آموزش چت‌بات‌های مکالمه‌ای بدون کد با استفاده از Dialogflow CX - آخرین آپدیت

سرفصل ها و درس ها

Introduction

• چرا این دوره را ساختم Why I created this course

• چرا Dialogflow CX از ربات‌های LLM بهتر است How Dialogflow CX is better than LLM bots

• چرا ربات‌های LLM از Dialogflow CX بهتر هستند How LLM bots are better than Dialogflow CX

• چه زمانی باید از Dialogflow CX استفاده کرد When to use Dialogflow CX

• ادغام ChatGPT با Dialogflow CX Integrating ChatGPT with Dialogflow CX

آموزش Dialogflow CX برای مبتدیان Dialogflow CX Beginner Tutorial

• ماشین حالت چیست؟ What is a state machine?

• چه چیزی می‌سازیم What we are building

• دموی اولیه Initial Demo

• اصطلاحات Terminology

• نمای اولیه Initial View

• کاربر درخواست موجودی می‌کند User asks for balance

• تست در شبیه‌ساز Testing it in the simulator

• بدون انتقال حالت No state transition

• اضافه کردن انتقال حالت Add state transition

• درخواست موجودی بعد از انتقال Ask for balance after transition

• تکلیف ۱ Assignment 1

• تکلیف ۲ Assignment 2

• تکلیف ۳ Assignment 3

• راهنمایی‌های تکلیف Assignment Hints

CX در مقابل ES: دریافت نام و نام خانوادگی کاربر CX vs ES: Get user first and last names

• آیا می‌توانید این ربات را در Dialogflow ES بسازید؟ Can you build this bot in Dialogflow ES?

• فلوچارت برای ربات ES Flowchart for the ES Bot

• تعریف intent-ها Defining the intents

• دموی ربات ES ES Bot Demo

• گسترش entity سیستم نام Extending the name system entity

• نکته‌ای درباره annotation entity A note about entity annotation

• ساخت ربات در Dialogflow CX Building the bot in Dialogflow CX

• تست ربات در شبیه‌ساز Testing the bot in the simulator

• مزایا و معایب Dialogflow CX برای این ربات Pros and Cons of Dialogflow CX for this bot

• درک Scope در Dialogflow CX قسمت ۱ Understanding scope in Dialogflow CX Part 1

• درک Scope در Dialogflow CX قسمت ۲ Understanding scope in Dialogflow CX Part 2

فلوچارت‌ها و موارد تست Flowcharts and test cases

• چرا اول ES Why ES First

• فلوچارت درخت تصمیم Decision Tree Flowchart

• فلو اولیه Initial Flow

• چند نکته خانه‌داری Some Housekeeping Tips

• ساخت صفحات باقیمانده Building the remaining pages

• شناسایی موارد تست Identifying test Cases

• نامگذاری موارد تست Naming test cases

• اجرای موارد تست Running Test cases

Entity-ها و Parameter-ها Entities and Parameters

• ربات سیارات: مقدمه Planets Bot: Introduction

• تعاریف Entity Entity Definitions

• مقدار اصلی در مقابل مقدار Resolved Original vs Resolved value

• پارامترهای Intent در مقابل Session Intent vs Session parameters

• معرفی پارامترهای Session Session Parameters Intro

• استفاده از پارامترهای session Using session params

• پیگیری پارامترهای session Keeping track of session parameters

وب هوک‌های CX با استفاده از پایتون CX Webooks using Python

• قبل از شروع: آموزش Ngrok Before you start: Ngrok Tutorial

• مدیریت چندین intent در وب هوک‌های ES Handling multiple intents in ES Webhooks

• کد اسکلتی Skeletal Code

• شیء پاسخ وب هوک Webhook Response Object

• تنظیمات ngrok ngrok setup

• شیء درخواست وب هوک Webhook Request Object

• مدیریت getplanetattribute Handling getplanetattribute

• مدیریت changesplanet Handling changesplanet

• مدیریت changesattribute Handling changesattribute

• کد نمونه Sample Code

• یک باگ در وب هوک‌های Dialogflow CX A bug in Dialogflow CX webhooks

• تغییر مسیر جریان مکالمه بر اساس پاسخ وب هوک Reroute conversation flow based on webhook response

Slot Filling در Dialogflow CX Dialogflow CX Slot Filling

• Slot filling چیست؟ What is slot filling?

• تعریف slot-ها Defining the slots

• دموی ربات slot filling ساده Demo of simple slot filling bot

• اضافه کردن انواع عبارت Adding phrase variants

• Reprompt-ها Reprompts

• Reprompt-ها با no-match-default Reprompts with no-match-default

• Reprompt برای انتخاب Reprompt to selection

• خروج از حلقه slot filling در اولین تلاش مجدد Exiting the slot filling loop on first retry

• خروج از حلقه slot filling پس از دومین تلاش مجدد Exiting the slot filling loop after second retry

مسیرهای شرطی با عبارات Conditional Routes with Expressions

• معرفی ربات کوییز Introduction to the quiz bot

• intent شروع کوییز Start quiz intent

• صفحه سوال ۱ Question 1 Page

• صفحه سوال ۲ Question 2 Page

• صفحه سوال ۳ Question 3 Page

• صفحه نمایش امتیاز Display Score Page

• Scope و صفحه شروع flow Scope and the flow start page

ساخت یک Custom Integration برای Dialogflow CX Building a Dialogflow CX Custom Integration

• 4 لایه یک ربات Dialogflow 4 Layers of a Dialogflow Bot

• راه اندازی ربات Set up the bot

• دانلود فایل اعتبارنامه حساب سرویس Download service account credentials file

• بررسی اجمالی کد Code walkthrough

• چرا من کتابخانه کلاینت را توصیه نمی‌کنم Why I don't recommend the client library

• تعریف custom payload در داخل Dialogflow CX Defining the custom payload inside Dialogflow CX

• پاسخ‌های Rich پشتیبانی شده توسط Zoho SalesIQ Rich responses supported by Zoho SalesIQ

• میزبانی کد میان‌افزار در PythonAnywhere Hosting the middleware code on PythonAnywhere

• میزبانی کد میان‌افزار در Heroku Hosting the middleware code on Heroku

• میزبانی کد میان‌افزار در Google Cloud Hosting the middleware code on Google Cloud

مدیریت استثناها (Exception Handling) Exception Handling

• دموی ربات DF Chooser DF Chooser Bot Demo

• آیا یک فلوچارت هنگام ایجاد یک ربات Dialogflow CX کمک می کند؟ Does a flowchart help when creating a Dialogflow CX bot?

• طراحی ربات قسمت ۱ Bot Design Part 1

• طراحی ربات قسمت ۲ Bot Design Part 2

• طراحی ربات قسمت ۳ Bot Design Part 3

تغییر موضوع مکالمه Changing conversation topic

• دموی ربات واکسن CCAI CCAI Vaccine Bot Demo

• مسیرهای صفحه شروع Start Page Routes

• مسیرهای پرسش و پاسخ ساده Simple FAQ Routes

• Flow واجد شرایط بودن Eligibility Flow

• تداخل Flow واجد شرایط بودن قسمت ۱ Eligibility Flow Conflict Part 1

• تداخل Flow واجد شرایط بودن قسمت ۲ Eligibility Flow Conflict Part 2

• Flow مکان واکسن Vaccine Location Flow

• Flow مکان واکسن - تست Agent Vaccine Location Flow - Testing the agent

توابع سیستم System Functions

• مقدمه Introduction

• ربات کوئیز The quiz bot

• پاسخ متنی Text response

• پاسخ شرطی Conditional response

• Custom Payload Custom Payload

• Parameter Preset-ها Parameter Presets

• مسیرهای شرطی Condition Routes

قالب‌های Quickstart در Dialogflow CX Dialogflow CX Quickstart Templates

• دریافت لیستی از ورودی‌ها از کاربر Getting a list of inputs from user

• ذخیره داده ها در Airtable Save data to Airtable

• Slot filling پایه Basic slot filling

• تأیید یا به روزرسانی ورودی کاربر پس از slot filling Confirm or update user input after slot filling

• Slot filling پیشرفته Advanced slot filling

• Slot Filling پیشرفته قسمت ۲ Advanced Slot Filling Part 2

• لیست entity ها و entity های کامپوزیت List and composite entities

• دریافت تاریخ تولد کاربر Get user date of birth

• ربات درخت تصمیم Decision Tree Bot

• ربات کوئیز Quiz Bot

• استفاده از Google Sheets به عنوان پایگاه داده Use Google Sheets as a database