آموزش مقدمه ای برای مدیریت خدمات با ITIL® 4
Intro to Service Management with ITIL® 4
این دوره توسط Dion Training ، یک سازمان آموزش معتبر برای ITIL® توسط PeopleCert به نمایندگی از Axelos ایجاد شده است. ITIL® و آرم Swirl علائم تجاری ثبت شده AXELOS Limited هستند که تحت لیسانس AXELOS Limited استفاده می شوند. کلیه حقوق محفوظ است ما خوشحالیم که این آموزش را در کتابخانه خود ارائه می دهیم.
مقدمه Introduction
-
چارچوب ITIL 4 ITIL 4 framework
-
انقلاب چهارم صنعتی Fourth Industrial Revolution
-
سازمانهای خدماتی Service organizations
1. مدیریت خدمات 1. Service Management
-
مدیریت خدمات Service management
-
ارزش Value
-
سازمانها و افراد Organizations and people
-
خدمات و محصولات Services and products
-
پیشنهادات خدمات Service offerings
-
روابط خدمات Service relationships
-
هزینه ها Costs
-
خطرات Risks
-
سودمندی و گارانتی Utility and warranty
2. مبانی ITIL 4 2. The Basics of ITIL 4
-
چهار بعد مدیریت خدمات Four dimensions of service management
-
سیستم ارزش خدمات Service value system
-
اصول راهنما Guiding principles
-
زنجیره ارزش خدمات Service value chain
-
پیشرفت متداوم Continual improvement
-
34 عمل The 34 practices
-
همه اش را بگذار کنار هم Putting it all together
3. تمرین امتحان 3. Practice Exam
-
آزمون بنیاد ITIL 4 ITIL 4 Foundation exam
نتیجه Conclusion
-
مسیر صدور گواهینامه ITIL ITIL certification path
-
خلاصه Summary
نمایش نظرات
نظری ارسال نشده است.
https://donyad.com/d/ce0b
آموزش آمادگی CISSP Cert: 6 ارزیابی و آزمایش امنیت
CISSP Cert Prep: 6 Security Assessment and Testing
درباره ارزیابی و آزمایشات امنیتی اطلاعات کسب کنید و برای ششمین حوزه آزمون Certified Information Systems Security Professional (CISSP) آماده شوید.
آموزش املاک و مستغلات: ایجاد یک طرز فکر رشد
Real Estate: Developing a Growth Mindset
آیا می خواهید یک سرمایه گذار در زمینه املاک و مستغلات نترس شوید؟ بیاموزید که چگونه یک ذهنیت رشد ایجاد کنید که شما را قادر می سازد با اطمینان بیشتری سرمایه گذاری کنید.
آموزش مبانی مدیریت پروژه: تیم ها
Project Management Foundations: Teams
ابزارهایی را کاوش کنید که رهبران می توانند برای ارزیابی صفات شخصیت اعضای تیم و مدیریت پیشرفت تیم ها استفاده کنند.
آموزش Embracing Change (2014)
Embracing Change (2014)
کشف کنید که چگونه می توانید تغییر در زندگی شغلی و شخصی خود را بپذیرید.
Jason Dion
مربی امنیت سایبری در Dion Training Solutions
Jason در اطلاعات عملی متخصص است که می توانید از آنها برای پیشبرد حرفه امنیت سایبری و فناوری اطلاعات خود استفاده کنید. او گواهینامه فناوری اطلاعات و ویدیوهای آموزشی ارائه می دهد که به دانش آموزان کمک می کند خود را برای مقابله با چالش های امنیت سایبری امروزی آماده کنند.
جیسون دیون، CISSP شماره 349867، مدرس در کالج اجتماعی آن آروندل و در دانشکده مهندسی و علوم محاسباتی در دانشگاه آزادی. او دارای چندین گواهینامه حرفه ای فناوری اطلاعات، از جمله Certified Information Systems Security Professional (CISSP)، Certified Ethical Hacker (CEH)، Certified Network Defense Architect (CNDA)، CompTIA Security+، CompTIA Network+، CompTIA A+، و ITILv3 است.
Linkedin (لینکدین)
لینکدین: شبکه اجتماعی حرفه‌ای برای ارتباط و کارآفرینی
لینکدین به عنوان یکی از بزرگترین شبکه‌های اجتماعی حرفه‌ای، به میلیون‌ها افراد در سراسر جهان این امکان را می‌دهد تا ارتباط برقرار کنند، اطلاعات حرفه‌ای خود را به اشتراک بگذارند و فرصت‌های شغلی را کشف کنند. این شبکه اجتماعی به کاربران امکان می‌دهد تا رزومه حرفه‌ای خود را آپدیت کنند، با همکاران، دوستان و همکاران آینده ارتباط برقرار کنند، به انجمن‌ها و گروه‌های حرفه‌ای ملحق شوند و از مقالات و مطالب مرتبط با حوزه کاری خود بهره‌مند شوند.
لینکدین همچنین به کارفرمایان امکان می‌دهد تا به دنبال نیروهای با تجربه و مهارت مورد نیاز خود بگردند و ارتباط برقرار کنند. این شبکه حرفه‌ای به عنوان یک پلتفرم کلیدی برای بهبود دسترسی به فرصت‌های شغلی و گسترش شبکه حرفه‌ای خود، نقش مهمی را ایفا می‌کند. از این رو، لینکدین به عنوان یکی از مهمترین ابزارهای کارآفرینی و توسعه حرفه‌ای در دنیای امروز مورد توجه قرار دارد.