آموزش گواهینامه تفکر طراحی و استراتژی نوآوری - آخرین آپدیت

سرفصل ها و درس ها

ماژول ۱: مقدمه‌ای بر تفکر طراحی Module 1: Introduction to Design Thinking

• مقدمه Introduction

• آشنایی با تفکر طراحی Introduction to Design Thinking

• ۱.۱.۱. تعاریف و ریشه‌ها 1.1.1. Definition and Origins

• ۱.۱.۲. نقش خلاقیت و نوآوری 1.1.2. The Role of Creativity & Innovation

• ۱.۱.۳. مقایسه با روش‌های سنتی حل مسئله 1.1.3. Comparison with Traditional Problem-Solving

• ۱.۱.۴. جمع‌بندی 1.1.4. Conclusion

• ۱.۲ اهمیت تفکر طراحی 1.2 Importance of Design Thinking

• ۱.۲.۱. چرا تفکر طراحی اهمیت دارد 1.2.1. Why Design Thinking Matters

• ۱.۲.۲. چرا کسب‌وکارها و سازمان‌ها از تفکر طراحی استفاده می‌کنند 1.2.2. Why Businesses and Organizations Use Design Thinking

• ۱.۲.۳. رویکرد انسان‌محور در مقابل رویکرد فرآیندمحور 1.2.3. Human-Centered vs. Process-Centered Approach

• ۱.۲.۴. داستان‌های موفقیت: چگونه تفکر طراحی کسب‌وکارها را متحول می‌کند 1.2.4. Success Stories: How Design Thinking Transforms Businesses

• ۱.۲.۵. جمع‌بندی 1.2.5. Conclusion

• ۱.۳ کاربردهای دنیای واقعی 1.3 Real-World Applications

• ۱.۳.۱. تفکر طراحی در توسعه محصول 1.3.1. Design Thinking in Product Development

• ۱.۳.۲. طراحی خدمات و تجربه مشتری 1.3.2. Service Design & Customer Experience

• ۱.۳.۳. نوآوری اجتماعی و سیاست‌گذاری عمومی 1.3.3. Social Innovation & Public Policy

• خودارزیابی: تفکر طراحی را در کجا به کار می‌برید؟ Self-Assessment: Where Do You Apply Design Thinking?

ماژول ۲: فرآیند پنج مرحله‌ای تفکر طراحی Module 2: The Five-Stage Design Thinking Process

• ماژول ۲: فرآیند پنج مرحله‌ای تفکر طراحی Module 2: The Five-Stage Design Thinking Process

• ۲.۱. پنج مرحله کلیدی تفکر طراحی عبارتند از: 2.1. The five key stages of Design Thinking are:

• ۲.۲. همدلی: درک کاربران 2.2. . Empathize: Understanding Users

• ۲.۲.۱. قدرت همدلی در نوآوری 2.2.1. The Power of Empathy in Innovation

• ۲.۲.۲. متدها: مصاحبه با کاربر، مشاهده و نظرسنجی 2.2.2. Methods: User Interviews, Observations, Surveys

• ۲.۲.۳. ایجاد نقشه همدلی 2.2.3. Creating an Empathy Map

• ۲.۳. تعریف: تبیین دقیق مسئله 2.3. Define: Clearly Articulating the Problem

• ۲.۳.۱. تبدیل مشاهدات به بینش‌ها 2.3.1. Turning Observations into Insights

• ۲.۳.۲. تعریف مسئله کاربر (چگونه می‌توانیم...؟) 2.3.2. Defining the User Problem (How Might We…?)

• ۲.۳.۳. نوشتن بیانیه مسئله 2.3.3. Writing a Problem Statement

• ۲.۴ ایده‌پردازی: تولید راهکارهای خلاقانه 2.4 Ideate: Generating Creative Solutions

• ۲.۴.۱. تکنیک‌ها: طوفان فکری، SCAMPER، Crazy 8s (بخش ۲) 2.4.1. Techniques: Brainstorming, SCAMPER, Crazy 8s 2

• ۲.۴.۱. تکنیک‌ها: طوفان فکری، SCAMPER، Crazy 8s 2.4.1. Techniques: Brainstorming, SCAMPER, Crazy 8s

• ۲.۴.۲. تفکر جانبی و تفکر واگرا 2.4.2. Lateral Thinking and Divergent Thinking

• ۲.۴.۳. انتخاب بهترین ایده‌ها 2.4.3. Selecting the Best Ideas

• ۲.۵ نمونه‌سازی: تبدیل ایده‌ها به واقعیت 2.5 Prototype: Bringing Ideas to Life

• ۲.۵.۱. نمونه‌های اولیه با وفاداری پایین در مقابل وفاداری بالا 2.5.1. Low-Fidelity vs. High-Fidelity Prototypes

• ۲.۵.۲. استوری‌بوردینگ، وایرفریم‌ها و موکاپ‌ها 2.5.2. Storyboarding, Wireframes, Mockups

• ۲.۵.۳. نمونه‌سازی سریع با ابزارهای ساده 2.5.3. Rapid Prototyping with Simple Tools

• ۲.۶ تست: اصلاح راهکار 2.6. Test: Refining the Solution

• ۲.۶.۱. تست و جمع‌آوری بازخوردهای کاربر 2.6.1. Testing & Gathering User Feedback

• ۲.۶.۲. تکرار و بهبود مستمر 2.6.2. Iteration & Continuous Improvement

• ۲.۶.۳. چه زمانی تغییر مسیر دهیم یا ادامه دهیم 2.6.3. When to Pivot or Proceed

• ۲.۷ جمع‌بندی 2.7. Conclusion.

• فعالیت ۱: ایجاد نقشه همدلی برای یک سناریوی کاربر Activity 1: Create an Empathy Map for a User Scenario

• فعالیت ۲: تعریف بیانیه مسئله بر اساس تحقیق Activity 2: Define a Problem Statement from Research

• کارگاه ایده‌پردازی گروهی Group Ideation Workshop

ماژول ۳: ابزارها و تکنیک‌ها در تفکر طراحی Module 3: Tools & Techniques in Design Thinking

• ماژول ۳: ابزارها و تکنیک‌ها در تفکر طراحی Module 3: Tools & Techniques in Design Thinking

• ۳.۱. ابزارها و تکنیک‌های تفکر طراحی (بخش ۱) 3.1. Tools & Techniques in Design Thinking.

• ۳.۱. ابزارها و تکنیک‌های تفکر طراحی (بخش ۲) 3.1. Tools & Techniques in Design Thinking. 2

• ۳.۲. ابزارهای همدلی و تحقیق 3.2. Empathy & Research Tools

• ۳.۲.۱. پرسونای کاربر 3.2.1. User Personas

• ۳.۲.۲. نقشه‌برداری سفر مشتری 3.2.2. Journey Mapping

• ۳.۲.۳. نقشه‌های همدلی 3.2.3. Empathy Maps

• ۳.۳. تکنیک‌های ایده‌پردازی و نوآوری 3.3. Ideation & Innovation Techniques

• ۳.۳.۱. SCAMPER، نقشه‌برداری ذهنی و طوفان فکری (بخش ۱) 3.3.1. SCAMPER, Mind Mapping, & Brainstorming

• ۳.۳.۱. SCAMPER، نقشه‌برداری ذهنی و طوفان فکری (بخش ۲) 3.3.1. SCAMPER, Mind Mapping, & Brainstorming 2

• ۳.۳.۲. استراتژی اقیانوس آبی و TRIZ 3.3.2. Blue Ocean Strategy & TRIZ

• ۳.۳.۳. تفکر جانبی و تفکر معکوس 3.3.3. Lateral Thinking & Reverse Thinking

• ۳.۴ ابزارهای نمونه‌سازی و تست 3.4 Prototyping & Testing Tools

• ۳.۴.۱. نمونه‌سازی کاغذی 3.4.1. Paper Prototyping

• ۳.۴.۲. نمونه‌سازی دیجیتال با Figma، Adobe XD یا Sketch 3.4.2. Digital Prototyping with Figma, Adobe XD, or Sketch

• ۳.۴.۳. متدهای تست کاربردپذیری 3.4.3. Usability Testing Methods

• ۳.۵ جمع‌بندی 3.5. Conclusion.

• فعالیت‌ها: ایجاد نقشه سفر برای یک تجربه کاربر خاص Activities: Create a Journey Map for a Specific User Experience

• فعالیت‌ها: اجرای یک تست کاربردپذیری سریع روی نمونه اولیه Activities: Conduct a Quick Usability Test on a Prototype

ماژول ۴: پیاده‌سازی تفکر طراحی در کسب‌وکار Module 4: Implementing Design Thinking in Business

• ماژول ۴: پیاده‌سازی تفکر طراحی در کسب‌وکار Module 4: Implementing Design Thinking in Business

• ۴.۱. ادغام تفکر طراحی در سازمان‌ها 4.1. Integrating Design Thinking into Organizations

• ۴.۱.۱. نحوه به‌کارگیری تفکر طراحی در شرکت‌های پیشرو 4.1.1. How Leading Companies Apply Design Thinking

• ۴.۱.۲. همسو کردن تفکر طراحی با Agile و Lean Startup 4.1.2. Aligning Design Thinking with Agile & Lean Startup

• ۴.۱.۳. ترویج فرهنگ نوآوری 4.1.3. Encouraging a Culture of Innovation

• ۴.۲.۱. شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) 4.2.1. Key Performance Indicators (KPIs)

• ۴.۲.۲. معیارهای تجاری در مقابل معیارهای تجربه کاربر 4.2.2. Business Metrics vs. User Experience Metrics

• ۴.۲.۳. تحلیل مطالعه موردی (کاربردهای واقعی تفکر طراحی) 4.2.3. Case Study Analysis (Real World Applications of Design Thinking)

• ۴.۳.۱. اشتباهات رایج و نحوه اجتناب از آن‌ها 4.3.1. Common Pitfalls & How to Avoid Them

• ۴.۳.۲. مدیریت مقاومت در برابر تغییر 4.3.2. Handling Resistance to Change

• ۴.۳.۳. ایجاد تعادل بین خلاقیت و محدودیت‌های تجاری 4.3.3. Balancing Creativity with Business Constraints

• ۴.۴ جمع‌بندی 4.4. Conclusion

• فعالیت: تحلیل یک مطالعه موردی تجاری در زمینه نوآوری Activity: Analyze a Business Case Study on Innovation

• فعالیت: شناسایی چالش‌ها در کاربرد واقعی تفکر طراحی Activity: Identify Challenges in a Real-World Application of Design Thinking

ماژول ۵: تفکر طراحی برای حل مسئله Module 5: Design Thinking for Problem Solving

• ۵.۱ به‌کارگیری تفکر طراحی در چالش‌های تجاری و اجتماعی 5.1 Applying Design Thinking to Business & Social Challenges

• ۵.۱.۱. پروژه‌های پایداری و تاثیرات اجتماعی 5.1.1. Sustainability & Social Impact Projects

• ۵.۱.۲. نوآوری در دولت و سیاست‌گذاری 5.1.2. Government & Policy Innovation

• ۵.۱.۳. کاربردها در بهداشت و درمان و آموزش 5.1.3. Healthcare & Education Applications

• ۵.۲. مدیریت همکاری ذینفعان 5.2. Managing Stakeholder Collaboration

• ۵.۲.۱. کار تیمی بین‌رشته‌ای (Cross-Functional) 5.2.1. Cross-Functional Teamwork

• ۵.۲.۲. تعامل با ذینفعان و مشتریان 5.2.2. Engaging Stakeholders & Clients

• ۵.۲.۳. نقش رهبری در تفکر طراحی 5.2.3. The Role of Leadership in Design Thinking

• ۵.۳. گسترش تفکر طراحی فراتر از پروژه‌ها 5.3. Scaling Design Thinking Beyond Projects

• ۵.۳.۱. ادغام تفکر طراحی در استراتژی شرکتی 5.3.1. Embedding Design Thinking in Corporate Strategy

• ۵.۳.۲. ایجاد یک چارچوب نوآوری بلندمدت 5.3.2. Creating a Long-Term Innovation Framework

• ۵.۳.۳. تفکر طراحی برای روندهای آینده (هوش مصنوعی، پایداری، تحول دیجیتال) 5.3.3. Design Thinking for Future Trends (AI, Sustainability, Digital Transform)

• فعالیت‌ها: شناسایی یک چالش اجتماعی و به‌کارگیری تفکر طراحی Activities: Identify a Social Challenge & Apply Design Thinking

• فعالیت‌ها: تمرین نقشه‌برداری ذینفعان Activities: Stakeholder Mapping Exercise

ماژول ۶: پروژه نهایی و صدور گواهینامه Module 6: Capstone Project & Certification

• ماژول ۶: پروژه نهایی و صدور گواهینامه Module 6: Capstone Project & Certification

• ۶.۱. پروژه عملی: حل یک مسئله واقعی (بخش ۱) 6.1. Hands-on Project: Solving a Real-World Problem (Part 1)

• ۶.۲. پروژه عملی: حل یک مسئله واقعی (بخش ۲) 6.2. Hands-on Project: Solving a Real-World Problem ( Part 2 ).

• ۶.۳. ارائه نهایی و صدور گواهینامه 6.3. Final Presentation & Certification

• تکلیف نهایی Final Assignment