آموزش مدیریت دانش: یک سیستم KM مؤثر بسازید

دوره "مدیریت دانش: مدیریت دانش مؤثر در شرکت" در آکادمی مایک پریتولا به منظور تجهیز متخصصان منابع انسانی و مدیران با مهارت های اجرای و مدیریت یک سیستم دانش قوی در سازمان های خود طراحی شده است. با تسلط بر شیوه های مدیریت دانش (KM) ، شرکت کنندگان می توانند دسترسی به اطلاعات را تقویت کنند ، فرهنگ به اشتراک گذاری دانش را تقویت کنند و کارایی کلی سازمانی را بهبود بخشند.

نکات برجسته دوره:

• برنامه درسی جامع: این دوره شامل شش درس ضبط شده است که هر یک از آنها با تکالیف عملی در خانه که توسط مایک پریتولا بررسی شده است ، همراه است. مباحث شامل اصول KM ، روش هایی برای ایجاد و ذخیره دانش ، استراتژی های به اشتراک گذاری و انتشار اطلاعات ، ادغام دانش در فرآیندهای تجاری ، ارزیابی و بهبود سیستم های KM و توسعه یک استراتژی KM است.

• پشتیبانی تعاملی: ثبت نام کنندگان به یک چت اختصاصی برای بحث در مورد موضوعات ، به اشتراک گذاری تجربیات و دریافت پشتیبانی از همسالان و تسهیل کننده دوره دسترسی پیدا می کنند.

• صدور گواهینامه: پس از اتمام موفقیت آمیز دوره و تکالیف ، شرکت کنندگان مدرک دیپلم دریافت می کنند و اعتبار حرفه ای خود را افزایش می دهند.

برنامه دوره:

1. مقدمه ای برای مدیریت دانش:

اهمیت KM را درک کنید ، بین دانش صریح و ضمنی تمایز قائل شوید ، چالش های مشترک در KM را شناسایی کنید و موارد موفق تجاری اجرای KM را کشف کنید.

2. ایجاد و ذخیره دانش:

روشهای جمع آوری دانش مانند مصاحبه و نظرسنجی ، ساختار دانش از طریق پایگاه ها و ویکی ها ، استفاده از ابزارهای ذخیره سازی مانند MS Loop ، Imain و Confluence و اطمینان از محافظت از مالکیت معنوی و داده های محرمانه را بیاموزید.

3. به اشتراک گذاری و انتشار دانش:

روشهای غلبه بر موانع به اشتراک گذاری دانش ، تقویت فرهنگ همکاری از طریق مربیگری و یادگیری جوامع ، فن آوری های اهرمی مانند Slack و تیم ها را کشف کنید و نقش رهبران دانش را درک کنید.

4. با استفاده از دانش و ادغام آن در فرآیندها:

از اصول استفاده از دانش در گردش کار استفاده کنید ، سیستم های KM را با سایر فرآیندهای تجاری ادغام کنید ، از روش هایی مانند مطالعات موردی برای استخراج دانش استفاده کنید و به صورت گذشته نگر برای بهبود مستمر انجام دهید.

5. ارزیابی و بهبود سیستم های مدیریت دانش:

KPI ها و معیارهای عملکردی را برای KM ایجاد کنید ، از روشهای ارزیابی مانند نظرسنجی کارمندان ، اجرای سیستم های بازخورد برای بهبود مداوم و نظارت بر اثربخشی KM استفاده کنید.

6. استراتژی مدیریت دانش:

یک استراتژی KM را توسعه و پیاده سازی کنید ، رهبران دانش و کارمندان را درگیر کنید ، فرهنگ یادگیری مداوم را پرورش دهید و بر اساس برنامه ریزی مبتنی بر داده تصمیمات استراتژیک بگیرید.

چه کسی باید ثبت نام کند:

این دوره برای متخصصان منابع انسانی و مدیران مسئول سازماندهی و مدیریت دانش و اطلاعات در شرکت های خود ایده آل است. این امر به ویژه برای کسانی که به دنبال ابزارها و استراتژی های عملی برای ایجاد یک پایگاه دانش متمرکز ، ارتقاء دانش دانش و تقویت یادگیری سازمانی هستند ، مفید است.

مزایای دوره:

• ابزارهای عملی: دسترسی به ابزارها و نمونه های آماده شده ای را که می تواند بلافاصله برای سازماندهی و مدیریت دانش شرکت به طور مؤثر اعمال شود ، دسترسی پیدا کنید.

• پیشرفت شغلی: تسلط بر شیوه های KM ، متخصصان را برای رهبری ابتکاراتی که باعث بهبود کارآیی سازمانی می شود ، در نتیجه ارزش و پتانسیل آنها برای رشد شغلی را افزایش می دهد.

• دستورالعمل تخصصی: از مایک پریتولا ، یک رهبر با تجربه HR که بینش های واضح و عملی را برای سناریوهای دنیای واقعی ارائه می دهد ، بیاموزید.

با ثبت نام در این دوره ، شرکت کنندگان دانش و مهارت های لازم برای اجرای و مدیریت یک سیستم دانش مؤثر را بدست می آورند و منجر به بهبود دسترسی به اطلاعات و فرهنگ یادگیری مداوم در سازمان های خود می شوند.