نکته:
آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
نمونه ویدیویی برای نمایش وجود ندارد.
توضیحات دوره:
مدیریت موثر روابط با ذینفعان یکی از حیاتی ترین وظایفی است که هر رهبر پروژه با آن روبروست. در این دوره آموزشی، شما یاد خواهید گرفت که چگونه افرادی را که ممکن است بر ابتکار شما تأثیر بگذارند یا تحت تأثیر قرار گیرند، شناسایی کرده و با آنها همکاری کنید. تیمهای پروژه گرد هم میآیند تا ارزش منحصربهفرد ایجاد کنند، اما برای چه کسی؟ بدون ذینفعان - کسانی که بر کار ما تأثیر می گذارند، تحت تأثیر آن قرار می گیرند، یا تصور می کنند که در یکی از این دسته بندی ها قرار می گیرند، حتی اگر ما این کار را نکنیم - ابتکار عمل ما بی معنی خواهد بود. در این دوره آموزشی، تعامل با ذینفعان پروژه، یاد خواهید گرفت که چگونه روابط بین ذینفعان پروژه و خود پروژه را با موفقیت مدیریت کنید. ابتدا، خواهید فهمید که چگونه طیف گسترده ای از ذینفعان مرتبط با ابتکار عمل خود را شناسایی کنید و چگونه دیدگاه ها و نیازهای آنها را درک کنید. در مرحله بعد، نحوه کار سازنده با سهامداران برای دستیابی به اهداف مشترک را بررسی خواهید کرد. در نهایت، یاد خواهید گرفت که چگونه اختلافات را با و بین ذینفعان میانجیگری کنید، نتایجی را که به نفع ابتکار عمل خود است شناسایی کنید، و اطمینان حاصل کنید که ذینفعان از نتایج پروژه راضی هستند. در پایان این دوره، دانش لازم برای ایجاد درک عمیقتر از نقش و ارزش روابط سازنده با ذینفعان در هر پروژه را خواهید داشت.
سرفصل ها و درس ها
بررسی اجمالی دوره
Course Overview
-
بررسی اجمالی دوره
Course Overview
شناسایی و درک ذینفعان پروژه
Identifying and Understanding Project Stakeholders
-
معرفی دوره
Course Introduction
-
ذینفعان در ابتکارات پروژه
Stakeholders in Project Initiatives
-
بکارگیری اصول پروژه برای مدیریت روابط با ذینفعان
Applying Project Principles to Managing Stakeholder Relationships
-
شناسایی ذینفعان پروژه
Identifying Project Stakeholders
-
ایجاد ثبت سهامداران
Creating a Stakeholder Register
-
تدوین برنامه مدیریت ذینفعان
Crafting a Stakeholder Management Plan
-
بررسی ماژول
Module Review
کار با سهامداران پروژه
Working with Project Stakeholders
-
معرفی ماژول
Module Introduction
-
ارزیابی روابط با ذینفعان
Evaluating Stakeholder Relationships
-
طبقه بندی سهامداران پروژه
Classifying Project Stakeholders
-
سطوح بهینه تعامل ذینفعان
Optimal Stakeholder Engagement Levels
-
مدیریت موثر تعامل
Effectively Managing Engagement
-
سناریوهای تعامل با ذینفعان
Stakeholder Engagement Scenarios
-
بررسی ماژول
Module Review
مذاکره با سهامداران پروژه
Negotiating with Project Stakeholders
-
معرفی ماژول
Module Introduction
-
ارتباطات و مشارکت ذینفعان
Communication and Stakeholder Engagement
-
پیشرو در تعامل با ذینفعان
Leading Stakeholder Engagement Efforts
-
نظارت بر تعامل ذینفعان
Monitoring Stakeholder Engagement
-
حل تعارضات اجتناب ناپذیر
Resolving Unavoidable Conflicts
-
انعقاد همکاری با سهامداران
Concluding Stakeholder Collaboration
-
بررسی ماژول
Module Review
نمایش نظرات