کلاس کارشناسی ارشد مدیریت تغییر: تحول سازمانی

سرفصل ها و درس ها

مقدمه ای بر مدیریت تغییر Introduction to Change Management

• دنیای مدیریت تغییر توضیح داد The World of Change Management Explained

• دوره تصادف از طریق مطالعه موردی Crash Course Through a Case Study

• به دوره خوش آمدید - چند نکته مهم Welcome to the Course - Few Important Points

• خود را به جامعه یادگیری معرفی کنید Introduce Yourself to the Learning Community

چارچوب ها و مدل های نظری مدیریت تغییر Change Management Theoretical Frameworks and Models

• مدل تغییر لوین Lewin’s Change Model

• مدل مدیریت تغییر ADKAR ADKAR Change Management Model

• نظریه سیستم های اجتماعی و فنی Socio-Technical Systems Theory

• آزمون: مدل های مدیریت تغییر Quiz: Change Management Models

Steps of Managing Change - 5 Steps of Change Management Steps of Managing Change - 5 Steps of Change Management

• مقدمه ای بر مراحل مدیریت تغییر Introduction to the Steps of Managing Change

• مرحله 1 - برنامه ریزی برای تغییر Step 1 - Planning the Change

• مرحله 2 - ارتباط با تغییر Step 2 - Communicating the Change

• مرحله 3 - اجرای تغییر Step 3 - Implementing the Change

• مرحله 4 - مدیریت مقاومت Step 4 - Managing Resistance

• مرحله 5 - حفظ تغییر Step 5 - Sustaining the Change

• مراحل مدیریت تغییر - مثالی جامع Steps of Managing Change - Comprehensive Example

• مراحل مدیریت تغییر - قالب قابل دانلود Change Management Steps - Downloadable Template

نقش ها در مدیریت تغییر/نقش های مدیریت تغییر Roles in Managing Change / Change Management Roles

• نقش ها و مسئولیت های کلیدی مدیریت تغییر Key Roles and Responsibilities of Change Management

• ایجاد تیم های مدیریت تغییر موثر Building Effective Change Management Teams

• نقش بازی تعاملی تیم های مدیریت تغییر Interactive Role Play of Change Management Teams

چشم انداز و رهبری برای مدیریت تغییر Vision and Leadership for Change Management

• وضوح چشم انداز در مدیریت تغییر Clarity of Vision in Change Management

• رهبری در مدیریت تغییر Leadership in Change Management

مشارکت ذینفعان در مدیریت تغییر Stakeholder Engagement in Change Management

• تحلیل ذینفعان داخلی Internal Stakeholder Analysis

• تجزیه و تحلیل ذینفعان خارجی External Stakeholder Analysis

• تغییر استراتژی های ارتباطی Change Communication Strategies

• الگوی تحلیل سهامداران Stakeholder Analysis Template

مدیریت چالش های تغییر Managing Change Challenges

• موانع تغییر Barriers to Change

• غلبه بر مقاومت در برابر تغییر Overcoming Resistance to Change

• مطالعه موردی - پذیرش Udemy برای تجارت در یک شرکت تاسیس شده Case Study - Adopting Udemy for Business in an Established Company

• پیمایش دینامیک تغییر پیچیده Navigating Complex Change Dynamics

ابزارهایی برای رهبران تغییر Tools for Change Leaders

• ابزارهای تحلیلی - SWOT، PESTLE Analytical Tools - SWOT, PESTLE

• ابزارهای عملیاتی - نقشه راه، نمودار گانت Operational Tools - Roadmaps, Gantt Charts

• ابزارهای روانشناسی - منحنی تغییر Psychological Tools - The Change Curve

• آزمون: ارزیابی درک شما از ابزارهای مدیریت تغییر Quiz: Assessing Your Understanding of Change Management Tools

ارزیابی مدیریت تغییر Evaluating Change Management

• اندازه گیری تاثیر و موفقیت تغییر Measuring Impact and Success of the Change

• بهبود مستمر - فرهنگ تغییر مستمر Continuous Improvement - Culture of Continuous Change

نتیجه گیری دوره و روندهای آینده Course Conclusion and Future Trends

• خلاصه مفاهیم کلیدی مدیریت تغییر - نکات کلیدی Recap of Key Change Management Concepts - Key Takeaways

• روندهای نوظهور در مدیریت تغییر Emerging Trends in Change Management

• نتیجه دوره: با تشکر از شما و مراحل بعدی Course Conclusion: Thank You and Next Steps