آموزش تعاملات اجتماعی برای تیم های چند ملیتی

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• اشتباهات ارتباطی در سراسر جهان Communication mistakes around the world

1. مهارت های نرم 1. Soft Skills

• تماس چشمی در فرهنگ های مختلف Eye contact in different cultures

• دقت در فرهنگ های مختلف Punctuality in different cultures

• کار گروهی چند فرهنگی را ارتقا دهید Promote multicultural teamwork

• مفهوم سلسله مراتب در فرهنگ های دیگر Concept of hierarchy in other cultures

• وقفه در آمریکا Interrupting in America

• بازخورد در آمریکا Giving feedback in America

2. زبان بدن 2. Body Language

• احترام به فضای شخصی Respect of personal space

• با سلام خدمت همکاران Greeting colleagues

• سوء تفاهم ناشی از حرکات Misunderstandings caused by gestures

• خواندن علائم اجتماعی و ترمیم ارتباطات اجتماعی Reading social cues and repairing social communication

3. مناسب بودن 3. Appropriateness

• درستی سیاسی Political correctness

• سوء تفاهم ناشی از شوخی Misunderstandings caused by jokes

• از مباحث حساس خودداری کنید Avoid sensitive topics

• توصیه ها و خود تبلیغی Recommendations and self-promotion

4. 10 نکته برای تعامل اجتماعی 4. 10 Tips for Social Interactions

• 10 نکته برای تعاملات اجتماعی 10 tips for social interactions