آموزش دوره کامل کاردانی دارای گواهی نیروی فروش

سرفصل ها و درس ها

معرفی و شروع دوره Course Introduction & Getting Started

• معرفی دوره و بیوگرافی من Course Introduction and My Bio

• معرفی دوره و بیوگرافی من Course Introduction and My Bio

• ثبت نام برای یک حساب رایگان Salesforce Trailhead Signing Up for a FREE Salesforce Trailhead Account

• ثبت نام برای یک حساب رایگان Salesforce Trailhead Signing Up for a FREE Salesforce Trailhead Account

• اقلام عمومی خانه داری با شروع General Housekeeping Items as We Get Started

• اقلام عمومی خانه داری با شروع General Housekeeping Items as We Get Started

• دسترسی و درک راهنمای آزمون کاردانی معتبر Salesforce Accessing and Understanding the Salesforce Certified Associate Exam Guide

• دسترسی و درک راهنمای آزمون کاردانی معتبر Salesforce Accessing and Understanding the Salesforce Certified Associate Exam Guide

معرفی و شروع دوره Course Introduction & Getting Started

اکوسیستم نیروی فروش Salesforce Ecosystem

• معرفی بخش اکوسیستم Salesforce Salesforce Ecosystem Section Introduction

• معرفی بخش اکوسیستم Salesforce Salesforce Ecosystem Section Introduction

• تغییر نام و راه اندازی زمین بازی Trailhead شما - حساب Salesforce رایگان شما Renaming and Launching Your Trailhead Playground - Your Free Salesforce Account

• تغییر نام و راه اندازی زمین بازی Trailhead شما - حساب Salesforce رایگان شما Renaming and Launching Your Trailhead Playground - Your Free Salesforce Account

• فرصت - میلیون ها شغل در حال ورود به اکوسیستم نیروی فروش هستند The Opportunity - Millions of Jobs Are Coming to the Salesforce Ecosystem

• فرصت - میلیون ها شغل در حال ورود به اکوسیستم نیروی فروش هستند The Opportunity - Millions of Jobs Are Coming to the Salesforce Ecosystem

• اکوسیستم شریک Salesforce Salesforce Partner Ecosystem

• اکوسیستم شریک Salesforce Salesforce Partner Ecosystem

• معرفی انجمن Trailblazer The Trailblazer Community Introduction

• معرفی انجمن Trailblazer The Trailblazer Community Introduction

• Trailhead Trails، Trailmixes، ماژول ها، پروژه ها و Quests Trailhead Trails, Trailmixes, Modules, Projects and Quests

• Trailhead Trails، Trailmixes، ماژول ها، پروژه ها و Quests Trailhead Trails, Trailmixes, Modules, Projects and Quests

• مسائل مربوط به عملکرد و سایت اعتماد Performance Issues and Trust Site

• مسائل مربوط به عملکرد و سایت اعتماد Performance Issues and Trust Site

• معماری چند مستاجر - چرا همه چیز در نیروی فروش محدودیت دارد Multi-Tenant Architecture - Why Everything Has a Limit in Salesforce

• معماری چند مستاجر - چرا همه چیز در نیروی فروش محدودیت دارد Multi-Tenant Architecture - Why Everything Has a Limit in Salesforce

• مشتری 360 Customer 360

• مشتری 360 Customer 360

• بررسی اجمالی ابر فروش Sales Cloud Overview

• بررسی اجمالی ابر فروش Sales Cloud Overview

• نمای کلی سرویس ابری Service Cloud Overview

• نمای کلی سرویس ابری Service Cloud Overview

• مروری بر ابر بازاریابی Marketing Cloud Overview

• مروری بر ابر بازاریابی Marketing Cloud Overview

• ابر تجارت Commerce Cloud

• ابر تجارت Commerce Cloud

• مرور کلی ابر را تجربه کنید (Cloud سابق و قبل از آن ... پورتال ها) Experience Cloud Overview (Formerly Community Cloud and Before That... Portals)

• مرور کلی ابر را تجربه کنید (Cloud سابق و قبل از آن ... پورتال ها) Experience Cloud Overview (Formerly Community Cloud and Before That... Portals)

• نیروی فروش برای غیر انتفاعی Salesforce for Non-Profits

• نیروی فروش برای غیر انتفاعی Salesforce for Non-Profits

• جدول برای تجزیه و تحلیل Tableau for Analytics

• جدول برای تجزیه و تحلیل Tableau for Analytics

• Mulesoft برای ادغام Mulesoft for Integrations

• Mulesoft برای ادغام Mulesoft for Integrations

• سستی برای همکاری Slack for Collaboration

• سستی برای همکاری Slack for Collaboration

• Salesforce Data Cloud برای داده های زمان واقعی Salesforce Data Cloud for Real-Time Data

• Salesforce Data Cloud برای داده های زمان واقعی Salesforce Data Cloud for Real-Time Data

• مسیرهای شغلی نیروی فروش و نقش های شغلی Salesforce Career Paths and Job Roles

• مسیرهای شغلی نیروی فروش و نقش های شغلی Salesforce Career Paths and Job Roles

اکوسیستم نیروی فروش Salesforce Ecosystem

جهت یابی Navigation

• معرفی بخش ناوبری Navigation Section Introduction

• معرفی بخش ناوبری Navigation Section Introduction

• دسترسی و راه اندازی Hands-On Org Accessing and Launching Your Hands-On Org

• دسترسی و راه اندازی Hands-On Org Accessing and Launching Your Hands-On Org

• دریافت اعتبار ورود و تنظیم رمز عبور Getting Your Login Credentials and Setting Your Password

• دریافت اعتبار ورود و تنظیم رمز عبور Getting Your Login Credentials and Setting Your Password

• ورود به Salesforce با استفاده از نام کاربری و رمز عبور Logging into Salesforce Using Your Username and Password

• ورود به Salesforce با استفاده از نام کاربری و رمز عبور Logging into Salesforce Using Your Username and Password

• معرفی راه‌انداز برنامه App Launcher Introduction

• معرفی راه‌انداز برنامه App Launcher Introduction

• دسترسی به همه موارد از App Launcher Accessing All Items from App Launcher

• دسترسی به همه موارد از App Launcher Accessing All Items from App Launcher

• سطل بازیافت Recycle Bin

• سطل بازیافت Recycle Bin

• نماهای فهرست - افزودن فیلترها و ذخیره به عنوان مشاهده فهرست جدید List Views - Adding Filters and Save As for New List Views

• نماهای فهرست - افزودن فیلترها و ذخیره به عنوان مشاهده فهرست جدید List Views - Adding Filters and Save As for New List Views

• افزودن و حذف فیلدها برای نمایش در نمای فهرست Adding and Removing Fields to Display to a List View

• افزودن و حذف فیلدها برای نمایش در نمای فهرست Adding and Removing Fields to Display to a List View

• انجام به‌روزرسانی‌های انبوه از نمای فهرست Performing Mass Updates from List Views

• انجام به‌روزرسانی‌های انبوه از نمای فهرست Performing Mass Updates from List Views

• محدودیت های ردیف نمایش لیست List View Row Limits

• محدودیت های ردیف نمایش لیست List View Row Limits

• نماهای فهرست کانبان Kanban List Views

• نماهای فهرست کانبان Kanban List Views

• تقسیم نماهای فهرست Split View List Views

• تقسیم نماهای فهرست Split View List Views

• لیست های مرتبط Related Lists

• لیست های مرتبط Related Lists

• تنظیمات شخصی و سفارشی سازی کاربر Personal Settings and User Customizations

• تنظیمات شخصی و سفارشی سازی کاربر Personal Settings and User Customizations

• سفارشی کردن صفحات با لایتنینگ اپلیکیشن ساز Customizing Pages with the Lightning App Builder

• سفارشی کردن صفحات با لایتنینگ اپلیکیشن ساز Customizing Pages with the Lightning App Builder

• به روز رسانی حساب کاربری و جزئیات کاربر پیشرفته Updating Your User Account and Advanced User Details

• به روز رسانی حساب کاربری و جزئیات کاربر پیشرفته Updating Your User Account and Advanced User Details

• جدول زمانی فعالیت Activity Timeline

• جدول زمانی فعالیت Activity Timeline

• تنظیم امضای ایمیل در Salesforce Setting Email Signature in Salesforce

• تنظیم امضای ایمیل در Salesforce Setting Email Signature in Salesforce

• ایجاد یک حساب کاربری Creating a User Account

• ایجاد یک حساب کاربری Creating a User Account

• فعال کردن لایتنینگ برای کاربر و تغییر از کلاسیک به لایتنینگ Enabling Lightning for a User and Switching from Classic to Lightning

• فعال کردن لایتنینگ برای کاربر و تغییر از کلاسیک به لایتنینگ Enabling Lightning for a User and Switching from Classic to Lightning

• ویرایش حساب کاربری - تغییر نام، ایمیل و/یا نام کاربری ملاحظات Editing a User Account - Changing Name, Email and/or Username Considerations

• ویرایش حساب کاربری - تغییر نام، ایمیل و/یا نام کاربری ملاحظات Editing a User Account - Changing Name, Email and/or Username Considerations

• مشاهده تاریخچه ورود کاربران Viewing User Login History

• مشاهده تاریخچه ورود کاربران Viewing User Login History

• علایق من My Favorites

• علایق من My Favorites

• چتر - دنبال کردن سوابق و دریافت اعلان ها Chatter - Following Records and Receiving Notifications

• چتر - دنبال کردن سوابق و دریافت اعلان ها Chatter - Following Records and Receiving Notifications

• گروه های چتر - عمومی و خصوصی Chatter Groups - Public and Private

• گروه های چتر - عمومی و خصوصی Chatter Groups - Public and Private

• جستجوی جهانی Global Search

• جستجوی جهانی Global Search

• فیلتر کردن نتایج جستجوی جهانی با استفاده از جستجوی زبان طبیعی Filtering Global Search Results Using Natural Language Search

• فیلتر کردن نتایج جستجوی جهانی با استفاده از جستجوی زبان طبیعی Filtering Global Search Results Using Natural Language Search

جهت یابی Navigation

مدل داده Data Model

• مقدمه بخش مدل داده Data Model Section Introduction

• مقدمه بخش مدل داده Data Model Section Introduction

• واژه نامه Salesforce Salesforce Glossary

• واژه نامه Salesforce Salesforce Glossary

• اشیاء استاندارد و مدیر شی Standard Objects & the Object Manager

• اشیاء استاندارد و مدیر شی Standard Objects & the Object Manager

• طرحواره ساز - رابطه بین اشیاء استاندارد اصلی Schema Builder - Relationship Between Core Standard Objects

• طرحواره ساز - رابطه بین اشیاء استاندارد اصلی Schema Builder - Relationship Between Core Standard Objects

• فرآیند تبدیل سرب The Lead Conversion Process

• فرآیند تبدیل سرب The Lead Conversion Process

• سلسله مراتب حساب و حساب های والدین Account Hierarchy and Parent Accounts

• سلسله مراتب حساب و حساب های والدین Account Hierarchy and Parent Accounts

• فعال کردن مخاطب برای چندین حساب Enabling Contact to Multiple Accounts

• فعال کردن مخاطب برای چندین حساب Enabling Contact to Multiple Accounts

• افزودن لیست مرتبط با مخاطبین مرتبط به طرح بندی صفحه حساب Adding the Related Contacts Related List to the Account Page Layout

• افزودن لیست مرتبط با مخاطبین مرتبط به طرح بندی صفحه حساب Adding the Related Contacts Related List to the Account Page Layout

• اشیاء سفارشی Custom Objects

• اشیاء سفارشی Custom Objects

• فیلدهای استاندارد Standard Fields

• فیلدهای استاندارد Standard Fields

• ایجاد یک فیلد جستجوی سفارشی Creating a Custom Lookup Field

• ایجاد یک فیلد جستجوی سفارشی Creating a Custom Lookup Field

• ایجاد یک فیلد فهرست انتخابی سفارشی و تنظیم یک مقدار پیش فرض Creating a Custom Picklist Field and Setting a Default Value

• ایجاد یک فیلد فهرست انتخابی سفارشی و تنظیم یک مقدار پیش فرض Creating a Custom Picklist Field and Setting a Default Value

• افزودن فیلدها به لیست مربوط به شی سفارشی ما Adding Fields to Our Custom Object Related List

• افزودن فیلدها به لیست مربوط به شی سفارشی ما Adding Fields to Our Custom Object Related List

• روابط استاد و جزئیات Master-Detail Relationships

• روابط استاد و جزئیات Master-Detail Relationships

• ایجاد یک فیلد خلاصه جمع آوری Creating a Roll-Up Summary Field

• ایجاد یک فیلد خلاصه جمع آوری Creating a Roll-Up Summary Field

• ایجاد یک فیلد فرمول برای جمع بندی خلاصه Creating a Formula Field for a Roll-Up Summary Sum

• ایجاد یک فیلد فرمول برای جمع بندی خلاصه Creating a Formula Field for a Roll-Up Summary Sum

• قانون اعتبارسنجی در یک فیلد خلاصه جمع‌آوری Validation Rule on a Roll-Up Summary Field

• قانون اعتبارسنجی در یک فیلد خلاصه جمع‌آوری Validation Rule on a Roll-Up Summary Field

• ایجاد یک فیلد ناحیه متنی Creating a Text Area Field

• ایجاد یک فیلد ناحیه متنی Creating a Text Area Field

• قانون اعتبارسنجی - مثال از دست دادن دلیل نیاز است Validation Rule - Require Reason Lost Example

• قانون اعتبارسنجی - مثال از دست دادن دلیل نیاز است Validation Rule - Require Reason Lost Example

• تست قانون اعتبارسنجی ما Testing Our Validation Rule

• تست قانون اعتبارسنجی ما Testing Our Validation Rule

• تنظیم مقادیر پیش فرض در فیلدها با استفاده از فرمول ها Setting Default Values in Fields Using Formulas

• تنظیم مقادیر پیش فرض در فیلدها با استفاده از فرمول ها Setting Default Values in Fields Using Formulas

• حذف فیلدها از طرح بندی صفحه Removing Fields From a Page Layout

• حذف فیلدها از طرح بندی صفحه Removing Fields From a Page Layout

• غیرفعال کردن کش در سازمان شما Disabling Cache in Your Org

• غیرفعال کردن کش در سازمان شما Disabling Cache in Your Org

• تغییر انواع فیلدها و پتانسیل از دست دادن داده ها Changing Field Types and Potential for Data Loss

• تغییر انواع فیلدها و پتانسیل از دست دادن داده ها Changing Field Types and Potential for Data Loss

• لیست های انتخابی وابسته Dependent Picklists

• لیست های انتخابی وابسته Dependent Picklists

• ایجاد انواع رکورد Creating Record Types

• ایجاد انواع رکورد Creating Record Types

• تغییر نام طرح‌بندی صفحه بر اساس تکالیف بر اساس نوع رکورد و نمایه Renaming Page Layouts Based on Assignments by Record Type and Profile

• تغییر نام طرح‌بندی صفحه بر اساس تکالیف بر اساس نوع رکورد و نمایه Renaming Page Layouts Based on Assignments by Record Type and Profile

• آزمایش انواع رکورد و تکالیف طرح‌بندی صفحه Testing our Record Types and Page Layout Assignments

• آزمایش انواع رکورد و تکالیف طرح‌بندی صفحه Testing our Record Types and Page Layout Assignments

• حذف وابستگی فیلد Removing a Field Dependency

• حذف وابستگی فیلد Removing a Field Dependency

• افزودن فیلد نوع رکورد به طرح‌بندی صفحه شما Adding the Record Type Field to Your Page Layouts

• افزودن فیلد نوع رکورد به طرح‌بندی صفحه شما Adding the Record Type Field to Your Page Layouts

• راهنمای به اشتراک گذاری معماری A Guide to Sharing Architecture

• راهنمای به اشتراک گذاری معماری A Guide to Sharing Architecture

• پروفایل ها Profiles

• پروفایل ها Profiles

• مجموعه های مجوز Permission Sets

• مجموعه های مجوز Permission Sets

• پیش‌فرض‌های گسترده سازمانی Org-Wide Defaults

• پیش‌فرض‌های گسترده سازمانی Org-Wide Defaults

• سلسله مراتب نقش Role Hierarchy

• سلسله مراتب نقش Role Hierarchy

• ایجاد یک قانون اشتراک گذاری Creating a Sharing Rule

• ایجاد یک قانون اشتراک گذاری Creating a Sharing Rule

• گروه های عمومی و گروه های خصوصی (چتر). Public Groups and Private (Chatter) Groups

• گروه های عمومی و گروه های خصوصی (چتر). Public Groups and Private (Chatter) Groups

• اشتراک دستی Manual Sharing

• اشتراک دستی Manual Sharing

• صف - مرکز تماس - سرویس ابری Queues - Call Center - Service Cloud

• صف - مرکز تماس - سرویس ابری Queues - Call Center - Service Cloud

• انتشار یک تجربه دیجیتال برای دانش نیروی فروش و انحراف موارد Publishing a Digital Experience for Salesforce Knowledge and Case Deflection

• انتشار یک تجربه دیجیتال برای دانش نیروی فروش و انحراف موارد Publishing a Digital Experience for Salesforce Knowledge and Case Deflection

• فرم های پویا Dynamic Forms

• فرم های پویا Dynamic Forms

• اعلامی در مقابل برنامه ای Declarative vs. Programmatic

• اعلامی در مقابل برنامه ای Declarative vs. Programmatic

• Sandboxes - ورود و استقرار Sandboxes - Logging In and Deployment

• Sandboxes - ورود و استقرار Sandboxes - Logging In and Deployment

مدل داده Data Model

گزارش ها و داشبوردها Reports & Dashboards

• معرفی بخش گزارش ها و داشبوردها Reports & Dashboards Section Introduction

• معرفی بخش گزارش ها و داشبوردها Reports & Dashboards Section Introduction

• برگه گزارش ها The Reports Tab

• برگه گزارش ها The Reports Tab

• گزارش پوشه ها Report Folders

• گزارش پوشه ها Report Folders

• انواع گزارش Report Types

• انواع گزارش Report Types

• ایجاد گزارش - گزارش جدولی Creating a Report - Tabular Report

• ایجاد گزارش - گزارش جدولی Creating a Report - Tabular Report

• گزارش محدودیت های نمایش ردیف (2000) Report Row Display Limits (2000)

• گزارش محدودیت های نمایش ردیف (2000) Report Row Display Limits (2000)

• صادرات یک گزارش Exporting a Report

• صادرات یک گزارش Exporting a Report

• ایجاد گزارش خلاصه با افزودن گروه بندی ردیف به گزارش Creating a Summary Report by Adding a Row Grouping to a Report

• ایجاد گزارش خلاصه با افزودن گروه بندی ردیف به گزارش Creating a Summary Report by Adding a Row Grouping to a Report

• اضافه کردن نمودارها به گزارش ها Adding Charts to Reports

• اضافه کردن نمودارها به گزارش ها Adding Charts to Reports

• گزارش خلاصه تغییر می کند Summary Report Toggles

• گزارش خلاصه تغییر می کند Summary Report Toggles

• گزارش های ماتریسی - گروه بندی شده بر اساس ردیف و ستون Matrix Reports - Grouped by Row and Column

• گزارش های ماتریسی - گروه بندی شده بر اساس ردیف و ستون Matrix Reports - Grouped by Row and Column

• ایجاد یک گزارش مشترک Creating a Joined Report

• ایجاد یک گزارش مشترک Creating a Joined Report

• افزودن گروه بندی ردیف و نمودارها به گزارش پیوسته Adding a Row Grouping and Charts to a Joined Report

• افزودن گروه بندی ردیف و نمودارها به گزارش پیوسته Adding a Row Grouping and Charts to a Joined Report

• به اشتراک گذاری یک پوشه گزارش Sharing a Report Folder

• به اشتراک گذاری یک پوشه گزارش Sharing a Report Folder

• ایجاد نمودارهای خطی برای نمایش مقادیر در طول زمان Creating Line Charts to Display Values Over Time

• ایجاد نمودارهای خطی برای نمایش مقادیر در طول زمان Creating Line Charts to Display Values Over Time

• گزارش ها - همه موارد دلخواه Reports - All Favorites

• گزارش ها - همه موارد دلخواه Reports - All Favorites

• گزارش ها - همه پوشه ها Reports - All Folders

• گزارش ها - همه پوشه ها Reports - All Folders

• گزارش ها - همه گزارش ها Reports - All Reports

• گزارش ها - همه گزارش ها Reports - All Reports

• اشتراک و برنامه ریزی گزارش ها Subscribing to and Scheduling Reports

• اشتراک و برنامه ریزی گزارش ها Subscribing to and Scheduling Reports

• مکان یابی گزارش ها از طریق جستجوی جهانی Locating Reports via Global Search

• مکان یابی گزارش ها از طریق جستجوی جهانی Locating Reports via Global Search

• افزودن یک فیلد فرمول خلاصه سفارشی به یک گزارش (محدودیت 5 است) Adding a Custom Summary Formula Field to a Report (Limit is 5)

• افزودن یک فیلد فرمول خلاصه سفارشی به یک گزارش (محدودیت 5 است) Adding a Custom Summary Formula Field to a Report (Limit is 5)

• ایجاد داشبورد Creating a Dashboard

• ایجاد داشبورد Creating a Dashboard

• تازه کردن داشبورد Refreshing a Dashboard

• تازه کردن داشبورد Refreshing a Dashboard

• اشتراک در داشبورد Subscribing to a Dashboard

• اشتراک در داشبورد Subscribing to a Dashboard

• اعمال فیلترهای داشبورد Applying Dashboard Filters

• اعمال فیلترهای داشبورد Applying Dashboard Filters

• داشبوردهای پویا - کاربر در حال اجرا Dynamic Dashboards - Running User

• داشبوردهای پویا - کاربر در حال اجرا Dynamic Dashboards - Running User

• دانلود داشبورد Downloading a Dashboard

• دانلود داشبورد Downloading a Dashboard

• ایجاد یک صفحه اصلی لایتنینگ سفارشی و افزودن داشبورد Creating a Custom Lightning Homepage and Adding a Dashboard

• ایجاد یک صفحه اصلی لایتنینگ سفارشی و افزودن داشبورد Creating a Custom Lightning Homepage and Adding a Dashboard

• فعال کردن ورود به عنوان کاربر دیگر در سازمان شما Enabling Logging In as Another User in Your Org

• فعال کردن ورود به عنوان کاربر دیگر در سازمان شما Enabling Logging In as Another User in Your Org

• ترکیب گزارش‌های متعدد در یک صفحه - گزارش‌های پیوسته در مقابل داشبورد Combining Multiple Reports on a Single Screen - Joined Reports vs. Dashboards

• ترکیب گزارش‌های متعدد در یک صفحه - گزارش‌های پیوسته در مقابل داشبورد Combining Multiple Reports on a Single Screen - Joined Reports vs. Dashboards

• نصب گزارش ها و داشبوردها از AppExchange Installing Reports & Dashboards from the AppExchange

• نصب گزارش ها و داشبوردها از AppExchange Installing Reports & Dashboards from the AppExchange

• درس جایزه BONUS LESSON

• درس جایزه BONUS LESSON

گزارش ها و داشبوردها Reports & Dashboards