آموزش فروش از راه دور از طریق زوم، اسکایپ، تلفن یا کنفرانس تلفنی

سرفصل ها و درس ها

معرفی و خوش آمدگویی Introduction and welcome

• معرفی و خوش آمدگویی Introduction and welcome

اسکریپت گفت و گوی فروش در تماس و ایمیل های قبلی Sales dialog script on a call and the emails before

• اسکریپت تماس The call script

• زمانی که مردم درخواست تخفیف خواهند کرد When people will ask for discounts

• بعد از تماس ها چه باید کرد و چگونه تماس ها را برنامه ریزی کرد What to do after the calls, and how to schedule the calls

• ایمیل های منتهی به تماس Emails leading up to a call

رسیدگی به اعتراضات فروش Handling sales objections

• رسیدگی به اعتراضات فروش Handling sales objections

• نمونه ای از نحوه برخورد من با اعتراضات فروش در فرآیند فروش Example of how I handle sales objections in my sales process

نحوه باز کردن تماس فروش How to open the sales call

• تنظیم محیط اداری، دوربین و نور قبل از تماس Setting up your office environment, camera, and lighting before the call

• اسکریپت هایی برای نحوه باز کردن تماس فروش Scripts for how to open the sales call

غذا و نوشیدنی قبل و بعد از تماس Food and drink before and after the call

• غذا و نوشیدنی قبل و بعد از تماس Food and drink before and after the call

• در طول تماس خود چه بپوشید What to wear during your calls

جزئیات تماس Call details

• ضبط تماس برای جمع آوری بازخورد و تأیید واقعیت Recording the call to gather feedback and fact verification

• کار در اطراف حیوانات خانگی یا بچه های پر سر و صدا در خانه Working around noisy pets or kids at home

استفاده از نرم افزار برنامه ریزی جلسات برای افزایش مدیریت زمان و سازماندهی Using meeting-scheduling software for increased time management & organization

• معرفی نرم افزار زمان بندی برای رزرو جلسات و قرار ملاقات ها Introduction to a scheduling software for booking meetings and appointments

• نحوه راه اندازی نرم افزار زمان بندی قرار HubSpot How to set up HubSpot appointment scheduling software

• ارسال دعوتنامه برای تعیین وقت با پیوند برنامه زمانی شما Sending out the appointment-scheduling invitation with your schedule link

• ترکیب بررسی سرنخ خود با چت پشتیبانی Combining your lead vetting with support chat

مذاکره برای فروش B2B Negotiation for B2B sales

• مقدمه ای بر مذاکره با استفاده از قاطعیت Introduction to negotiating using assertiveness

• تکنیک مذاکره پلیس بد، پلیس خوب Bad-cop, good-cop negotiation technique

• B.A.T.N.A، بلوف زدن، و زمان دور شدن B.A.T.N.A, bluffing, and when to walk away

نتیجه Conclusion

• پایان The end