لطفا جهت اطلاع از آخرین دوره ها و اخبار سایت در
کانال تلگرام
عضو شوید.
آموزش بازاریاب ایمیل (Email Marketer)
- آخرین آپدیت
دانلود Email Marketer
نکته:
ممکن هست محتوای این صفحه بروز نباشد ولی دانلود دوره آخرین آپدیت می باشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره:
استراتژی بازاریابی ایمیل، قابلیت تحویل (Deliverability) و بهینهسازی خود را با Braze ارتقا دهید. مهارتهای پرتقاضا را کسب کنید و بلافاصله ساخت کمپینهای تاثیرگذار را شروع کنید.
مهارتهایی که کسب خواهید کرد:
استراتژی بازاریابی ایمیل، قابلیت تحویل ایمیل، اتوماسیون بازاریابی، بخشبندی مشتریان، تست A/B، شخصیسازی ایمیل، بازاریابی CRM، مدیریت کمپینهای ایمیلی، تحلیل بازاریابی، تعامل با مشتری، بازاریابی چرخه عمر، مدیریت Opt-In ایمیل، گرم کردن IP (IP Warming)، پاکسازی لیست ایمیل، تحلیلهای پیشبینانه، بازاریابی دادهمحور، تست چندمتغیره، محتوای پویا، هدفگذاری مخاطب، انطباق با قوانین بازاریابی
ابزارهایی که خواهید آموخت:
Braze، پلتفرم تعامل با مشتری (CEP)، هوش مصنوعی پیشبینانه
مسیر شغلی خود را با مهارتهای مورد نیاز بازار پیش ببرید:
اجرای استراتژیهای تعامل با مشتری و کسب مهارتهای بنیادی کار با داشبورد Braze
دریافت آموزشهای سطح حرفهای از مجموعه Braze
کسب مهارتهای فنی مورد نیاز برندهای برتر
آمادگی برای دریافت گواهینامه Braze Marketer و نشان مهارت Email Deliverability
دوره بازاریاب ایمیل - مجموعه ۱۵ ماژول
فضای بازاریابی ایمیل به سرعت در حال تغییر است. برای جذب واقعی توجه کاربران و دستیابی به نتایج تجاری، بازاریابان باید از موضوعات ساده فراتر رفته و هنر استراتژی تخصصی ایمیل را فرا بگیرند. Braze زیربنای لازم را برای تیمهای بازاریابی فراهم میکند تا با اعتماد به نفس مقیاسپذیر عمل کنند و با پیامهای شخصیسازی شده و با بازگشت سرمایه (ROI) بالا، با کاربران تعامل برقرار کرده و روابط پایدار بسازند.
در این مجموعه ۱۵ قسمتی، از مفاهیم پایه تا تسلط عملی کامل پیش خواهید رفت. شما ارزش یک استراتژی ایمیل موثر را خواهید شناخت (از پاکسازی لیست و گرم کردن IP گرفته تا قابلیت تحویل در ایام تعطیلات) و یاد خواهید گرفت چگونه از Liquid و منطق شرطی برای اجرای کمپینهای پیچیده و شخصیسازی شده استفاده کنید. علاوه بر این، مهارتهای عملی در بخشبندی مخاطب، کنترل دفعات ارسال (Frequency Capping) و بهینهسازی مبتنی بر هوش مصنوعی را برای خودکارسازی تصمیمگیری و پیشبینی رفتار کاربر کسب خواهید کرد.
اتمام این مسیر شما را برای دریافت گواهینامه Braze Marketer و نشان مهارت Email Deliverability آماده میکند و تخصص فنی و مدارک معتبری را که برندهای بزرگ به دنبال آن هستند، برای شما به ارمغان میآورد.
بازاریاب Braze کیست؟
ماژول ۱ • ۵ دقیقه
آنچه خواهید آموخت:
تعریف نقش بازاریاب Braze و جایگاه آن در یک سازمان بازاریابی مدرن.
شناسایی شایستگیهای اصلی و مسئولیتهای روزانه یک بازاریاب Braze.
انطباق مهارتهای بازاریابی فعلی خود با قابلیتهای پلتفرم Braze.
تدوین برنامه توسعه شغلی بر اساس اکوسیستم Braze.
مهارتهایی که کسب خواهید کرد:
تعامل با مشتری، بازاریابی CRM، استراتژی بازاریابی، Braze
هدفگذاری کاربران با استفاده از Segment Extensions و Frequency Caps
ماژول ۲ • ۲۰ دقیقه
آنچه خواهید آموخت:
ساخت Segment Extensions برای هدفگذاری کاربران بر اساس معیارهای رفتاری و رویدادهای پیچیده.
پیکربندی Frequency Caps برای جلوگیری از خستگی پیام و بهبود تجربه کاربری.
ترکیب Segment Extensions با بخشهای موجود برای هدفگذاری دقیق.
ایجاد تعادل بین میزان دسترسی و مرتبط بودن با استفاده از استراتژیهای مدیریت دفعات ارسال.
مهارتهایی که کسب خواهید کرد:
بخشبندی مشتریان، هدفگذاری مخاطب، کنترل دفعات ارسال، بخشبندی رفتاری
بهینهسازی کمپین
اشتراکهای کانال
ماژول ۳ • ۳۰ دقیقه
آنچه خواهید آموخت:
درک حالتهای مختلف اشتراک (Opted-in، Subscribed، Unsubscribed) و تأثیر آنها بر تحویل پیام.
پیکربندی و مدیریت گروههای اشتراک ایمیل در Braze.
پیادهسازی منطق وضعیت اشتراک در کمپینها و Canvasها.
استفاده از دادههای اشتراک برای رعایت قوانین و بهبود هدفگذاری.
مهارتهایی که کسب خواهید کرد:
مدیریت رضایت، مدیریت اشتراک، انطباق با قوانین بازاریابی، قابلیت تحویل ایمیل، مدیریت ترجیحات کاربر
شخصیسازی پیامها با Liquid
ماژول ۴ • ۵۰ دقیقه
آنچه خواهید آموخت:
استفاده از تگهای Liquid برای درج ویژگیهای کاربر، ویژگیهای سفارشی و مشخصات رویداد در پیامها.
اعمال مقادیر پیشفرض و منطق جایگزین (Fallback) برای دادههای مفقود.
ساخت بلوکهای محتوای پویا که با هر گیرنده سازگار میشوند.
شخصیسازی پیامها در کانالهای ایمیل، Push و درونبرنامهای (In-app).
مهارتهایی که کسب خواهید کرد:
شخصیسازی ایمیل، محتوای پویا، قالببندی Liquid، پیامرسانی دادهمحور، شخصیسازی چندکاناله
تست A/B و چندمتغیره
ماژول ۵ • ۳۵ دقیقه
آنچه خواهید آموخت:
طراحی تستهای A/B و چندمتغیره با فرضیات و معیارهای موفقیت مشخص.
پیکربندی انواع تست برای موضوع ایمیل، متن، تصاویر، زمان ارسال و غیره.
تفسیر نتایج تست برای شناسایی برندگان از نظر آماری.
اعمال بینشهای حاصل از تست برای بهبود مستمر عملکرد کمپین.
مهارتهایی که کسب خواهید کرد:
تست A/B، تست چندمتغیره، تحلیل آماری، طراحی آزمایش، بهینهسازی کمپین
خودکارسازی تصمیمگیری با مجموعه Intelligence
ماژول ۶ • ۵ دقیقه
آنچه خواهید آموخت:
استفاده از Intelligence Suite برای خودکارسازی انتخاب زمان ارسال، کانال و نوع پیام.
استفاده از Intelligent Timing برای ارسال پیام در زمانی که کاربر بیشترین احتمال تعامل را دارد.
بهرهگیری از Intelligent Channel برای هدایت پیامها از طریق کانال مورد علاقه کاربر.
تفسیر توصیههای مبتنی بر هوش مصنوعی و ادغام آنها در کمپینها.
مهارتهایی که کسب خواهید کرد:
اتوماسیون بازاریابی، زمانبندی هوشمند، بازاریابی دادهمحور، کاربردهای یادگیری ماشین، تصمیمگیری در کمپین
بهینهسازی تستهای چندمتغیره با ویژگیهای برنده و شخصیسازی شده
ماژول ۷ • ۲۰ دقیقه
آنچه خواهید آموخت:
پیکربندی Winning Variant برای ارسال خودکار بهترین نسخه به باقی مخاطبان.
راهاندازی Personalized Variant برای هدایت هر کاربر به نسخهای که احتمال تعامل با آن بیشتر است.
انتخاب بین Winning Variant و Personalized Variant بر اساس اهداف کمپین.
ترکیب بهینهسازی مبتنی بر هوش مصنوعی با استراتژیهای تست دستی برای حداکثر تأثیر.
مهارتهایی که کسب خواهید کرد:
بهینهسازی مبتنی بر هوش مصنوعی، اتوماسیون بازاریابی، شخصیسازی در مقیاس بالا، طراحی آزمایش، BrazeAI
پیشدستی با مجموعه Predictive
ماژول ۸ • ۱۰ دقیقه
آنچه خواهید آموخت:
ساخت مدلهای Predictive Churn برای شناسایی کاربران در معرض خطر پیش از قطع تعامل.
ایجاد مدلهای Predictive Purchases برای هدف قرار دادن کاربرانی که بیشترین احتمال تبدیل را دارند.
استفاده از Predictive Events برای پیشبینی رفتارهای سفارشی کاربران.
ادغام امتیازات پیشبینانه در بخشبندیها و کمپینها برای تعامل پیشدستانه.
مهارتهایی که کسب خواهید کرد:
تحلیلهای پیشبینانه، جلوگیری از ریزش مشتری، حفظ مشتری، مدلسازی پیشبینانه، بازاریابی چرخه عمر
مقدمهای بر داشبورد تحلیلها (Analytics)
ماژول ۹ • ۲۰ دقیقه
آنچه خواهید آموخت:
ناوبری در داشبورد تحلیلهای Braze برای یافتن دادههای عملکرد کمپین، Canvas و بخشبندی.
تفسیر معیارهای کلیدی ایمیل از جمله نرخ باز شدن، نرخ کلیک، نرخ برگشت (Bounce) و لغو اشتراک.
ساخت گزارشهای سفارشی برای پیگیری عملکرد در برابر KPIها.
استفاده از بینشهای تحلیلی برای بهبود کمپین و تصمیمات استراتژیک.
مهارتهایی که کسب خواهید کرد:
تحلیل بازاریابی، بصریسازی دادهها، اندازهگیری KPI، گزارشدهی کمپین، تحلیل عملکرد
کتابچه راهنمای بازاریاب (Marketer Playbook)
ماژول ۱۰ • ۲۰ دقیقه
آنچه خواهید آموخت:
اجرای موارد کاربردی تعامل با مشتری از مرحله ورود (Onboarding) تا تعامل مجدد (Re-engagement).
اعمال بهترین روشهای Braze در سناریوهای واقعی بازاریابی.
ساخت استراتژیهای کمپین و Canvas برای مراحل رایج چرخه عمر.
تبدیل اهداف تجاری به جریانهای کاری (Workflows) قابل اجرا در Braze.
مهارتهایی که کسب خواهید کرد:
استراتژی تعامل با مشتری، بازاریابی چرخه عمر، اجرای کمپین، طراحی مورد کاربردی، عملیات بازاریابی
Opt-Inهای ایمیل و مجوزها
ماژول ۱۱ • ۴۰ دقیقه
آنچه خواهید آموخت:
پیادهسازی جریانهای Opt-in ایمیل مطابق با مقررات CAN-SPAM، GDPR و سایر قوانین.
طراحی فرآیندهای Double Opt-in برای ساخت لیستهای مشترکین با کیفیت بالا.
مدیریت مجوزها و مراکز ترجیحات برای کنترل ارتباطات توسط کاربران.
پیروی از سیاست استفاده قابل قبول Braze و بهترین روشهای رضایت برای محافظت از اعتبار فرستنده.
مهارتهایی که کسب خواهید کرد:
مدیریت رضایت، انطباق با قوانین بازاریابی، GDPR / CAN-SPAM، استراتژی Opt-In ایمیل، مدیریت اعتبار فرستنده
مقیاسپذیری ارسال ایمیل
ماژول ۱۲ • ۲۰ دقیقه
آنچه خواهید آموخت:
برنامهریزی و اجرای برنامه IP warming برای ایجاد اعتبار فرستنده نزد ارائهدهندگان اینباکس.
افزایش تدریجی حجم ارسال بدون فعال شدن فیلترهای اسپم یا مشکلات تحویل.
مانیتورینگ معیارهای گرم کردن برای تنظیم سرعت افزایش حجم در لحظه.
آمادهسازی زیرساخت ارسال برای رویدادهای پرحجم مانند عرضه محصول و کمپینهای فصلی.
مهارتهایی که کسب خواهید کرد:
IP Warming، قابلیت تحویل ایمیل، زیرساخت ارسال، مقیاسپذیری حجم، جایگیری در اینباکس
قابلیت تحویل ایمیل در ایام تعطیلات
ماژول ۱۳ • ۱۰ دقیقه
آنچه خواهید آموخت:
بررسی فرآیندهای ارسال خود قبل از دورههای اوج تعطیلات.
اعمال بهترین روشهای تحویل مخصوص کمپینهای فصلی با ترافیک بالا.
مانیتورینگ سیگنالهای تحویل در لحظه طی ارسالهای دوران تعطیلات.
عیبیابی مشکلات رایج تحویل در تعطیلات مانند محدودیت ارسال (Throttling)، تاخیر و بازگشت ایمیل.
مهارتهایی که کسب خواهید کرد:
قابلیت تحویل ایمیل، استراتژی کمپین فصلی، جایگیری در اینباکس، محدودیت ارسال، مانیتورینگ تحویل
پاکسازی لیست ایمیل
ماژول ۱۴ • ۲۰ دقیقه
آنچه خواهید آموخت:
شناسایی آدرسهای ایمیل غیرفعال، نامعتبر و پرخطر در لیست مشترکین.
پیادهسازی سیاستهای Sunset برای حذف کاربران بدون تعامل همیشگی.
استفاده از ابزارهای Braze برای مدیریت برگشتهای سخت (Hard Bounces)، شکایات اسپم و آدرسهای نامعتبر.
حفظ یک لیست تمیز و قابل تحویل که از اعتبار فرستنده شما در طول زمان محافظت کند.
مهارتهایی که کسب خواهید کرد:
پاکسازی لیست ایمیل، مدیریت اعتبار فرستنده، مدیریت کیفیت دادهها، مدیریت چرخه عمر مشترکین، مدیریت برگشت ایمیل
بهبود عملکرد ایمیل
ماژول ۱۵ • ۲۰ دقیقه
آنچه خواهید آموخت:
ردیابی و تفسیر معیارهای اصلی عملکرد ایمیل شامل نرخ تحویل، نرخ باز شدن، نرخ کلیک، نرخ تبدیل و نرخ لغو اشتراک.
تشخیص مشکلات عملکردی با مرتبط کردن تغییرات معیارها با تغییرات کمپین یا مخاطب.
ساخت یک چرخه بهبود مستمر با استفاده از دادههای عملکرد برای اصلاح موضوع ایمیل، محتوا، زمان ارسال و هدفگذاری.
تعیین معیارها و اهداف برای سلامت برنامه ایمیلی.
مهارتهایی که کسب خواهید کرد:
بهینهسازی عملکرد ایمیل، تحلیل بازاریابی، تکرار و بهبود کمپین، معیارگذاری، تصمیمگیری دادهمحور
سرفصل ها و درس ها
Who is a Braze Marketer? and Target Users with Segment Extensions and Frequency Caps
Who is a Braze Marketer? and Target Users with Segment Extensions and Frequency Caps
Channel Subscriptions
Channel Subscriptions
Personalize Your Message With Liquid
Personalize Your Message With Liquid
A/B and Multivariate Testing
A/B and Multivariate Testing
Automate Decisioning with Intelligence Suite
Automate Decisioning with Intelligence Suite
Optimize Your Multivariate Tests with Winning and Personalized Features
Optimize Your Multivariate Tests with Winning and Personalized Features
Get Proactive with Predictive Suite
Get Proactive with Predictive Suite
Introduction to the Analytics Dashboard
Introduction to the Analytics Dashboard
Email Opt Ins and Permissions
Email Opt-Ins and Permissions
Chris Croft
نمایش نظرات