آموزش به یاد ماندنی کردن کسب و کار شما: استراتژی های بازاریابی در زمان واقعی

با انجام دادن بیاموزید: یک پاسخ استراتژیک و فرضی RTM به یک رویداد واقعی را تصور کنید و به اشتراک بگذارید. پروژه خود را به هر شکلی که دوست دارید به اشتراک بگذارید - در 250 کلمه، در نمودارها یا حتی در GIF. شفاف باشید و خلاق باشید.

برای ارتقاء سطح تیم بازاریابی خود، راه اندازی C-suite و ارتباط با مشتریان به روش های جدید آماده شوید. در این کلاس 66 دقیقه‌ای، Ekaterina Walter نویسنده پرفروش کسب‌وکار به نحوه انجام بازاریابی هدفمند، مؤثر و هوشمندانه در زمان واقعی، صرف نظر از اندازه و دامنه کسب‌وکارتان می‌پردازد. شما تکنیک های مختلف را یاد می گیرید، از موارد و مثال های متعدد الهام می گیرید، در می یابید که چگونه خود را برای موفقیت در بازاریابی سازماندهی کنید، و بر "بایدها" و "نباید"های RTM تسلط خواهید داشت. 7 نوع RTM و سؤالاتی را بیاموزید که تضمین می‌کند می‌توانید مکالمه رسانه‌های اجتماعی را مطابق با آنچه که جامعه شما به آن اهمیت می‌دهد تنظیم کنید.

یک پاسخ استراتژیک و فرضی RTM به یک رویداد واقعی را تصور کنید و به اشتراک بگذارید

مقدمه

1. درک "ذهنیت اخبار فید"

   "ذهنیت اخبار فید" برای همیشه نحوه دریافت و مصرف اطلاعات توسط مشتریان را تغییر داده است. اکنون آمریکایی‌ها هر روز از طریق کانال‌های متعدد با ۷ منبع اطلاعاتی مختلف درگیر هستند.

   چند دقیقه وقت بگذارید و به این فکر کنید که چگونه این موضوع با روش‌هایی که شما شخصاً محتوا را می‌خوانید و مصرف می‌کنید - از جمله اخبار، رسانه‌ها، سرگرمی‌ها، موضوعات فکری، هشدارهای نام تجاری، و موارد دیگر، مرتبط است.

   3-5 روش مورد علاقه شما برای به دست آوردن اطلاعات چیست؟ با چه سرعتی وارد می شود؟ چه چیزی به شما می چسبد؟ چه چیزی از سر و صدا متمایز است؟

   آیا زمانی که در حال تعامل زنده و در زمان واقعی هستید جذاب تر و به یاد ماندنی تر نیست؟

   دقیقا!

2. نام تجاری خود را انتخاب کنید

   برای استفاده بیشتر از این کلاس، با انجام دادن یاد بگیرید!

   پروژه کلاس شما طراحی یک پاسخ بازاریابی فرضی و در زمان واقعی از یک نام تجاری محبوب، با استفاده از همه عواملی است که در مورد آنها بحث خواهیم کرد.

   در حال حاضر، نگران موضوع یا رویداد نباشید - فقط نام تجاری خود را انتخاب کنید.

   • اگر در زمینه تبلیغات یا بازاریابی هستید، ممکن است یک مشتری واقعی یا خیالی را انتخاب کنید.
   • اگر صاحب کسب و کار کوچکی هستید، ممکن است کسب و کار خود را انتخاب کنید.
   • اگر دانشجو هستید، ممکن است یکی از برندهای پیشرو در صنعت رویایی خود را انتخاب کنید.

مبانی

1. 7 نوع RTM را بدانید

   هر نوع RTM را جداگانه در نظر بگیرید. آیا در مورد هر تعریف واضح هستید؟

   اگر در زمینه بازاریابی یا تبلیغات کار می کنید، کدام را امتحان کرده اید؟ اگر می‌توانید فقط ۲ نوع دیگر را پیاده‌سازی کنید، کدام‌ها هستند و چرا؟

   1. مدیریت ارتباط با مشتری اجتماعی
   2. بهینه سازی خلاقانه پویا
   3. بازاریابی محتوای بلادرنگ
   4. تعادل مجدد کمپین تبلیغاتی در زمان واقعی
   5. همراستایی بازاریابی با موضوعات پرطرفدار
   6. خرید در زمان واقعی
   7. تصمیمات استراتژیک تجاری

   از افکار خود برای شروع مکالمات و به اشتراک گذاشتن مشاوره در انجمن Skillshare استفاده کنید.

2. انواع خود را انتخاب کنید

   برندی را که انتخاب کردید به خاطر دارید؟ شروع کنید به این فکر کنید که کدام نوع از RTM استراتژیک ترین حس را دارد!
   

   حتی اگر هنوز از تاکتیک‌های دقیق مطمئن نیستید (ما در حال رسیدن به آن هستیم)، استراتژیک باشید: مخاطبان، مأموریت، هویت گرافیکی، هدف و ارزش برند خود را در نظر بگیرید.

   چگونه می توانید به بهترین نحو به جامعه برند دسترسی پیدا کنید؟ طرفداران آن زمان آنلاین را کجا می گذرانند؟ طرفداران آن به چه چیزی اهمیت می دهند؟

بازاریابی در زمان واقعی

1. رازهای سوپراستار را کشف کنید

   عمیق تر حفاری کنید و سریع فکر کنید! در مورد مطالعات موردی و مارک‌های موجود در این درس‌ها تحقیق کنید، موارد متمایز را به تنهایی پیدا کنید، و بینش‌ها، واکنش‌ها یا پاسخ‌های مورد علاقه خود را در انجمن Skillshare به اشتراک بگذارید.

   چند مقاله برای شروع:

   • سیمی: 
   • Mashable:  ۹ برندی که در رسانه‌های اجتماعی در طول سوپر باول سریع فکر می‌کردند
     
   • دیجی دی : 
   • اخبار CBS: 
   • هفته تبلیغات:

   همچنین می‌توانید چند دقیقه در مورد کانال Vine جنرال الکتریک، توییت‌های المپیک اینتل، بازی ویدیویی تایگر وودز، هر یک از، رامون دلئون یا کمپین Honey Maid که همه چیز بود، صرف کنید. در مورد عشق.

2. برای فوریت برنامه ریزی کنید

   10-15 روشی که نام تجاری شما می تواند فوریت را در بین طرفداران افزایش دهد، طوفان فکری کنید. این می تواند نوشتن یک شعار جدید، روندهای پیش بینی در شبکه های اجتماعی، اضافه کردن دکمه های اشتراک گذاری اجتماعی، یا ایجاد یک تیم پشتیبانی مشتری قابل مشاهده تر باشد.

   مشخص باشید و خلاق باشید! یک توضیح بنویسید، یک نمودار ایجاد کنید، یا تصاویر را بچسبانید تا ایده های خود را منتقل کنید.

   یک سند در حال اجرا از افکار خود نگه دارید، ایده ها را در انجمن های گفتگو به اشتراک بگذارید، و استراتژی مورد علاقه خود را در یادداشت های نهایی پروژه خود لحاظ کنید.

   اگر گیر افتاده‌اید، به مطالعات موردی برندهای بزرگ بازگردید و به همه راه‌هایی فکر کنید که آنها جوامع خود را بسیج می‌کنند.

3. برای آمادگی برنامه ریزی کنید

   10 تا 15 روشی که نام تجاری شما آمادگی را برای RTM عملیاتی می کند، طوفان فکری کنید. این می‌تواند راه‌اندازی تیم‌های جدید، گسترش برخی مسئولیت‌های شغلی، خودکار کردن کانال‌های هشدار یا ردیابی داده‌های جدید باشد.

   یک بار دیگر، خاص باشید، خلاق باشید، و ایده‌های خود را به گونه‌ای منتقل کنید که جرقه‌ای برای گفتگو ایجاد کند!

   یک سند در حال اجرا از افکار خود نگه دارید، ایده ها را در انجمن های گفتگو به اشتراک بگذارید، و استراتژی مورد علاقه خود را در یادداشت های نهایی پروژه خود لحاظ کنید.

    

4. رویداد خود را انتخاب کنید

   اکنون که موضوعات و زیرساخت‌های همسو با برند دارید، رویداد را برای پروژه کلاس خود انتخاب کنید.

   به تمام 12 ماه فکر کنید. چه چیزی برای جامعه و طرفداران برند شما اهمیت دارد؟ مراسم اهدای جوایز صنعت؟ یک رویداد تلویزیونی ملی؟ یک رویداد خبری تخیلی؟ یک فصل؟ تعطیلات؟

   خود را به چالش بکشید تا 10-15 رویداد را طوفان فکری کنید، سپس 2-3 رویداد برتر را انتخاب کنید. در پایان کلاس، حداقل برای یکی از این رویدادها یک پاسخ نام تجاری تخیلی ایجاد خواهید کرد.

نتیجه گیری

1. تمرین، تمرین، تمرین

   بازاریابی بلادرنگ مانند حافظه عضلانی است.

   اگر درست ورزش کنید، توانایی خود را برای پاسخگویی با شوخ طبعی، احساسات و طنین در لحظه عالی تقویت خواهید کرد.

   سوالات کلیدی را به خاطر بسپارید:

   • آیا در DNA ما وجود دارد؟ آیا ما روی مکالماتی که برایمان مهم است تمرکز کرده ایم؟
   • آیا زیرساخت مناسبی داریم؟
   • آیا فرهنگ ما به اندازه کافی "شجاع" است که چیزهای جدید را امتحان کند، و آیا ما اختیار داریم که سریع حرکت کنیم؟
   • آیا ما مخاطبان خود را می شناسیم و آیا آنها این محتوا را می خواهند؟
   • آیا ما آماده شکست هستیم؟
   • آیا RTM را به دلایل درست انجام می دهیم؟
   • آیا معیارهای مناسبی داریم؟

2. از بایدها و نبایدها استفاده کنید

   از بایدها و نبایدها نه تنها برای ایجاد کمپین های بازاریابی، بلکه برای ایجاد قبیله و الهام بخشیدن به جنبش ها استفاده کنید.

   یادآوری می‌خواهید؟ این اسلایدها را بالای میز خود پست کنید، آنها را روی گوشی خود بگیرید و همیشه آنها را در خط مقدم ذهن خود نگه دارید.

3. پروژه خود را ایجاد و به اشتراک بگذارید

   پروژه کلاس شما طراحی یک پاسخ بازاریابی فرضی و در زمان واقعی از یک نام تجاری محبوب است. برویم!

   شما از قبل نام تجاری و رویداد خود را دارید. اکنون زمان آن است که سناریوی خود را بسازید، پاسخ خود را ابداع کنید و ایده های خود را در انجمن پروژه ها به اشتراک بگذارید.

   هنگامی که پروژه خود را پست می کنید، حتما موارد زیر را پوشش دهید:

   • شما: خودتان و پیشینه خود را معرفی کنید
   • نام تجاری: برند را در 1 تا 3 جمله توضیح دهید و چرا آن را انتخاب کردید
   • رویداد: رویداد را در 1 تا 3 جمله توضیح دهید و چرا آن را انتخاب کردید
   • تاکتیک RTM: پاسخ خیالی RTM خود را به حداقل 1 رویداد واقعی نشان داده یا توصیف کنید
   • دلیل استراتژیک:  در 1 تا 3 جمله توضیح دهید که چرا این یک حرکت RTM هوشمند است
   • یادداشت‌های اختیاری: اگر می‌خواهید، ایده‌های مورد علاقه‌تان را برای تقویت فوریت و اطمینان از آمادگی بگنجانید و سؤالاتی را برای دانش‌آموزان مطرح کنید

   مشخص باشید و خلاق باشید! شاید از کلمات استفاده کنید. شاید شما یک ماکت توییت طراحی کنید. شاید شما یک مکالمه بین یک طرفدار و برند، یا حتی یک دشمنی برند به برند بنویسید!

   من نمی توانم صبر کنم تا ببینم چه چیزی ایجاد می کنید. کار خود را به اشتراک بگذارید، با دیگران درگیر شوید، و مهمتر از همه، به تمرین ادامه دهید. آن حافظه عضلانی را بسازید.

منابع اضافی

• از اسلایدهای پیوست شده در زیر به عنوان مرجع در طول دوره استفاده کنید.

• بحث مرتبط: . به کلاس خوش آمدید! خیلی خوب خواهد بود که همه را بشناسیم. در بحث معرفی کلاس اینجا سلام کنید.

• بحث مرتبط: ? آنچه را که می خواهید برای رشد کسب و کار خود بیاموزید اینجا به اشتراک بگذارید، و ما می توانیم نحوه مقابله با این چالش ها را با هم بیاموزیم.