• ابزارها و تکنیک های کیفیت را کنترل کنید Control Quality Tools & Techniques

• کنترل خروجی های فرآیند کیفیت Control Quality Process Outputs

• بررسی ماژول Module Review