آموزش تسلط نهایی در مذاکره قرارداد: استراتژی های برنده

سرفصل ها و درس ها

به دوره خوش آمدید! Welcome to the Course!

• خوش آمد گویی و معرفی دوره Welcome & Course Introduction

• شهادت دوره Course Testimony

ملزومات قراردادها Essentials of Contracts

• نمای کلی بخش Section Overview

• مقدمه ای بر قرارداد و دلیل استفاده از قرارداد. Introduction to Contract & Reason for Using a Contract.

• دستورالعمل: مناسب ترین پاسخ را برای هر سوال انتخاب کنید. Instructions: Choose the most appropriate answer for each question.

• اصول اولیه در تنظیم قرارداد Basic Principles in Contract Formation

• دستورالعمل: مناسب ترین پاسخ را برای هر سوال انتخاب کنید Instructions: Choose the most appropriate answer for each question

• عناصر یک قرارداد قانونی قابل اجرا Elements of a Legally Enforceable Contract

• دستورالعمل: مناسب ترین پاسخ را برای هر سوال انتخاب کنید Instructions: Choose the most appropriate answer for each question

• شرح انواع قرارداد قسمت اول Contract Types Explained Part One

• شرح انواع قرارداد قسمت دوم Contract Types Explained Part Two

• شرح انواع قرارداد قسمت سوم Contract Types Explained Part Three

• ساختارهای قراردادی پایه Basic Contractual Structures

• بررسی اجمالی ساختارهای قرارداد Contract Structures Overview

• ساختار قرارداد - قرارداد چگونه تنظیم می شود؟ Structure of Contract - How a Contract is Orgarnized?

• دستورالعمل: برای هر سوال پاسخ صحیح را انتخاب کنید. Instructions: Choose the correct answer for each question.

• اصول پیش نویس قرارداد Contract Drafting Principles

• قراردادی برای خرید مجوزهای نرم افزار از یک فروشنده نرم افزار ببندید. Create a contract for the purchase of software licenses from a Software Vendor.

بندهای قرارداد توضیح داده شده است Contract Clauses Explained

• نمای کلی بخش Section Overview

• واژه نامه شرایط قرارداد Glossary of Contract Terms

• تهیه پیش نویس انواع بندهای مهم قرارداد (IP و محدودیت مسئولیت) Drafting Various Important Clauses of a Contract (IP & Limitation of Liability)

• غرامت، سختی و فورس ماژور Indemnity, Hardship & Force Majeure

• چند نمونه از موارد دنیای واقعی Some Real World Case Examples

• دستورالعمل: به سوالات زیر بر اساس واژه نامه قراردادها پاسخ دهید. Instructions: Answer the following questions based on the Glossary of Contracts.

• دستورالعمل: به سوالات زیر با توجه به بندهای قرارداد پاسخ دهید Instructions:Answer the following questions with respect to the Contract Clauses

• خروج - چگونه با آرامش دور شویم (قسمت اول) Exit – How to Walk Away Gracefully (Part One)

• خروج - چگونه با آرامش دور شویم (قسمت دوم) Exit – How to Walk Away Gracefully (Part Two)

• با توجه به خروج برازنده از سخنرانی قرارداد به سوالات زیر پاسخ دهید. Answer the following questions based on gracefully exiting contract lecture.

• متن قرارداد: بهترین روش ها Contract Wording: Best Practices

• به سوالات زیر بر اساس عبارت قرارداد پاسخ دهید: بهترین تمرین سخنرانی. Answer the following questions based on Contract Wording: Best practice lecture.

• مطالعه موردی: ساده سازی قراردادهای تامین کننده برای بهبود کارایی Case Study: Streamlining Supplier Contracts for Improved Efficiency

مبانی مذاکره Fundamentals of Negotiation

• نمای کلی بخش Section Overview

• مذاکره تعریف شده است Negotiation Defined

• بر اساس سخنرانی تعریف مذاکره به سوالات زیر پاسخ دهید. Answer the following questions based on the lecture of Defining Negotiation.

• چارچوب قراردادهای تجاری Commercial Contract Framework

• بر اساس سخنرانی چارچوب قرارداد تجاری به سوالات زیر پاسخ دهید. Answer the following questions based the lecture Commercial Contract Framework.

• انواع مذاکره Negotiation Types

• بر اساس سخنرانی انواع مذاکره به سوالات زیر پاسخ دهید. Answer the following questions based the lecture Types of Negotiation.

• مطالعه موردی: مذاکرات اتحادیه کارگری در صنعت خودرو Case Study: Labor Union Negotiations in the Auto Industry

• بکارگیری چارچوب مذاکره Applying Negotiation Framework

• مطالعه موردی: ZOPA در مذاکره املاک و مستغلات Case Study: ZOPA in Real Estate Negotiation

• تکلیف: بکارگیری چارچوب مذاکره Assignment: Applying Negotiation Framework

• روش های مذاکره Negotiation Methods

• بر اساس مفهوم دو روش مذاکره به سوالات زیر پاسخ دهید. Answer the following questions based on the concept of two negotiation methods.

• بهترین جایگزین برای یک توافق مذاکره شده (BATNA) Best Alternative To a Negotiated Agreement (BATNA)

• مطالعه موردی: BATNA در مذاکرات کارگری Case Study: BATNA in Labor Negotiations

• تکلیف: درک و بکارگیری BATNA در مذاکره Assignment: Understanding and Applying BATNA in Negotiation

• فرآیند چهار مرحله ای مذاکره و 3Cs از مذاکره The Four-Phase Process of Negotiation & 3Cs of Negotiation

• بر اساس سخنرانی چهار مرحله ای به سوالات زیر پاسخ دهید. Answer the following questions based on the lecture Four-Phase Process.

• 7 عنصر مذاکره هاروارد The Harvard’s 7 Elements of Negotiation

• مطالعه موردی: بکارگیری 7 عنصر روش مذاکره هاروارد Case Study: Applying the 7 Elements of the Harvard Negotiation Method

• تیپ های مذاکره شخصیت ها و ویژگی ها را شناسایی کنید Identify Negotiation Types Personalities & Traits

• بر اساس سخنرانی 7 عناصر مذاکره به سوالات زیر پاسخ دهید. Answer the following questions based on the lecture 7 Elements of Negotiation.

• مبانی مذاکره Negotiation Fundamentals

• مطالعه موردی: تسلط بر مبانی مذاکره - آمازون و ناشران Case Study: Mastering Negotiation Fundamentals - Amazon and Publishers

• بر اساس سخنرانی مبانی مذاکره به سوالات زیر پاسخ دهید Answer the following questions based on the lecture Negotiation fundamentals

• آماده شدن برای یک مذاکره موفق Preparing For a Successful Negotiation

• مطالعه موردی: مذاکره موفق املاک - خریدار و فروشنده Case Study: Successful Real Estate Negotiation - Buyer and Seller

• مطالعه موردی: بحران موشکی کوبا - کلاس کارشناسی ارشد در مذاکره Case Study: The Cuban Missile Crisis - A Masterclass in Negotiation

• مطالعه موردی: کسب لینکدین توسط مایکروسافت - مذاکره استراتژیک Case Study: Microsoft's Acquisition of LinkedIn - Strategic Negotiation

• تکلیف: مطالعه موردی - آماده سازی برای یک مذاکره موفق Assignment: Case Study - Preparing for a Successful Negotiation

سبک ها، تاکتیک ها و بازی های مذاکره Negotiating Styles, Tactics and Ploys

• نمای کلی بخش Section Overview

• فرهنگ و مسائل بین المللی در مذاکره Culture & International Issues in Negotiation

• مطالعه موردی: مذاکرات بین فرهنگی در بازار جهانی Case Study: Cross-Cultural Negotiations in the Global Marketplace

• مذاکره کنندگان قرمز، بنفش و آبی Red, Purple & Blue negotiators

• مطالعه موردی: مذاکره کنندگان قرمز، بنفش و آبی در مشارکت تجاری Case Study: Red, Purple, and Blue Negotiators in Business Partnership

• بر اساس سخنرانی سبک و تاکتیک مذاکره به سوالات زیر پاسخ دهید. Answer the following questions based on the lecture Negotiation Style & Tactics.

• بر اساس سخنرانی سبک و تاکتیک مذاکره به سوالات زیر پاسخ دهید. Answer the following questions based on the lecture Negotiation Style & Tactics.

• غلبه بر موانع بین فرهنگی برای توافق مذاکره Overcoming Cross-Cultural Barriers to a Negotiated Agreement

• مطالعه موردی: غلبه بر موانع فرهنگی در مذاکرات تجاری بین‌المللی Case Study: Overcoming Cultural Barriers in International Business Negotiation

• بر اساس سخنرانی به سوالات زیر پاسخ دهید. Answer the following questions based on the lecture.

• سکوت: راز مذاکره Silence: The Secret to Negotiation

• مطالعه موردی: سکوت به عنوان یک استراتژی مذاکره Case Study: Silence as a Negotiation Strategy

• مطالعه موردی: قدرت سکوت در گوش دادن فعال و مذاکره Case Study: The Power of Silence in Active Listening and Negotiation

• تاکتیک های مذاکره بین فرهنگی: حرکت با ظرافت Cross-cultural Negotiation Tactics: Navigating with Finesse

• تکلیف: قدرت سکوت در مذاکره Assignment: The Power of Silence in Negotiation

• برخورد با مذاکره کنندگان دشوار Dealing with Difficult Negotiators

• مطالعه موردی: پیمایش مذاکرات پیچیده با طرف های مشکل در مدل IFM Case Study: Navigating Complex Negotiations with Difficult Parties in IFM Model

• بر اساس سخنرانی مذاکره کنندگان دشوار به سوالات زیر پاسخ دهید. Answer the following questions based on the lecture Difficult Negotiators,

• تاکتیک های هاردبال: سمت تاریک مذاکره Hardball Tactics: The Dark side of Negotiation

• مطالعه موردی: هدایت تاکتیک‌های هاردبال در یک مذاکره تجاری با ریسک بالا Case Study: Navigating Hardball Tactics in a High-Stakes Business Negotiation

• مطالعه موردی: خرید لینکدین توسط مایکروسافت - مذاکره یک معامله میلیارد دلاری Case Study: Microsoft's Acquisition of LinkedIn - Negotiating a Billion $ Deal

• مطالعه موردی: مذاکرات ادغام بین المللی بسیار پیچیده Case Study: Highly Complex International Merger Negotiation

• بر اساس سخنرانی The Dark Negotiation به سوالات زیر پاسخ دهید Answer the following questions based on the lecture The Dark side of Negotiation

حل اختلاف و مدیریت تعارض Dispute Resolution and Conflict Management

• نمای کلی بخش Section Overview

• درک دینامیک تعارض در مذاکره Understanding Conflict Dynamics in Negotiation

• ادراک، شناخت و احساسات Perception, Cognition, and Emotions

• سوگیری های شناختی در مذاکره Cognitive Biases in Negotiation

• سوگیری های شناختی رایج در مذاکره Common Cognitive Biases in Negotiation

• گوش دادن فعال: کم ارزش ترین مهارت در موقعیت های درگیری Active Listening: The Most Undervalued Skill in Conflict Situations

• استراتژی ها و تکنیک های حل تعارض Conflict Resolution Strategies and Techniques

• بر اساس سخنرانی استراتژی حل تعارض به سوالات زیر پاسخ دهید Answer the following questions based on the lecture Conflict Resolution Strategy

• مدیریت احساسات و ایجاد رابطه در موقعیت های تعارض Managing Emotions and Building Rapport in Conflict Situations

• مطالعه موردی: هوش هیجانی در مذاکره Case Study: Emotional Intelligence in Negotiation

• با توجه به مطالعه دقیق سخنرانی به سوالات زیر پاسخ دهید. Answer the following questions based on careful reading of the lecture.

• ملاحظات بین فرهنگی در حل تعارض Cross-cultural Considerations in Conflict Resolution

• مطالعه موردی: مذاکره بین فرهنگی در حل تعارض Case Study: Cross-Cultural Negotiation in Conflict Resolution

• به سوالات زیر پاسخ دهید. Answer the following questions.

• میانبرها و تله های تصمیم گیری Decision-making Shortcuts and Traps

• مطالعه موردی: میانبرها و تله های تصمیم گیری در انتخاب پروژه Case Study: Decision-Making Shortcuts and Traps in Project Selection

• مطالعه موردی: اپل در مقابل سامسونگ - مناقشه نقض پتنت Case Study: Apple vs. Samsung - Patent Infringement Dispute

• مطالعه موردی: حل اختلاف و تعارض پیچیده در مذاکره Case Study: Complex Dispute and Conflict Resolution in Negotiation

• مطالعه موردی: پر کردن شکاف های فرهنگی در مذاکرات تجاری Case Study: Bridging Cultural Divides in Business Negotiations

مذاکره پیشرفته با استفاده از هوش مصنوعی (AI) و ChatGPT Advanced Negotiation using Artificial Intelligence (AI) and ChatGPT

• نمای کلی بخش هوش مصنوعی (AI). Artificial Intelligence (AI) Section Overview

• هوش مصنوعی (AI) و مزایای هوش مصنوعی در مذاکره قرارداد Artificial Intelligence (AI) & Benefits of AI in Contract Negotiation

• مطالعه موردی: استفاده از هوش مصنوعی در مذاکره قرارداد Case Study: Leveraging AI in Contract Negotiation

• بر اساس سخنرانی مقدمه ای بر هوش مصنوعی به سوالات زیر پاسخ دهید. Answer the following questions based on the lecture Introduction to AI.

• هوش مصنوعی در مدیریت چرخه عمر قرارداد Artificial Intelligence in Contract Lifecycle Management

• انواع مختلفی از هوش مصنوعی مورد استفاده در مذاکره قرارداد Different types of AI used in contract negotiation

• نمونه هایی از نحوه استفاده از هوش مصنوعی در مذاکرات قرارداد Examples of how AI is used in Contract Negotiations

• مطالعه موردی: بررسی قرارداد مبتنی بر هوش مصنوعی در AcmeTech Case Study: AI-Powered Contract Review at AcmeTech

• نحوه استفاده از ChatGPT برای مذاکره قرارداد How to use ChatGPT for Contract Negotiation

• مطالعه موردی: ادغام ChatGPT در مذاکره Case Study: Integrating ChatGPT in Negotiation

• تکلیف: استفاده از هوش مصنوعی (AI) برای مذاکره قرارداد Assignment: Leveraging Artificial Intelligence (AI) for Contract Negotiation

• ایجاد استراتژی مذاکره با استفاده از هوش مصنوعی و ChatGPT Creating Negotiation Strategy using AI & ChatGPT

• امتحان: ایجاد استراتژی مذاکره با استفاده از هوش مصنوعی و ChatGPT Quiz: Creating Negotiation Strategy using AI & ChatGPT

• چالش های هوش مصنوعی در مذاکره قرارداد Challenges of AI in Contract Negotiation

• آزمون: چالش های هوش مصنوعی در مذاکره قرارداد Quiz: Challenges of AI in Contract Negotiation

• ایفای نقش با ChatGPT در مذاکره Role-playing with ChatGPT in negotiation

مذاکره پیشرفته برای حرفه ای های تدارکات Advanced Negotiation for Procurement Professionals

• بررسی اجمالی بخش مذاکره پیشرفته برای متخصصان تدارکات Advanced Negotiation for Procurement Professionals Section Overview

• تسلط بر مذاکرات تامین کننده با ریسک بالا: تکنیک ها و نکات اثبات شده Mastering High-Stakes Supplier Negotiations: Proven Techniques and Tips

• آزمون: تسلط بر مذاکرات تامین کننده با ریسک بالا Quiz: Mastering High-Stakes Supplier Negotiations

• بهترین قوانین در هنگام مذاکره با تامین کنندگان Best Practice Rules while Negotiating with Suppliers

• استفاده از فناوری در مذاکرات مدرن Leveraging Technology in Modern Negotiations

• چرا مذاکرات شکست می خورد؟ Why Negotiations Fail?

• مطالعه موردی پیچیده: شکست در مذاکره - شرکت XYZ (بسیار مهم) Complex Case Study: Failure in Negotiation - XYZ Corporation (Very Important)

• آزمون: چرا مذاکرات شکست می خورد؟ Quiz: Why Negotiations Fail?

• مطالعه موردی: مذاکرات تدارکات بسیار پیچیده Case Study: Highly Complex Procurement Negotiation

• مطالعه موردی: مذاکره عملکرد تامین کننده در صنعت هوافضا Case Study: Supplier Performance Negotiation in the Aerospace Industry

• مطالعه موردی: مذاکره موثر فروش در صنعت خودرو Case Study: Effective Sales Negotiation in the Auto Industry

• مطالعه موردی: مذاکره قیمت‌گذاری تهاجمی با سابقه تامین‌کننده: XYZ CO. Case Study: Aggressive Pricing Negotiation with Supplier Background: XYZ CO.

• مطالعه موردی: مذاکره خرید تجهیزات سرمایه پیچیده Case Study: Complex Capital Equipment Purchase Negotiation

• مطالعه موردی: دستیابی به 20 میلیون دلار صرفه جویی در هزینه در Cloud پیچیده و ERP مهاجرت Case Study: Achieving $20 Million Cost Savings in Complex Cloud and ERP Migrate

• مطالعه موردی: مذاکره استراتژیک سفر و هتل برای شرکت جهانی Case Study: Strategic Travel and Hotel Negotiation for Global Corporation

• مطالعه موردی: مذاکره استراتژیک لجستیک 3PL برای بهینه سازی زنجیره تامین Case Study: Strategic 3PL Logistics Negotiation for Supply Chain Optimization

• مطالعه موردی مذاکره راه حل های نیروی کار تکمیلی: Complementary Workforce Solutions Negotiation Case Study:

• مطالعه موردی مذاکره تدارکات ناوگان: پیمایش پیچیدگی ها برای کارایی Fleet Procurement Negotiation Case Study: Navigating Complexities for Efficiency

• MRO و مذاکره راه حل مدیریت شده توسط فروشنده: افزایش کارایی عملیاتی MRO & Vendor Managed Solution Negotiation: Enhancing Operational Efficiency

• راه حل بسته بندی مطالعه موردی: ارائه بسته بندی پایدار و مقرون به صرفه Packaging Solution Case Study: Delivering Sustainable & Cost-Effective Packaging

• مطالعه موردی مدیریت تسهیلات یکپارچه: تبدیل عملیات تسهیلات Integrated Facilities Management Case Study: Transforming Facilities Operations

نتیجه گیری دوره Course Conclusion

• پتانسیل مذاکره شما: نکات برجسته و بینش از دوره جامع ما Your Negotiation Potential: Highlights & Insights from Our Comprehensive Course

• تبریک به خاطر تکمیل دوره Congratulation for Completing the Course!

مطالعات موردی مذاکره تدارکات دنیای واقعی Real World Procurement Negotiation Case Studies

• مطالعه موردی 1: انتخاب فروشنده برای خدمات فناوری اطلاعات Case Study 1: Vendor Selection for IT Services

• مطالعه موردی 2: مذاکره قیمت تامین کننده در تولید Case Study 2: Supplier Price Negotiation in Manufacturing

• مطالعه موردی 3: مذاکره مجدد قرارداد پیچیده در مراقبت های بهداشتی Case Study 3: Complex Contract Renegotiation in Healthcare

• تست تمرین - تسلط نهایی در مذاکره قرارداد: استراتژی های برنده Practice Test - Ultimate Contract Negotiation Mastery: Winning Strategies

• تست های مطالعه موردی Case Study Tests