آموزش ارائه‌دهندگان خدمات مراقبت‌های بهداشتی - آخرین آپدیت

مقدمه‌ای بر ارائه خدمات بهداشتی در ایالات متحده INTRODUCTION TO U.S. HEALTHCARE DELIVERY

• 1.1.1 خوش‌آمدگویی و نمای کلی دوره 1.1.1 Course Welcome and Overview

• 1.1.2 با مدرس خود آشنا شوید! 1.1.2 Meet Your Instructor!

• 1.1.3 بررسی مطالعه موردی 1.1.3 Case Study Review

• مروری بر تخصص بازار سلامت Recap of Healthcare Marketplace Specialization

• 1.2.1 نمای کلی از لنزهای بررسی 1.2.1 Overview of the Lenses

• 1.2.2 محل‌های ارائه خدمات بهداشتی 1.2.2 SITES of Healthcare Delivery

• 1.2.3 جابجایی صندوق‌ها (مفاهیم آموزشی) 1.2.3 Moving Boxes

• 1.2.4 افراد در ارائه خدمات بهداشتی 1.2.4 PEOPLE in Healthcare Delivery

• 1.2.5 پرداخت برای ارائه خدمات بهداشتی 1.2.5 PAYMENT for Healthcare Delivery

• 1.2.6 پرداخت‌کنندگان خدمات بهداشتی 1.2.6 PAYERS for Healthcare Delivery

• 1.3.1 هدف چهارگانه (Quadruple Aim) چیست؟ (نمای کلی) 1.3.1 What is the Quadruple Aim? (Overview)

• 1.3.2 تجربه مراقبت: کیفیت بالینی 1.3.2 Experience of Care: Clinical Quality

• 1.3.3 تجربه مراقبت: رضایت بیمار 1.3.3 Experience of Care: Patient Satisfaction

• 1.3.4 هزینه مراقبت 1.3.4 Cost of Care

• 1.3.5 سلامت جمعیت 1.3.5 Population Health

• 1.3.6 رضایت کارکنان حوزه سلامت 1.3.6 Healthcare Worker Satisfaction

• 1.4.1 سازمان‌های مراقبت مشترک (ACO) چیستند؟ 1.4.1 What is an ACO?

• 1.4.2 یک ACO چگونه عمل می‌کند؟ 1.4.2 How Does an ACO Function?

• 1.4.3 سایر روش‌های ترتیب پرداخت 1.4.3 Other Payment Arrangements

• 1.4.4 درس‌هایی از ACOها 1.4.4 Lessons from ACOs

• 1.5.1 تغییرات جمعیت‌شناختی 1.5.1 Changing Demographics

• 1.5.2 اصلاحات نظام سلامت 1.5.2 Healthcare Reform

• 1.5.3 سایر عوامل تأثیرگذار 1.5.3 Other Infuencers

بیمارستان‌ها: محلی و تخصصی HOSPITALS: COMMUNITY & SPECIALTY

• 2.1.1 نمای کلی از بیمارستان‌ها 2.1.1 Overview of Hospitals

• 2.1.2 بیمارستان‌ها چگونه سازماندهی می‌شوند؟ 2.1.2 How are Hospitals organized?

• 2.1.3 بیمارستان‌ها چه خدماتی ارائه می‌دهند؟ 2.1.3 What Services do Hospitals Provide?

• 2.1.4 پزشکان مستقر در بیمارستان 2.1.4 Hospital Based Physicians

• 2.1.5 بیمارستان‌ها چگونه حقوق دریافت می‌کنند؟ 2.1.5 How Do Hospitals Get Paid?

• 2.2.1 عملکرد بیمارستان چگونه اندازه‌گیری می‌شود؟ 2.2.1 How is Hospital Performance Measured?

• 2.2.2 اندازه‌گیری کیفیت بالینی 2.2.2 Measuring Clinical Quality

• 2.2.3 اندازه‌گیری رضایت بیمار 2.2.3 Measuring Patient Satisfaction

• 2.2.4 اندازه‌گیری امور مالی بیمارستان 2.2.4 Measuring Hospital Financials

• 2.3.1 بیمارستان‌های دسترسی حیاتی 2.3.1 Critical Access Hospitals

• 2.3.2 بیمارستان‌های دارای خط خدماتی واحد 2.3.2 Single Service Line Hospitals

• 2.3.3 مراکز جراحی سرپایی و بخش‌های اورژانس مستقل 2.3.3 Ambulatory Surgery Centers & Freestanding Emergency Departments

• 2.4.1 بیمارستان‌ها با چه چالش‌هایی روبرو هستند؟ 2.4.1 What Challenges are Facing Hospitals?

• 2.4.2 چه نوآوری‌هایی در بیمارستان‌ها در حال رخ دادن است؟ 2.4.2 What Innovations are Occurring in Hospitals?

• 2.4.3 پاسخ به نیازهای جامعه 2.4.3 Responding to Community Needs

• 2.4.4 آینده بیمارستان‌ها چگونه خواهد بود؟ 2.4.4 What Lies Ahead for Hospitals?

مراقبت‌های پس از حاد و خدمات مبتنی بر جامعه POST-ACUTE CARE & COMMUNITY-BASED SERVICES

• 3.1.1 مراقبت‌های پس از حاد: محل‌های ارائه مراقبت 3.1.1 Post-Acute Care: Sites of Care Delivery

• 3.1.2 مراقبت‌های پس از حاد: هزینه‌کرد 3.1.2: Post-Acute Care: Spending

• 3.1.3 مراقبت‌های پس از حاد: مسیرها و ساختارها 3.1.3 Post-Acute Care: Trajectories and Configurations

• 3.2.1 بیمارستان مراقبت‌های حاد طولانی‌مدت (LTACH) چیست؟ 3.2.1 What is a Long Term Acute Care Hospital (LTACH)?

• 3.2.2 مرکز توانبخشی بستری (IRF) چیست؟ 3.2.2 What is an Inpatient Rehabilitation Facility (IRF)?

• 3.2.3 چالش‌های LTACHها و IRFها 3.2.3 Challenges for LTACHs & IRFs

• 3.3.1 مرکز مراقبت‌های پرستاری (SNF) چیست؟ خدمات و پرداخت‌ها 3.3.1 What is a SNF? - Services & Payments

• 3.3.2 عملکرد SNF چگونه اندازه‌گیری می‌شود؟ 3.3.2 How is SNF Performance Measured?

• 3.3.3 SNFها: چالش‌ها و نوآوری‌ها 3.3.3 SNFs: Challenges & Innovations

• 3.4.1 مراقبت‌های بهداشتی در منزل چیست؟ خدمات و پرداخت‌ها 3.4.1 What is Home Health Care? - Services & Payments

• 3.4.2 عملکرد مراقبت‌های در منزل چگونه اندازه‌گیری می‌شود؟ 3.4.2 How is Home Health Care Performance Measured?

• 3.4.3 مراقبت‌های در منزل: چالش‌ها و نوآوری‌ها 3.4.3 Home Health Care: Challenges & Innovations

• 3.5.1 مراقبت‌های تسکینی (Palliative Care) چیست؟ 3.5.1 What is Palliative Care?

• 3.5.2 مراقبت‌های تسکینی (Hospice) چیست؟ خدمات و پرداخت‌ها 3.5.2 What is Hospice? - Services & Payments

• 3.5.3 عملکرد Hospice چگونه اندازه‌گیری می‌شود؟ 3.5.3 How is Hospice Performance Measured?

• 3.5.4 آینده مراقبت‌های تسکینی و Hospice چگونه است؟ 3.5.4 What Lies Ahead for Palliative Care & Hospice?

• 3.6.1 خانه‌های گروهی، مرکز روزانه بزرگسالان و غیره 3.6.1 Group Homes, Adult Day Care etc.

• 3.6.2 سازمان‌های خدمات اجتماعی 3.6.2 Social Service Organizations

• 3.6.3 سایر خدمات سلامت در جامعه 3.6.3 Other Health Services in the Community

پزشکان: مراقبت‌های اولیه، تخصصی، محیط‌های جدید و سلامت جمعیت PHYSICIANS: PRIMARY, SPECIALTY, NEWER SETTINGS & POPULATION HEALTH

• 4.1.1 کلینیک‌های مراقبت‌های اولیه چیستند؟ 4.1.1 What are Primary Care Clinics?

• 4.1.2 مراقبت‌های اولیه: خدمات و سازماندهی 4.1.2 Primary Care: Services & Organization

• 4.1.3 هزینه مراقبت‌های اولیه چگونه پرداخت می‌شود؟ 4.1.3 How is Primary Care Paid?

• 4.1.4 خانه پزشکی (Medical Home) چیست؟ 4.1.4 What is a Medical Home?

• 4.1.5 عملکرد مراقبت‌های اولیه چگونه اندازه‌گیری می‌شود؟ 4.1.5 How is Primary Care Performance Measured?

• 4.1.6 مراقبت‌های اولیه: چالش‌ها و نوآوری‌ها 4.1.6 Primary Care: Challenges & Innovations

• 4.2.1 نمای کلی از مراقبت‌های تخصصی 4.2.1 Overview of Specialty Care

• 4.2.2 متخصصان: خدمات و سازماندهی 4.2.2 Specialists: Services and Organization

• 4.2.3 متخصصان چگونه حقوق دریافت می‌کنند؟ 4.2.3 How are Specialists paid?

• 4.2.4 عملکرد متخصصان چگونه اندازه‌گیری می‌شود؟ 4.2.4 How is Specialist Performance Measured?

• 4.2.5 متخصصان: چالش‌ها و نوآوری‌ها 4.2.5 Specialists: Challenges & Innovations

• 4.3.1 کلینیک‌های خرده‌فروشی چیستند؟ 4.3.1 What are Retail Clinics?

• 4.3.2 مراقبت‌های مجازی چیست؟ 4.3.2. What is Virtual Care?

• 4.3.3 مراقبت‌های فوری و ویزیت در منزل 4.3.3 Urgent Care & House Calls

آینده ارائه خدمات بهداشتی HEALTHCARE DELIVERY OF TOMORROW

• 5.1.1 پرداخت‌کنندگان دولتی 5.1.1 Governmental Payers

• 5.1.2 پرداخت‌کنندگان تجاری خصوصی 5.1.2 Private Commercial Payers

• 5.1.3 کارفرمایان 5.1.3 Employers

• 5.1.4 جامعه / مصرف‌کنندگان 5.1.4 Community/ Consumers

• 5.1.5 داروسازان و تجهیزات پزشکی 5.1.5 Pharmaceuticals & Devices

• 5.2.1 رتبه‌بندی‌های سلامت شهرستان‌ها 5.2.1 County Health Rankings

• 5.2.2 بهبود فرآیندها در مراقبت‌های بهداشتی 5.2.2 Process Improvements in Healthcare

• 5.2.3 مدلی برای بهبود کیفیت در سطح ایالتی 5.2.3 A Model of Statewide Quality Improvement

• 5.3.1 مرور سیستم ارائه خدمات بهداشتی 5.3.1 Review of the Healthcare Delivery System

• 5.3.2 ویژگی‌های کلیدی رهبران آینده 5.3.2 Key Attributes of Future Leaders

• 5.3.3 تأملات نهایی و سخن پایانی 5.3.3 Final Reflections and Closing Thoughts