آموزش ایمیل های بهتر بنویسید: تاکتیک هایی برای ارتباطات تیمی هوشمندتر
Write Better Emails: Tactics for Smarter Team Communication
**دوره پرفروش شماره 1 Udemy در مورد ارتباطات ایمیلی در تیم**
**بیش از 167000 دانشجو این دوره را با نتایج موفقیت آمیز گذرانده اند**
مهارت‌های ساده نوشتن ایمیل را بیاموزید که به شما کمک می‌کند ارتباط و تأثیرگذار بهتری با تیم خود شوید.
استاد نوشتن ایمیل‌های مؤثرتر با استفاده از دستورالعمل‌های مبتنی بر تحقیق
کارها را با استفاده از "3Ws" برای افزایش نفوذ اختصاص دهید
برای اطمینان از خوانایی، خطوط موضوع قدرتمندی ایجاد کنید
گزینه‌هایی برای کاهش ایمیل‌های برگشتی ارائه کنید
از عبارات "اگر... آنگاه..." برای افزایش مسئولیت پذیری استفاده کنید
تاکتیک های ساده ایمیل نویسی که باعث صرفه جویی در وقت و ناامیدی شما می شود
اکثر کارمندان بیش از 11 ساعت در هفته را صرف خواندن و پاسخ دادن به پیام های ایمیل می کنند. در این دوره، یاد خواهید گرفت که چگونه زمان کمتری صرف کنید و ارتباط با اعضای تیم خود را بهبود بخشید. همچنین خواهید فهمید که چگونه پیام های خود را با استفاده از ترفندهای ساده موثرتر کنید.
برای مثال، می‌آموزید که چگونه ایمیل‌های خود را اسکن‌پذیرتر کنید و چگونه ایمیل‌های طولانی خود را بشکنید تا راحت‌تر خوانده شوند. همچنین با اشتباهات رایجی که افراد هنگام پرسیدن در ایمیل‌ها مرتکب می‌شوند، و نحوه اجتناب از آنها آشنا خواهید شد.
مهارت های قدرتمند نوشتن کسب و کار که برای کل حرفه خود استفاده خواهید کرد
ایمیل به جایی نمی رسد.
اگرچه ابزارهای جدید (مانند Slack) مدام ظاهر می شوند، ایمیل همچنان ابزار اصلی مورد استفاده برای همکاری تیمی در سراسر جهان است. علاوه بر این، کارفرمایان به طور مداوم «مهارت های نوشتن تجاری خوب» را به عنوان یک پیش نیاز مهم برای اکثر الزامات شغلی فهرست می کنند و آداب ایمیل مناسب یک مؤلفه حیاتی برای به دست آوردن شغل است. بنابراین مهارت‌های قدرتمند نوشتن ایمیل را یاد خواهید گرفت که در کل حرفه‌تان به شما کمک می‌کند.
محتوا و نمای کلی
این دوره شامل بیش از 20 سخنرانی و 1.5 ساعت محتوا است. این برای هر مدیر، کارمند یا کارآفرینی طراحی شده است که به طور منظم در تیم های 5 نفره یا بیشتر کار می کند.
محتوا شامل بیش از 18 تاکتیک در مورد مهارت های ایمیل نویسی قوی است که به شما کمک می کند تا ایمیل ها را پیش نویس کنید تا سردرگمی با تیم خود را به حداقل برسانید.
این دوره در قالبی ارائه می شود که برای حرفه ای های پرمشغله به راحتی قابل هضم است.
هر تاکتیک شامل یک نمای کلی از چرایی کارکرد آن، و مثالی از نحوه اعمال آن در دنیای واقعی است.
این دوره همچنین چند مطالعه موردی درباره ایمیل‌های وحشتناک و نحوه اجتناب از آنها را پوشش می‌دهد (از جمله سندروم "پاسخ به همه").
در اینجا تاکتیک هایی که در این دوره تحت پوشش قرار می گیرند آمده است:
نحوه تعیین وظایف در ایمیل (با استفاده از 3W)
نحوه نوشتن خط موضوع کامل
ایمیل هایی بنویسید که پنج جمله یا کمتر (TL;DR) هستند
ایمیل های طولانی را به دو قسمت تقسیم کنید
چگونه ایمیل های خود را اسکن کنیم
با پیوست کردن عکس‌های صفحه نمایش به‌جای گفتن نشان دهید
مناطق زمانی، تاریخ ها و کلمات اختصاری را هجی کنید
از عبارت "If...Then" استفاده کنید
به جای پرسیدن سؤالات باز، گزینه‌ها را ارائه دهید
ایمیل خود را یک بار برای بررسی محتوا دوباره بخوانید
پیش‌نویس ایمیل‌های تکراری را ذخیره کنید
اکنون آن را بنویسید، بعداً با استفاده از "تاخیر تحویل" ارسال کنید
نحوه استفاده صحیح از "پاسخ به همه"
پاسخ به سوالات درون خطی
به ایمیل های حساس به زمان فورا پاسخ دهید
قبل از پاسخ دادن، آخرین ایمیل موجود در یک موضوع را بخوانید
پاسخ خودکار کامل خارج از دفتر (OOO) را بنویسید
قوانین ایمیل را زودتر به اشتراک بگذارید
این دوره آموزشی مبتنی بر فناوری است. این بدان معنی است که مهم نیست از کدام ابزار فناوری ایمیل استفاده می کنید (Gmail، Outlook، Yahoo، و غیره).
در پایان این دوره، می‌توانید با تیم خود ارتباط برقرار کرده و بهتر همکاری کنید. شما مهارت های نوشتن کسب و کار، مهارت های ایمیل نویسی و مهارت های آداب ایمیل را بهبود خواهید داد. همچنین در زمان صرفه جویی می کنید و بهره وری خود را در نوشتن و پاسخ به ایمیل ها افزایش می دهید.
---------------------------------------------- -------------------------
توصیفات دانش آموز:
★★★★★ "این دوره نکات بسیار خوبی برای ارتباط ایمیل واضح دارد که من قبلاً هرگز به آنها فکر نکرده بودم. مناسب برای همه سطوح، حتی کسانی که خود را در نوشتن ایمیل متخصص می دانند." - لیزا ایروان
★★★★★ "دوره کوتاه بود، که خوب است، اما با یک پیام واضح. من واقعا توصیه می کنم زمانی که با صندوق پستی کامل و مدیریت ایمیل خود مشکل دارید، آن را مرور کنید." - توماس هارکار
★★★★★ "من سالها است که ایمیل های کاری می نویسم، بنابراین می خواهم فکر کنم که می دانم چه کار می کنم، اما چیزهای جدیدی از این دوره یاد گرفتم. مدرس پشتیبان می گیرد. بیشتر نکات او با تحقیق و مثال‌های زنده. گذر از تمام ویدیوها زمان بسیار کمی می‌برد، و ممکن است بتوانید بسته به نیازتان از برخی از آنها صرفنظر کنید (عناوین مشخص می‌کنند که آیا آنها مرتبط هستند یا خیر. شما). از دیدگاه مدیریت پروژه بسیار مفید است." - کریستین براون
---------------------------------------------- -------------------------
30 روز ضمانت بازگشت وجه
اگر به هر دلیلی از دوره راضی نیستید، می توانید دوره را ظرف 30 روز از تاریخ خرید برگردانید.
آماده ثبت نام هستید؟
روی دکمه "اکنون بخرید" یا "اکنون ثبت نام کنید" در گوشه سمت راست بالای این صفحه کلیک کنید و شروع به یادگیری نحوه تقویت مهارت های ایمیل نویسی خود، برتری در نوشتن کسب و کار و بهبود ارتباط با تیم خود کنید.
>معرفی Introduction
-
معرفی Introduction
-
بررسی اجمالی دوره Course Overview
-
نکته سریع و مهم Quick and Important Note
اصول نوشتن ایمیل های بهتر The Fundamentals of Writing Better Emails
-
نحوه تعیین وظایف در ایمیل (با استفاده از 3W) How to Assign Tasks in Emails (using the 3Ws)
-
چگونه خط موضوع کامل را بنویسیم How to Write the Perfect Subject Line
-
ایمیل هایی بنویسید که پنج جمله یا کمتر هستند (TL;DR) Write Emails that are Five Sentences or Less (TL;DR)
-
ایمیل های طولانی را به دو قسمت تقسیم کنید Break Long Emails Into Two Parts
-
چگونه ایمیل های خود را اسکن کنیم How to Make Your Emails Scannable
تاکتیک های اضافی برای نوشتن ایمیل های بهتر Additional Tactics for Writing Better Emails
-
با پیوست کردن اسکرین شات، به جای گفتن نشان دهید Show Instead of Tell by Attaching Screenshots
-
مناطق زمانی، تاریخ ها و کلمات اختصاری را هجی کنید Spell Out Time Zones, Dates and Acronyms
-
از عبارات «اگر... آنگاه» استفاده کنید Use "If...Then" Statements
-
به جای پرسیدن سوالات باز، گزینه ها را ارائه دهید Present Options Instead of Asking Open-Ended Questions
-
یک بار ایمیل خود را برای بررسی محتوا دوباره بخوانید Re-read Your Email Once for a Content Check
-
پیش نویس ایمیل های تکراری را ذخیره کنید Save Drafts of Repetitive Emails
-
اکنون آن را بنویسید، بعداً با استفاده از "تاخیر تحویل" ارسال کنید Write it Now, Send it Later Using "Delay Delivery"
-
نحوه استفاده صحیح از "پاسخ به همه" How to Properly Use "Reply All"
-
به سوالات درون خطی پاسخ دهید Reply to Questions Inline
-
فورا به ایمیل های حساس به زمان پاسخ دهید Reply Immediately to Time-Sensitive Emails
-
قبل از پاسخ دادن، آخرین ایمیل در یک موضوع را بخوانید Read the Latest Email on a Thread Before Responding
-
پاسخ خودکار کامل خارج از دفتر (OOO) را بنویسید Write the Perfect Out-of-Office (OOO) Auto Reply
-
قوانین ایمیل را زودتر به اشتراک بگذارید Share the Rules of Email Ahead of Time
نتیجه Conclusion
-
نتیجه گیری: با تشکر از شما و مراحل بعدی Conclusion: Thank You and Next Steps
-
سخنرانی پاداش: منابع ایمیل رایگان (1 صفحه PDF + اسلاید پاورپوینت) Bonus Lecture: Free Email Resources (1-page PDF + PowerPoint slides)
https://donyad.com/d/659d64
Hassan Osman
تیم های مجازی و کارشناس PM. نویسنده پرفروش؛ رهبر @Cisco
نمایش نظرات