آموزش راهنمای مهارت های فروش: تکنیک های اولیه فروش برای مبتدیان

سرفصل ها و درس ها

مقدمه ای بر فروش Introduction to Sales

• فروش چیست و چرا مهم است؟ What is Sales and Why It's Important?

• مبانی فرآیند فروش The Basics of the Sales Process

ایجاد رابطه و اعتماد Building Rapport and Trust

• ایجاد ارتباط با مشتریان بالقوه Establishing Connection with Prospects

• گوش دادن فعال و همدلی Active Listening and Empathy

درک نیازهای مشتری Understanding Customer Needs

• شناسایی نقاط درد Identifying Pain Points

• طراحی خود را بر اساس نیازهای مشتری تنظیم کنید Tailoring Your Pitch to Customer Needs

رسیدگی به ایرادات Handling Objections

• مخالفت های رایج فروش و نحوه غلبه بر آنها Common Sales Objections and How to Overcome Them

• تکنیک‌های قاب‌بندی و متقاعدسازی Reframing and Persuasion Techniques

بستن فروش Closing the Sale

• شناخت سیگنال های خرید Recognizing Buying Signals

• تکنیک های اختتامیه برای مبتدیان Closing Techniques for Beginners

رابطه و رشد پس از فروش Post-Sale Relationship and Growth

• ایجاد روابط بلندمدت با مشتری Building Long-Term Customer Relationships

• خودسازی و یادگیری مستمر Self-Improvement and Continuous Learning