آموزش مسترکلاس موفقیت مشتری - آخرین آپدیت

سرفصل ها و درس ها

Opening Overview

• Overview:-مروری بر دوره: Overview:

Introduction-مقدمه Introduction

• A short introduction. Plus info about the instructor.-یک معرفی کوتاه. به علاوه اطلاعاتی در مورد مدرس. A short introduction. Plus info about the instructor.

Module 1: Foundations of Customer Success-ماژول ۱: مبانی موفقیت مشتری Module 1: Foundations of Customer Success

• Defining customer success and its role in business growth.-تعریف موفقیت مشتری و نقش آن در رشد کسب و کار. Defining customer success and its role in business growth.

Module 2: Reducing Churn Through Proactive Strategies-ماژول ۲: کاهش ریزش مشتری از طریق استراتژی‌های پیشگیرانه Module 2: Reducing Churn Through Proactive Strategies

• Module 2: Reducing Churn Through Proactive Strategies-ماژول ۲: کاهش ریزش مشتری از طریق استراتژی‌های پیشگیرانه Module 2: Reducing Churn Through Proactive Strategies

Module 3: Building a Customer-Centric Culture-ماژول ۳: ایجاد یک فرهنگ مشتری‌مدار Module 3: Building a Customer-Centric Culture

• Module 3: Building a Customer-Centric Culture-ماژول ۳: ایجاد یک فرهنگ مشتری‌مدار Module 3: Building a Customer-Centric Culture

Module 4: Enhancing Customer Retention-ماژول ۴: افزایش حفظ مشتری Module 4: Enhancing Customer Retention

• Module 4: Enhancing Customer Retention-ماژول ۴: افزایش حفظ مشتری Module 4: Enhancing Customer Retention

Module 5: Advanced Tools for Retention-ماژول ۵: ابزارهای پیشرفته برای حفظ مشتری Module 5: Advanced Tools for Retention

• Module 5: Advanced Tools for Retention-ماژول ۵: ابزارهای پیشرفته برای حفظ مشتری Module 5: Advanced Tools for Retention

Module 6: Measuring Success-ماژول ۶: اندازه‌گیری موفقیت Module 6: Measuring Success

• Module 6: Measuring Success-ماژول ۶: اندازه‌گیری موفقیت Module 6: Measuring Success