آموزش فروش: تکنیک‌های کاربردی فروش - آخرین آپدیت

فروش چیست؟ What is Sales?

• چه انتظاری داشته باشید What to Expect

• تعادل در مسیر فروش Staying on the Sales Tightrope

• «تجویز کردن» به جای فروختن 'Prescribing' not Selling

ایجاد رابطه فروش Building a Sales Relationship

• مقدمه Introduction

• آیا لازم است مورد پسند دیگران باشید؟ Do You Need to be Liked?

• برداشت‌های اول و زبان بدن First Impressions and Body Language

• به مشتری احساس اهمیت بدهید Make Me Feel Important

• تبدیل شدن به یک شنونده عالی Being a Great Listener

• قیف پرسشگری در فروش The Sales Questioning Funnel

• چهار تیپ شخصیتی مردم Four Types of People

• عامل ایجاد رضایت و شادمانی The Delight Factor

تشخیص نیاز در فروش Diagnosing the Sale

• مقدمه Introduction

• یافتن نیازهای مشتری Finding Out Their Needs

• تقویت و برجسته‌سازی نیازها Building Their Needs

• ترغیب مشتری به بیان نیازها Get Them to Say It

• مقدمه Introduction

• تفاوت بین ویژگی‌ها و مزایا The Difference Between Features and Benefits

مدیریت اعتراضات Objection Handling

• مقدمه Introduction

• آیا اعتراضات می‌توانند برای فروش مفید باشند؟ Can Objections be a Good Thing for Sales?

• تکنیک احساس، درک و یافتن (Feel Felt Found) Feel Felt Found

• آمادگی، کلید موفقیت در فروش Preparation is Key to Sales

نهایی کردن فروش Closing Sales

• مقدمه Introduction

• «قیمتش خیلی زیاد است» "It's Too Expensive"

• اصول نهایی کردن فروش The Principle of Closing

• بستن فروش: کلمات مناسب برای استفاده Closing - The Words to Use

• کنترل جریان مذاکره در دست شما Keeping the Ball in Your Court

بهره‌وری و اندازه‌گیری در فروش Efficiency & Measurement in Sales

• مقدمه Introduction

• هفت اصل ضروری برای بهره‌وری در فروش 7 Essential Principles of Sales Efficiency

• علم اندازه‌گیری در فروش The Science of Sales Measurement

بونوس: آخرین به‌روزرسانی‌های محتوایی Bonus: Latest Content Updates

• پرهیز از سه دلیل اصلی شکست در فروش Avoid the Three Reasons Why We Lose Sales

• گزینه‌های ارتباطی Communication Options

• اگر مشتری از قیمت ناراضی بود چه کنیم؟ What If The Customer Is Unhappy With The Price?

• برای بستن قرارداد، تخفیف‌های کوچک ندهید Don't Make a Small Reduction to Get The Deal

• به خاطر داشته باشید: حذف مشتریان زیان‌آور درست است Remember: It's OK to Lose Some Loss-Making Customers

• چرا باید نیمی از معاملات را به دلیل قیمت از دست بدهید Why You Should Be Losing Half Your Business On Price

• کارهای لازم بعد از فروش What To Do AFTER The Sale

• مدیریت همزمان فروش و مذاکره Juggling Selling and Negotiating At The Same Time

• سپاسگزاری Thank You